在空調高購買率的背后也存在著售后問題高發的風險。近期,筆者身邊的一位朋友在購買了某品牌的空調以后,接連無法正常使用,在多次維修未果后不得不退貨。其實,在空調安裝以后我們時不時的都會遇見使用上大大小小的問題,但是在什么情況下才能退貨?恐怕大部分的朋友并不清楚。今天,筆者就給大家帶來了空調退貨規則,近期有選購計劃的朋友不妨一起來了解下。
1、產品售出之日起7日內發生性能故障。
2、國家三包法規的條例。
國家“三包”退機條例規定:
A: 自產品購買15日內,經確定因產品質量問題而引起的性能故障。
B: 自產品購買日起,一年內因性能故障修理兩次以上仍不能正常使用的產品。
空調室外機構造
C :三包有效期內,因本公司零配件供應問題而使用戶自報修之日起90日仍未修好的產品。
D: 因特約技術服務部自身原因使修理期超過30日的產品,責任由特約技術服務部承擔。