任鑫:徐總提到微博方面的合作,這樣子你覺得性價(jià)比怎么樣?有什么好處壞處?
徐易容:這東西都有一個(gè)時(shí)機(jī)問題,就我們自己觀察來講,今年的上半年,很早的時(shí)候,通過微博的話,它營銷效果是很好的。去年底到今年上半年比較好的,現(xiàn)在差點(diǎn)意思。整個(gè)感覺,現(xiàn)在可能用戶大概是這樣,上半年整個(gè)平臺(tái)都在崛起,崛起的時(shí)候,用戶有一個(gè)動(dòng)力,我在上面尋找。現(xiàn)在看感覺有點(diǎn)玩膩了,趨于平穩(wěn),這個(gè)時(shí)候做同樣事情吸引他不用那么費(fèi)力了。這個(gè)事情后面也是這樣,策劃好像也是這樣,目前也就慢慢轉(zhuǎn)淡了,可能要求說,在創(chuàng)意策劃這些上面挑戰(zhàn)更大一些,整個(gè)行業(yè)做得更加精細(xì)一點(diǎn)。
任鑫:微博越來越不好做了。
徐易容:還可以做,但是也有不好做的趨勢(shì)。
任鑫:高總,您這邊在各種市場(chǎng),不管是iphone還是安卓市場(chǎng),都有很大的推廣,這方面推廣有什么樣的特點(diǎn),它適合什么樣的公司,性價(jià)比怎么樣
高少星:91上一季度基本上能夠看到樂淘的廣告,而且鋪天蓋地,效果也非常不錯(cuò),也會(huì)動(dòng)用到91特殊資源,產(chǎn)品線會(huì)給用戶說,樂淘客戶端怎么樣,我們有什么特價(jià),短短幾天量會(huì)沖的非常高,iphone除此之外脫節(jié)市場(chǎng)以后,應(yīng)該沒有其他渠道可以推得比較好,比較明顯。在安卓,因?yàn)楹荛_放,其實(shí)也集中在幾個(gè)大的市場(chǎng),還有類似下載站之類的,那么從Q2的時(shí)候,我們介入了網(wǎng)盟的推廣,基本按PCA的模式做結(jié)算,但是我們的產(chǎn)品和這邊不太一樣,游戲應(yīng)該說移動(dòng)用戶最喜愛的產(chǎn)品類型,有社交類、生活類,我們是電商類的,特別樂淘做鞋子的,用戶需求度和頻率肯定低得很多,我們大規(guī)模去做廣告,發(fā)現(xiàn)其實(shí)非常不劃算。
任鑫:不劃算是下了不有還是什么?
高少星:他通過其他渠道推,不是用戶主動(dòng)下載你的客戶端,看了以后點(diǎn)完就走了,對(duì)我來說是很大的浪費(fèi)。特別包括很多的網(wǎng)民刷機(jī)不是用戶去點(diǎn)擊的,在技術(shù)上很難去認(rèn)定是他點(diǎn)的還是用戶點(diǎn)的,我覺得這個(gè)過程是很正常的,到現(xiàn)在所有的電商都在收縮,都在考慮成本,都在考慮收益的東西,我們其實(shí)從現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)型,從 CPA的方式轉(zhuǎn)到CPS的方式。我們還會(huì)跟其他的聯(lián)盟,有一些渠道都會(huì)來探討這種方式。
任鑫:主要是91是最有效的渠道,安卓有更大的市場(chǎng)去推,比如說網(wǎng)盟。但是高總提到一個(gè)概念激活,你光下載了不算,但是你得打開一次,提到激活可能搞個(gè)程序,不斷的激活,顯得我給你帶來很多用戶,其實(shí)沒有帶來,作弊的防范也是很重要,可能按照銷售額,你讓我賺到了錢我分你錢這樣一種模式,大家談到這種方式是旱澇保收,只賺不賠。每位嘉賓都介紹了一些渠道,這些渠道基本上性價(jià)比怎么樣子,按CPA算?
陳昊芝:有一個(gè)前提,本身的品牌是不是形成,我們?cè)?00萬之前,我們的一些推廣大概平均的成本在7毛到1.2毛錢美金,在安卓,當(dāng)然因?yàn)楸旧磉^了7月份以后,才出的安卓的版本,總花銷850萬人民幣,幾乎沒有可比性,如果在iphone上,別人給我們報(bào)價(jià)我們會(huì)嘗試的,通過推廣方式是1.5毛錢左右。
高少星:很便宜,很便宜。我們不太一樣,我們主要考慮一些推廣,知道樂淘是什么,再去用,我們從沒核算我,我們是125塊錢,不是激活,是產(chǎn)生購買,不產(chǎn)生購買來說,我們認(rèn)為用戶已經(jīng)流失了,可能他不會(huì)再買。因?yàn)楹軐?shí)在,你花錢賺錢。
王鵬飛:沒有花太多錢,發(fā)言權(quán)不太多,但是我們?cè)?jīng)對(duì)機(jī)鋒做過小冊(cè)子,基本上1塊錢,對(duì)安卓的下載,并且激活,效果不錯(cuò),也很喜歡用,我們?cè)谛?cè)子里面應(yīng)用,產(chǎn)品一個(gè)特點(diǎn)決定了這個(gè)模式,其他的我聽他們講,大概也就是1.5塊左右。但是我覺得LS是這樣的,如果你要做一個(gè)長線的牌子,可以不去推廣,把錢花在打品牌上,因?yàn)榫瓦@些渠道,沒有你的話,就沒有這些產(chǎn)品了,讓很多用戶知道之后,他就不得不放上去了。預(yù)算本來應(yīng)該把好的東西放上去的,放在好的位置上去的,錢不算太多,可以考慮做品牌。
高少星:我不是特別同意,除非是你的品牌特別強(qiáng)大,對(duì)于很多中小電商,在電商來說,其實(shí)這種推其實(shí)更加容易自殺的行為,因?yàn)槟阃屏丝床坏藉X,看不到用戶的時(shí)候死得很快,跟你們?nèi)皇遣煌模娚桃欢ㄒ吹叫Ч摹?/p>
徐易容:我可以分享LS數(shù)據(jù),大概是2塊的,后面的話,因?yàn)楹竺婕せ钜院髸?huì)跟產(chǎn)品相關(guān),大概占50%左右,從激活量預(yù)測(cè)。
任鑫:剛剛一直講到各個(gè)不同的渠道,大家分享了,優(yōu)缺點(diǎn)和一些具體的,下面我們把時(shí)間給在座的聽眾說,有任何的問題,趁這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)教四位。
提問:陳總,跟你回答的合作,比如說我也抱著你的大腿,你怎么向我們收費(fèi),憤怒的小鳥那個(gè)推廣,我想跟你合作。
陳昊芝:我們是看產(chǎn)品,這個(gè)東西看產(chǎn)品,實(shí)際上7毛錢美金上下,說實(shí)話我們推廣成本是比較高的,說實(shí)話,如果你要想做真正推廣,我們會(huì)給一個(gè)建議,你在什么時(shí)間點(diǎn)上用,我們游戲有這樣一種規(guī)模,去做一些其他的安排,我們一般給綜合的建議,一般來講效果還不錯(cuò),在ipad上也創(chuàng)第一了,這是一個(gè)階段,如果長期推,說實(shí)話并不一定最好的。
提問:根據(jù)時(shí)間段,根據(jù)合作伙伴,應(yīng)用的類型帶來選擇?
選擇收的便宜還是貴一些,因?yàn)橛行⿷?yīng)用推起來會(huì)很累的。
提問:各位嘉賓好。我們公司是做行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品,包括互聯(lián)網(wǎng),可以說電子商務(wù)的,但更多的是媒體應(yīng)用,客戶更多的不是說像咱們游戲或者相關(guān)產(chǎn)業(yè)這種市場(chǎng),我們主要是行業(yè)應(yīng)用,但是我們客戶群,相對(duì)來說如果按人口比例來說算狹窄的,怎么能夠通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)營銷推廣,能夠讓我們的客戶率更高,有什么好的建議和辦法?
王鵬飛:第一,你可以物色一個(gè)人,這個(gè)人跟你的客戶有交集,跟你客戶交集最多那個(gè)人找到他,不管職位多高,待遇多高,我請(qǐng)你做我的顧問,我可以給你股份,你可以把很多的資源都能夠拿過來,這樣沒錢,你就賺一些股份,也可以是合情合理的,這是一種變通的方式,受眾是很特殊,很特殊的形式就找這種協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人或者給這群人交集最多的一個(gè)人,找他,從他身上做文章。
提問:可能現(xiàn)在電子商務(wù)推廣方式并不太適合我們公司。
王鵬飛:我不太清楚你客戶到底是誰。
提問:基本上中小企業(yè)做咨詢這塊。
王鵬飛:看看加盟代理的方式,有錢大家一起掙,也說得通了,講道理,這也是一個(gè)考慮的方式。
任鑫:一種比較常規(guī)的用法你看的用戶群他到底在用什么東西,我隨口問一下,經(jīng)常負(fù)責(zé)調(diào)研的同事,比如說他用高級(jí)辦公軟件,你看這方面的應(yīng)用排名,哪些比較高,你跟他去談,反正都聯(lián)系一遍,因?yàn)樗麄儧]有做過廣告,一般來講,有可能他到低于市場(chǎng)價(jià)格的那種廣告位第一次合作,去想說我的用戶他有沒有共性,這個(gè)共性會(huì)不會(huì)體現(xiàn)在特別的媒體和應(yīng)用上面,如果行的話,我可以找這個(gè)媒體和應(yīng)用。
提問:?jiǎn)栆幌滦炜偅谊P(guān)注你們,實(shí)際上是關(guān)注APP,是一個(gè)非常好的應(yīng)用。你們里面看的話,有很多達(dá)人或者很多照片修整的東西確實(shí)非常美麗和漂亮,在初期做這個(gè)東西的時(shí)候,怎么吸引這些人,內(nèi)部制造,開始的時(shí)候從零開始,你的內(nèi)容從其他網(wǎng)站抓了倒進(jìn)來,還是說圈很多人制造這些內(nèi)容,內(nèi)容和推廣方面怎么來做的?
徐易容:這個(gè)問題可能跟你需要的這個(gè)東西的本身,這個(gè)產(chǎn)品本身可能比較有吸引力,在這個(gè)前提之下,我要啟動(dòng)這件事情,要看社區(qū)嘛,舉個(gè)例子,比如說酒吧,你要始終去觀察它,摸準(zhǔn)他的規(guī)律,這個(gè)過程社區(qū)好像都有這個(gè)過程,我們從那會(huì)兒到現(xiàn)在一直都是這樣,早期的時(shí)候6點(diǎn)鐘開門,你可能先坐兩個(gè)人,不會(huì)走,經(jīng)常看到兩個(gè)人在里面坐著,這其實(shí)是特別簡(jiǎn)單的,有點(diǎn)耐心需要去做這個(gè),另外可能需要對(duì)它的稍微有一點(diǎn)引導(dǎo),在酒吧里面稍微有一點(diǎn)引導(dǎo),比如你要喝什么樣的酒,你在里面不要找一些學(xué)生帶說,可能去三里屯找一些特別漂亮的女孩,讓她分享一下今天中午吃了什么,那個(gè)可能特別好,每天細(xì)一點(diǎn)找一些用戶,陸續(xù)來做。
提問:前期我關(guān)注,你的方向主要是淘寶,現(xiàn)在未來的大的方向是哪里?
徐易容:從長期來看,這個(gè)是這樣的,我們本身是幫女孩子挑衣服的一個(gè)東西,穿衣打扮的這樣一種引導(dǎo),是這樣的運(yùn)用,在后面具體到哪兒,那個(gè)東西還是基于用戶本身的需求。目前來講,電商整個(gè)領(lǐng)域,淘寶份額還是不錯(cuò),但是反過來,B2C的成長是比較好的,這是我的想法。
提問:像我們開發(fā)APP的時(shí)候,安卓比較難推,有一些什么好的想法嗎?
王鵬飛:我來說,安卓來說,你還是要根據(jù)你的產(chǎn)品特點(diǎn)邀請(qǐng)行業(yè)的人在微博里面幫你做些傳播,爭(zhēng)取把這個(gè)傳播的信息,信息點(diǎn)帶給媒體的人,首先是網(wǎng)媒的,他們做評(píng)測(cè)的,寫科技報(bào)道的人,這個(gè)圈子再幫你做一點(diǎn),還有吸引力,能讓外圍,做紙媒的人,甚至讓做雜志的人來做,不斷的用戶去關(guān)注你,去安卓的應(yīng)用商店搜索你,要不然簡(jiǎn)單的你在里面也沒什么可以運(yùn)營的,它就是自然的一種流量,你還是要抓一些對(duì)外圍的傳播,讓別人知道你,通過各種渠道知道你之后在這方面做,把你核心功能展示出來。如果你的名字取的有意思,故事講得有意思,這樣不斷的往前滾動(dòng),到一定階段,你的名次再分類排名就上去了,如果分類不太明確,選擇下載量比較小的,這樣使你的名次上到更快一些。
提問:需要花很多社會(huì)資源,這怎么辦?
王鵬飛:我說的所有的東西都是不花錢的,你創(chuàng)業(yè)總要有點(diǎn)說法,我想你有自己的資源,包括網(wǎng)絡(luò)編輯,評(píng)測(cè)人員都是非常重要的,大家其實(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)有點(diǎn)敬畏之心的,人們會(huì)花些時(shí)間去思考,他會(huì)給你支持一把,可以嘗試一下。
提問:安卓市場(chǎng)上很難去做,也不知道為什么,沒有太好的渠道。
王鵬飛:可以換一下量,你幫別人推iphone,別人幫你推薦一下安卓。
任鑫:我非常同意這些做法,我自己之前也在做網(wǎng)絡(luò)營銷,如果從一個(gè)故事的角度你來想自己創(chuàng)業(yè)整個(gè)事情和從故事的角度來解釋這個(gè)商品到底為什么會(huì)這樣設(shè)計(jì),把它描繪的有序一點(diǎn),整個(gè)東西可報(bào)的新聞點(diǎn)多一些,其實(shí)有很多免費(fèi)的網(wǎng)媒,網(wǎng)媒來報(bào)到你這件事情,很少一部分中間付了一些其他方面的費(fèi)用很多都是主動(dòng)找上門的時(shí)候,你的故事越來越大的時(shí)候,評(píng)委現(xiàn)在其實(shí)也很多的采訪馬上就跟過來了,這個(gè)之后比較良性的循環(huán),可能因?yàn)槲移虅?wù),在考慮包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),考慮傳播,這個(gè)東西怎么怎么走,多少會(huì)創(chuàng)造多少個(gè)點(diǎn),可以拿來講,不光一方面考慮做事,另一方面在做事過程中,確實(shí)考慮了這件事情可以怎么講,整個(gè)故事要好聽才有人愿意聽,不光考慮產(chǎn)品本身滿足你的需求,考慮整個(gè)事情滿足傳播的,真的有很多免費(fèi)的傳播資源,之前都沒有想到過。
提問:您明年打算退出Windos。
王鵬飛:我覺得幾個(gè)方面,第一,我覺得還是資源,因?yàn)槿绻乙粋(gè)產(chǎn)品是所有的用戶都有需求的,我應(yīng)該滿足這些客戶,根據(jù)產(chǎn)品從技術(shù)層面,我們技術(shù)層面解決定角的問題。再一個(gè)我們公司不是創(chuàng)業(yè)公司,沒有那么多資源,其實(shí)這都是很高的成本,我可能解決了一部分問題,其實(shí)回頭想想還是得考慮一個(gè)性價(jià)比的問題。我只能選擇安卓、再選擇iPhone,再選擇WP7。如果使用APP的意愿和傳播性過強(qiáng),這些用戶早晚會(huì)選擇新的智能機(jī),如果他不選擇也不會(huì)完全應(yīng)用,所以我覺得這是我們的原因,但是如果我們有充足的資源還會(huì)選擇。
提問:如果做幾倍用戶的增長,在空白市場(chǎng)上應(yīng)該比已有市場(chǎng)增長速度快很多,而且像非智能機(jī),HTK,這個(gè)市場(chǎng)在沒落,這些用戶都應(yīng)該向智能機(jī)轉(zhuǎn)換,把這些潛在的用戶,用上這些軟件,后續(xù)即使換了智能機(jī)這些還是忠實(shí)的智能用戶。
王鵬飛:我之前做了一個(gè)網(wǎng)站,這些用戶全部用低端的,我對(duì)這些用戶比較了解的,為什么放棄這些用戶不做,用戶群還是不同的,手機(jī)上網(wǎng)用戶是五千萬,我們想做五千萬里面的市場(chǎng),第二個(gè)問題,你說轉(zhuǎn)換的問題,轉(zhuǎn)換的話,我寧可在安卓、iphone做得好,而不是先讓他了解,如果這樣的話,傳播成本會(huì)特別高的,這樣用戶群傳播成本會(huì)很高。要看未來,不要看現(xiàn)在。
提問:您好,是這樣的,我們是一家具有地域性質(zhì)具有支付性的公司,我們的系統(tǒng)化是包括WAP,客戶端,ios和安卓客戶端,我們系統(tǒng)馬上要上線,包括系統(tǒng)推廣這塊,問一下在座的嘉賓有沒有好的建議?第二個(gè)問題,針對(duì)前期投入,我們推廣方面前期投入大概投入多少比較合適的?
任鑫:你們?cè)谧鯞2B的生意是嗎,給其他公司用的服務(wù)?
提問:本地的中小商家店鋪提供這種服務(wù),所以是提供支付通。
任鑫:營銷對(duì)象是中小商戶還是普通消費(fèi)者?
提問:實(shí)際上是一種紐帶作用,連接最終消費(fèi)者和中間的商戶。
任鑫:你的問題是怎樣把這個(gè)東西賣給商戶?
提問:不僅僅是這樣子,一方面怎樣吸引更多商戶加入到我們這個(gè)平臺(tái)來。另外一點(diǎn),怎樣使平臺(tái)客戶快速增長。
王鵬飛:O2O這塊我們關(guān)注過,類似模式我們朋友在做過,你們公司是本地化,本地化首先你去做APPstor不太適合,本地做廣告是一方面,第一,你做版樣。我建議你在本地找到比較知名的商家,把它拿下來,拿到商家的時(shí)候你配合商家做一定的媒體傳播,在當(dāng)?shù)刈鰝鞑ィㄟ^這種案例去做,還是之前那種故事,例如網(wǎng)媒、紙媒,不斷講,本地說難也很難做,說好做,一旦有突破,因?yàn)楸镜孛襟w就那么多,時(shí)尚的人,典型用戶和商家也不太多,有可能打得通,初期很難做,可以考慮剛才那種模式。
提問:我們主要是客戶端有部分的功能性,其中最主要的功能,我們客戶端實(shí)現(xiàn)了線上到線下的串連部分,線上用戶來參加一些活動(dòng)使用我們這些業(yè)務(wù),線上可以支付線下也可以支付,線上支付有一個(gè)現(xiàn)象最終的Pos終端,需要怎樣樣串連起來,通過這個(gè)客戶端與Pos終端串連起來,解決一體化的環(huán)節(jié),我們客戶端是必須的,具有很強(qiáng)的地域性質(zhì)。針對(duì)具有很強(qiáng)地域性質(zhì)的推廣,除了剛才提到首先可能通過砸錢的方式,拉進(jìn)大的優(yōu)質(zhì)的本地商戶,除了這種推廣方式其他的方式還有哪些?
王鵬飛:剛才說的如果本地化特征,剛才提到二維碼方式,淘寶、丁丁地圖可以考慮,因?yàn)樯碳以谕獠康臅r(shí)候,可以去掛這個(gè),這是一種方式。
任鑫:我之前做的可能跟你有一點(diǎn)像,我們要談酒店,談商戶,面臨的問題你酒店不多的話,用戶上來就罵你這幾家什么酒店。所以我們后來得到了可以說經(jīng)驗(yàn),第一就是起步的時(shí)候,一定要猛推,對(duì)于我們來講,起步的時(shí)候不會(huì)猛推,猛推一下的話因?yàn)殡u生蛋蛋生雞的過程很痛苦,一定要兩邊一定起來,前三天有實(shí)端用戶是必須要的。所以早期的時(shí)候,千萬不要一口氣,我酒店其實(shí)上海北京每天開出來50家特價(jià)酒店,但是我只放了10家出來,現(xiàn)在放20家出來,因?yàn)橛脩袅坎粔颍脩袅坎粔蛎刻煊唵尾粫?huì)很多,北京、上海開50家,每家酒店分很少的訂單,我就讓這幾家吃飽。我之前的考慮,要猛推一下,要不然你起步太艱難。第二,早期把所有的能力集中在少數(shù)的點(diǎn)上面,真的沒有能力去,比如開50家店,50家店先放10家,他們吃的稍微飽一點(diǎn)會(huì)挺我一點(diǎn)。
提問:你們?cè)缙谕茝V大概持續(xù)多長時(shí)間?投入有多少?
任鑫:我們大概一周的時(shí)間,花了10萬,因?yàn)橐矝]有什么錢。今天的討論結(jié)束,謝謝大家,謝謝各位嘉賓。
主持人:感謝嘉賓們精彩的分享,我們整個(gè)會(huì)議的議程到這里就結(jié)束了,謝謝大家,感謝所有的工作人員,我們下次會(huì)議再見。

