根據艾瑞咨詢即將發布的《2011年中國網民平板電腦用戶調研報告》顯示,平板電腦在瀏覽網頁和休閑娛樂方面的功能已經受到普通消費者的青睞;但隨著時間的推移,消費者對平板電腦的功能需求也越來越強,尤其是在速度、攝像頭和辦公方面,超過50%的用戶希望平板電腦在此類功能上能有所突破。
瀏覽網頁和休閑娛樂是平板電腦用戶使用的主要功能
調研數據顯示,用戶使用平板電腦的瀏覽網頁和休閑娛樂功能較為活躍,經常使用的前三大功能為“上網瀏覽網頁”、“看視頻”和“玩游戲”,用戶占比分別為76.9%、 72.0%和66.0%;相較于上網和娛樂,經常使用平板電腦辦公的用戶比例較低,為51.8%。
艾瑞咨詢分析認為,平板電腦用戶更偏向休閑娛樂行為,一方面,平板電腦沒有鼠標和鍵盤的特征決定了其辦公性能和創造信息的性能較差,而其良好的觸摸體驗、較大屏幕和便于攜帶的特點為消費信息、觀看視頻、玩游戲等娛樂功能提供了很好的支持;另一方面,專門針對平板電腦開發的大量應用軟件中娛樂性的應用軟件占比很大,用戶會利用碎片化時間滿足自己的娛樂需求。然而,隨著時間的推移,用戶對休閑娛樂之外的功能需求越來越強烈。
用戶期待平板電腦功能升級
根據艾瑞咨詢調研數據顯示,用戶希望平板電腦能提供更多更強的功能,59.7%的用戶希望平板電腦運行速度提高,52.6%希望增加攝像頭像素,51.3%希望增強辦公軟件功能,僅7.5%的用戶認為平板電腦目前擁有的功能已能滿足其需求。
艾瑞咨詢分析認為,顯然,用戶希望平板電腦在保留其便攜性、娛樂性的同時,滿足用戶對高效和辦公等更多更強的功能的需求。然而,目前平板電腦尚處于發展初期,其定位并非一款可以取代手機或筆記本的電子設備,而是綜合和平衡兩者的一些特征、性能和硬件條件后,產生的一款獨立的新移動終端設備。相信在未來幾年的發展中,平板電腦的各項功能將會更完善,普及率也會進一步提高。
總體來看,平板電腦是一款非常適合電子閱讀的電子產品,用戶電子閱讀行為活躍;但同時,從用戶的付費意愿來看,平板電腦用戶對電子讀物的付費接受度較低,69.8%的用戶月均下載電子讀物費用集中在50元以內。
用戶電子閱讀行為活躍,傳統出版廠商面臨新的機遇
根據艾瑞咨詢調研數據顯示,用戶使用平板電腦進行電子閱讀的行為非常活躍,經常閱讀電子小說、電子雜志、電子報紙和電子圖書的用戶比例均在70%以上。其中,經常和最常閱讀電子小說的用戶比例最高,分別為82.3%和41.7%。
艾瑞咨詢分析認為,總體來看,平板電腦是一款非常適合電子閱讀的電子產品,主要是由于:第一,平板電腦的屏幕大小適合電子閱讀;第二,平板電腦的用戶體驗會比電紙書的好,部分用戶會轉移到平板電腦的使用上;第三,用戶已培養起使用移動互聯網獲取資訊和閱讀服務的習慣。
同時,活躍的電子閱讀行為進一步表明了平板電腦用戶對電子圖書、報紙、雜志等電子讀物的巨大需求,這給傳統出版廠商帶來了在移動電子設備上出版正版電子讀物獲取利潤的機遇。

平板電腦用戶對電子讀物的付費接受度較低
根據艾瑞咨詢調研數據顯示,從平板電腦電子閱讀用戶的付費情況來看,相較于應用軟件和數字內容產品,用戶在電子讀物方面的月均花費明顯較低。69.8%的用戶月均下載電子讀物費用集中在50元以內,其中,月均下載電子讀物費用在10元及以下的用戶比例最高,為27.7%;其次為21-50元的用戶,占比 25.1%。
艾瑞咨詢認為,平板電腦的出現提升了用戶的電子閱讀體驗,為電子閱讀服務行業提供了新的機遇。面對這一機遇,眾多電子閱讀服務提供商都開始積極布局。但從用戶付費習慣來看,對于中國國內而言,由于對版權保護的意識薄弱,盜版書籍很常見,且用戶還沒有養成為內容和服務付費的消費習慣,通過提供付費數字內容服務獲得收益的方法并不可行。
因此,出版商們想要占領一定市場份額,首先需要準確抓住用戶需求,為用戶提供有價值的內容,借助平板電腦等終端設備重新培養用戶習慣,并探索適應互聯網變革的新的運營模式和盈利模式。

(備注:這里的網絡是指應用于電腦、移動設備、電視等數字終端的傳統互聯網、無線互聯網以及有線電視網絡。)