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《商業價值》:垂直網站二次崛起

2011-11-28 09:53:11來源:《商業價值》作者:王偉

得益于社交網絡、電子商務和移動互聯浪潮對互聯網基礎架構進行的升級,垂直網站從當初的細分領域信息提供者,變成線上與線下商務對接的最佳通道。歷史已經迎來了垂直網站再次崛起的時代。

不過,當年眾多的垂直網站并非都有幸進入到自己的3.0時代。許多網站在與門戶拼資訊的1.0階段就已經逐步失去了優勢,有一些成功通過產品數據庫來深耕用戶體驗的網站逐步進入到2.0時期,形成了在細分領域中的高黏性和良好口碑,但并未找到合適的盈利模式。如何做到將微博、SNS、團購、簽到為代表的這一輪創新應用跟自己的網站特點進行對接,則是垂直類網站面臨的新挑戰。

垂直新機遇

如果說,之前垂直網站的那一撥“曇花一現”根源在于那時候中國互聯網的發展依然懸浮在空中,無法落地的話;那么,隨著近年來社交網絡、電子商務和移動互聯為代表的互聯網熱潮帶來的互聯網基礎設施的“升級”,垂直網站將成為線上與線下商務對接的絕佳通道,并且依靠自己在細分領域的精耕細作,真正的 O2O將有可能在垂直領域率先實現。

“在汽車領域我們前一段搞了一個團購。我們和東風標致在全國所有的4S店談了一個合作,用戶在我們網站上打印一個兌換券到4S店可以獲得一定的優惠。所有的4S店可以選擇加入或者不加入我們的平臺。那個活動我們賣出了兩千多輛汽車,除了幫助用戶拿到折扣,我們還希望真正參與到交易當中去。”秦致介紹道。

“當我們進入到汽車的團購時,我們給用戶提供的是更多更專業化的意見。這個不在行業扎根很長時間,單靠拍拍腦袋是不可能的。比如前一段淘寶在搞某高端車型的團購,如果是我們來做,我們就會選擇6萬到8萬的中低端車型。我們可以告訴用戶,你不僅可以獲得優惠,我們還可以為你爭取定制化的生產,比如說有 1000個用戶,我們就能說服廠家進行個性化定制生產;而國外高端車型是不可能為中國團購用戶進行定制生產的。作為垂直網站,專業性和對用戶群體的了解,是很多團購網站做不到的。”秦致說。

根據易觀國際最新發布的《中國網絡團購市場研究報告2011》顯示,隨著網絡團購市場規模的快速增長,細分市場價值日益凸顯。一批專注于垂直行業的團購廠商正在高速發展,比如化妝品團購領域的聚美優品、酒店團購領域的去哪兒網酒店團購等等。

如果說,作為電子商務的一個變種,團購將成為垂直類網站崛起的契機,那么移動互聯網的大勢也將為垂直網站的價值釋放提供更加寶貴的機遇。

一個典型的例子是大眾點評網。作為國內最早的一批點評網站,盡管大眾點評網長期在行業內占據優勢地位,但是在垂直網站的上一個發展周期中一直缺乏線上到線下有效的轉化方式,從而長期處于平靜的狀態。

最近一輪互聯網周期深刻改變了這家企業。在團購剛剛興起的時候,大眾點評網就致力于個性化移動客戶端的開發,希望通過占領手機客戶端,為用戶提供個性化的服務。“按照現在的速度,預計到年底我們會有1600萬手機客戶端下載。這一塊我們跟很多的廠商合作,他們都會預置一些點評的App,廠商也很認可點評網的App在用戶當中的影響力。所以,他們也愿意幫我們做這個事情。”大眾點評客戶端產品經理俞建林接受《商業價值》記者采訪時透露。

電子商務完成的是商業從線下到線上的遷移,而移動互聯網則將引發更加深刻的變局。比如手機終端的普及,深刻改變了人們的閱讀習慣,也使得手機承載的內容不同于電腦的厚重,將變得更加碎片化和個性化。當用戶打開手機搜尋一個餐館或者某一個出行意見時,沒有人希望陷入到信息的茫茫大海,而愿意在最短的時間內得到最合適的答案。這個時候,千篇一律大眾化的信息將被專業化、小眾化的意見所取代,垂直網站對垂直領域的專業和對目標受眾群體訪問習慣的了解將會釋放出巨大的價值。

也許在未來,社交網絡沉淀下大量用戶的行為數據,將使用戶通過手機獲得更加個性化的服務。比如一個汽車發燒友通過汽車垂直網站制作的APP,就能看到他感興趣的車型,并與興趣相投的車友進行交流;甚至當他的汽車在公路上發現配件損壞時,通過APP可以直接找到離他最近的適合其車型的汽車配件。

變革背后的邏輯

一場垂直網站大規模崛起的變革已經開始,而這變革背后則是無人能夠逆轉的客觀規律。

中國互聯網最初10年的發展,完成的是這個虛擬世界的填圖游戲。無論是那時候的門戶還是垂直網站,更大的價值在于填補這個虛擬世界信息的空白。然而,由于這個虛擬世界基礎設施和應用的貧乏,大多數網站只能夠充當信息的提供者,依靠吸引網民的眼球來獲得廣告商的青睞。正因為如此,網絡廣告成為那10 年里各大網站幾乎唯一的盈利模式。

對于垂直網站來說,一方面他們需要網絡廣告維持生存;另一方面,廣告投放的邏輯決定了他們無法在和流量更大的門戶網站競爭中勝出;而要想將自己的生意遷移到線下,將會同時面對傳統商業對互聯網的漠然和所處細分市場并未發育成熟的雙重尷尬。

然而,一切在最近的3年里發生了巨變。

社交網絡改變了信息傳播模式,人們的社交足跡成為商家提供個性化服務的依據;電子商務打通了線上到線下的商務通道,越來越多人群開始接受并成為網購的擁護者;移動互聯網則讓信息的獲取手段更加豐富,使得用戶的個性化需求隨時隨地得到匹配。

這些基礎設施的完善,加之簽到等創新應用的爆發,使得互聯網的基礎架構完成了一次里程碑式的升級;ヂ摼W不再只是信息展示的平臺而成為應用匯集的樂園,以前單一的廣告商業模式在互聯網與現實商業對接的背景下變得更加豐富。當這個虛擬世界不再是現實社會之上的“天空之城”時,垂直網站就成為了完成其與線下商務對接的最佳通道。

不僅如此,隨著社交網絡作為一種標配般的應用深深融入到中國互聯網企業中,網民的社交足跡將有助于商家按圖索驥,提供更加個性化的服務。移動終端的更新換代也使得用戶對實時的個性化的需求更加凸顯,當用戶的需求越來越走向個性化和細分時,傳統門戶在滿足這種需求時就會顯得捉襟見肘,相反,在細分領域深耕細作多年的垂直網站卻能夠提供更加專業化的服務。

或早或晚,互聯網總會和現實世界完成對接。在大規模O2O趨勢已現的背景下,垂直類網站將會漸漸開始從“裝飾品”變成“承重柱”。它的價值將借助于和創新工具的打通實現釋放,這也讓垂直網站的二次崛起成為了必然。

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