2011年10月24日消息，北京市高級人民法院近日對360公司發布不實信息、蓄意詆毀金山軟件、惡意誤導用戶、強行卸載金山網盾等不正當競爭行為作出終審判決：駁回上訴，維持原判。

根據法院判決，360必須立即停止一切不正當競爭行為，連續七天在官網刊登致歉聲明，消除對金山軟件的惡劣影響，并向金山軟件賠償經濟損失30萬元。

金山網盾是國內首款專業的上網安全防護軟件，曾經擁有8000萬用戶的青睞。360網盾在其后推出，但由于產品品質、用戶體驗等原因一直未能贏得市場的認可。在金山網盾逐漸強大即將迎來過億用戶時，360安全衛士開始捏造莫須有罪名強行卸載。
中國首例互聯網不兼容案塵埃落定

法院判決書基于大量事實與證據，再次認定以下事實：

第一，360多次利用未經查證的網絡信息，故意虛構事實，并通過用戶彈窗、公開發表等方式對金山產品進行惡意詆毀和貶損，破壞金山軟件聲譽；第二，360安全衛士出于商業競爭目的，在2010年5月21日，以莫須有的“兼容性”借口，無視用戶選擇權，強行卸載金山網盾，造成金山軟件巨大損失。

本案以一審判定金山軟件勝訴，二審維持原判告終。但在訴訟過程中，金山網盾因360強行卸載而失去了超過90%的用戶，被業內稱為“全球首個不兼容致死軟件”。

同時，360安全衛士虛構事實、誤導用戶的行為，已經構成了對用戶知情權的褻瀆和選擇權的傷害，使用戶面臨“被選擇”的境地。

360長期惡意誤導用戶  導致業內混戰

業內資深人士指出，殺毒軟件之間的不正當競爭由來已久，360軟件是始作俑者。

過去幾年間，中國互聯網行業在迅猛發展的同時，也在360的攪局下，陷入了無止境的混亂局面，各種不正當競爭手段層出不窮。
2010年10月27日，360曾因其屢次以“不安全”和“用戶利益”為幌子，惡意抹黑同行聲譽，通過攔截和卸載的非正當手段對同行產品進行絞殺，引發金山、百度、騰訊、傲游、可牛五家公司發布“反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明”，強烈譴責360，并呼吁有關部門對其不正當競爭行為進行制止。

但由于中國互聯網法律尚不健全、監管不力等原因，360的違法行為卻從未停止。2010年12月 ，360因惡評百度軟件，誘導用戶卸載，被判賠38.5萬元；2011年8月30日，360董事長周鴻祎一手炮制的以詆毀金山軟件為目的的“微博第一案”以敗訴告終；2011年9月29日，曾引發軒然大波的“3Q大戰”以360敗訴賠償騰訊40萬元告終。

業內專家多次呼吁，“捏造、散布虛假事實，惡意不兼容，干擾或者影響用戶終端等不正當競爭行為，喪失商業道德，引發商業混亂，最終受害的必然是用戶。目前看來，僅僅依靠行業自律遠遠不夠，利用用戶的信任混淆視聽、違法成本過低、無良媒體助紂為虐，都導致惡意競爭屢禁不止。希望相關部門能盡快出臺明確的管理規定，對個別缺乏道德意識的公司加強監管。”

屢次敗訴仍難約束 金山毒霸繼續遭360抹黑

不過觀察人士稱，盡管今年以來360已經因為不正當競爭遭到多次敗訴，但由于賠償金額微乎其微，360不正當競爭行為不僅從未受到約束，反而愈演愈烈。

今年以來，360仍然持續不斷地對金山毒霸進行抹黑。近日，360利用個別金山毒霸訂閱用戶，因為不了解毒霸已經永久免費的信息，或忘記了曾經訂購過金山服務而未及時退訂的情況，故意歪曲事實，炮制“扣費門”事件。并利用360瀏覽器和用戶彈窗，向消費者夸大傳遞負面信息。

金山毒霸對此第一時間作出回應，并迅速啟動陽光行動。主動通過各種途徑聯系存在此種情況的用戶，積極幫助其完成退訂。對用戶高度負責的態度贏得了輿論的支持和用戶的信任。

對于此次終審判決，金山網絡市場部表示：“金山網盾是行業不正當競爭的最大受害者。一款深受用戶喜愛的軟件，因為對手的蓄意抹黑和強行卸載而導致迅速消亡。感謝法院作出公正判決，感謝一直支持金山軟件的用戶。未來金山網絡將更加堅定地投入到產品研發中去，致力于建立安全、可信賴的互聯網環境。”

同時業內人士表示，希望360能夠停止無底線的對同行抹黑的行為，還安全行業一片凈土，盡快回歸到健康競爭、良性發展的正途上去。