今年，對(duì)于組群移動(dòng)通信應(yīng)用市場(chǎng)無(wú)疑是多事之秋。GroupMe被Skype收購(gòu)，F(xiàn)acebook收購(gòu)Beluga并推出了Facebook Messenger，Google發(fā)布Huddle，蘋(píng)果在iOS5中加入iMessage，老牌應(yīng)用Kik則在黑莓上和RIM殺得不可開(kāi)交。但WhatsApp卻不聲不響的按照其與眾不同的戰(zhàn)略發(fā)展成了移動(dòng)通信應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

覆蓋6大主流移動(dòng)平臺(tái)的WhatsApp，現(xiàn)在每天在其上的信息總量達(dá)到了令人瞠目結(jié)舌的10億條之多。其不僅在蘋(píng)果應(yīng)用商店里一直蟬聯(lián)社交網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)應(yīng)用第一名，在Android平臺(tái)上更是有著超過(guò)1千萬(wàn)的下載量以及369270條用戶評(píng)論，遠(yuǎn)超大部分同類(lèi)Android通信應(yīng)用。

這家位于加利福尼亞山景城的公司無(wú)疑打破了現(xiàn)代通信類(lèi)應(yīng)用的傳統(tǒng)。在別人紛紛推出免費(fèi)App的時(shí)候，WhatsApp卻采用收費(fèi)應(yīng)用模式，在iOS上要價(jià)0.99美元，其他平臺(tái)三年費(fèi)用為1.99美元（第一年免費(fèi)）。不僅如此，WhatsApp沒(méi)花一分錢(qián)在營(yíng)銷(xiāo)上，而且盡量主動(dòng)減少出現(xiàn)在媒體的聚光燈下。如今的企業(yè)家們哪個(gè)不是爭(zhēng)取盡量多的媒體關(guān)注，恨不能宣揚(yáng)公司產(chǎn)品的每個(gè)更新、里程碑?dāng)?shù)據(jù)以及融資聲明。WhatsApp團(tuán)隊(duì)卻一貫保持著神秘，直到最近才公開(kāi)出現(xiàn)在大眾的視野中。而且他們的本次動(dòng)作也并非為了吸引人們的注意，而是急需招募更多的工程師。

WhatsApp團(tuán)隊(duì)幾乎完全由工程師組成，一共20人的團(tuán)隊(duì)其中17人是工程師。公司的戰(zhàn)略宗旨之一就是“專(zhuān)注于打造完善的產(chǎn)品”，讓產(chǎn)品自己說(shuō)話而非靠營(yíng)銷(xiāo)手段造勢(shì)。公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jan Koum表示，WhatsApp其實(shí)反映了創(chuàng)始人的特點(diǎn)。公司的另一位創(chuàng)始人Brian Acton曾是Yahoo的工程副總裁，他和Koum一樣都是安靜、不愛(ài)張揚(yáng)、異常關(guān)注產(chǎn)品本身的人，而且都不喜歡廣告。Koum說(shuō)：“人們喜歡好的產(chǎn)品、穩(wěn)定的系統(tǒng)，而通信應(yīng)用的目的就是讓用戶可以更加方便的交流。所以我們不妨少說(shuō)一點(diǎn)，讓產(chǎn)品自己告訴用戶。”

談到軟件的收費(fèi)模式時(shí)Koum解釋說(shuō)，公司決定收費(fèi)是因?yàn)槲覀冏龅氖且豢罟δ芡晟啤⒔缑娓蓛簟⒂脩趔w驗(yàn)友好的產(chǎn)品。我們不希望在應(yīng)用里加入廣告破壞產(chǎn)品的實(shí)際體驗(yàn)，也對(duì)依靠用戶數(shù)據(jù)發(fā)展?jié)撛诳蛻暨@類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段沒(méi)興趣。而恰恰是這樣的收費(fèi)策略，使公司在早期得以維持良好的資金流，讓他們有足夠的資源可以進(jìn)一步改善并加強(qiáng)產(chǎn)品并且無(wú)需為盈利模式而擔(dān)憂。

WhatsApp一直希望保持公司獨(dú)立，并從未主動(dòng)尋求任何風(fēng)險(xiǎn)投資。雖然今年早些時(shí)候，WhatsApp從紅杉資本得到了一筆資金（數(shù)額仍未公開(kāi)）。不過(guò)Koum表示，這筆資金是紅杉資本主動(dòng)提供的而且主要是戰(zhàn)略上的合作。Koum解釋說(shuō)：“WhatsApp絕不是為了玩玩而建立的公司。我們希望建立一個(gè)持久的公司，為用戶提供優(yōu)秀而穩(wěn)定的服務(wù)，而不是做做就轉(zhuǎn)手賣(mài)掉。”