2011年1月18日，中國電子商務研究中心發布了《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》(報告下載：http://b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/)。報告顯示，2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億，同比增長22%。其中，B2B市場交易額達到3.8萬億，網上零售市場交易規模達5131億元。另外，國內電子商務服務企業已達25000家，網絡團購企業數量達1880家。

作為對國內電子商務市場行業運行動態與詳細數據的監測，本報告重點監測的電子商務企業包括但不限于：阿里巴巴、網盛生意寶、慧聰網、中國制造網、環球資源、敦煌網、金銀島、我的鋼鐵網、京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品、麥網、紅孩子、蘇寧易購、新蛋網、支付寶、財付通、銀聯在線、網付通、快錢、環訊支付、易寶支付、首信易支付、網銀在線、拉手網、美團網、糯米網、24券、團寶網、滿座網、嘀嗒團、F團等。該報告旨在為國內電子商務領域的專家學者、業內人士、投融資機構等，提供一份對國內電子商務行業整體的運行狀況與數據的參考資料。我們歡迎眾電子商務企業來電咨詢、合作。

以下為2010年中國網絡零售發展現狀及產業規模部分：

中國電子商務行業近三年來正處在快速發展期。2010年電商發展呈現出諸多亮點，比如由麥考林、當當網的成功上市引發的第一波B2C上市浪潮、大型傳統渠道商、制造商乃至央企的電子商務化進程加速、B2C的百貨化和平臺化等等。

1、網絡零售市場行業特征

2010年是國內網絡零售市場的“繁榮之年”，也是最具典型性的一年。政策法規的出臺，網絡零售商競爭格局的動蕩，傳統商家的線上布局，風投的頻頻投資，用戶的高網購頻率……無一不體現了網絡零售業已步入“快車道”，成為經濟發展體系中的一股重要力量。

據中國電子商務研究中心監測顯示：中國電子商務研究中心分析師方盈芝認為2010年國內B2C市場呈現以下行業特征：

第一、B2C行業呈現“兩極分化”趨勢。2010年的網絡零售市場注定也是不平靜的一年。當當網和麥考林的上市終結了多年艱辛的長跑，最終得到資本的認可，在美國資本市場實現IPO。而以京東商城為代表的其他B2C企業也紛紛宣布完成巨額融資。但是在這些成功背后，也有一些案例讓投資方和電商企業倍感壓力，如千尋網的衰落與米粒商城的倒閉。

第二，B2C企業供應鏈管理亟需加強控制。2010年中國電子商務的跌宕起伏絕非偶然。在 2011年中國B2C一只腳已經邁入成熟階段，2010年只是成熟前的陣痛。從1999年開始，中國電子商務B2C已經經歷了11年的發展歷程。作為一個互聯網的產業，對于前端的服務，B2C企業具有豐富的經驗，但是B2C企業有太多的時間都投入到了供應鏈管理方面。

第三，B2C市場開始步入“成熟期”。隨著國內網絡購物監管環境逐漸規范，物流配送體系逐步完善，以及購物網站服務質量的提高和網民網購接受度的增強，國內網絡購物環境日趨成熟，網購行業將進入高速發展期。除資本因素外，當當和麥考林的上市從也反映了中國B2C企業前端和后端的能力差距已經開始縮小。2011年，中國將會有更多的企業實現IPO，尤其是在細分市場。從整個產業的發展周期來看，整個B2C市場將步入成熟期。

第四，B2C替代C2C成網購主流是行業發展必然趨勢。C2C對國內網絡購物市場的培育貢獻巨大；但隨著網購市場的逐步完善，B2C在商品質量、服務保障方面的優勢愈加凸顯，網民對B2C網購的認可程度相對更高，導致B2C轉化率緩步趨高。

第五，VC后續投資持續度決定B2C行業走向。隨著網絡零售行業競爭的全面加劇，缺乏競爭力的廠商將面臨淘汰，如同2010年的千尋和米粒商城。退出的原因在于資金鏈斷裂、商業模式不清晰、領先廠商的壓迫式競爭，以及外部政策風險影響(實名制、牌照、關稅)等。電子商務模式對于資金的需求較高，對供應鏈管理能力的考驗也很嚴格。投資熱潮讓很多廠商爭先恐后的投入進來，然而后期的投入是否堅定，以及是否能夠保證對供應鏈系統的控制，將影響電商企業未來的走向。

第六，2011年B2C企業競爭將全面升級。價格戰作為產業初級階段的核心競爭模式，在2011年將依舊是B2C市場的常態。市場份額依然是市場追逐的第一要素。隨著更多的B2C企業跨過IPO門檻，差異化的服務、產品將成為廠商競爭的新模式。

凡客誠品和好樂買在終端服務方面做出的嘗試，已經收到成效。快書包、維棉網在細分領域的創新是2010年B2C市場的亮點，也是2011的趨勢。專業化的服務能力是綜合B2C的短板，也是創新廠商在B2C市場生存的唯一砝碼。

2、網絡零售市場交易規模

2010年，國內電子商務繼續高歌猛進，網上零售的發展速度更是讓人驚嘆。

據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2010年中國網上零售市場交易規模達5131億元，較2009年近翻一番，約占全年社會商品零售總額的3%。

對此，我們預計在未來兩年內網上零售市場交易規模將會步入全新臺階，突破10000億元，占全年社會商品零售總額將達5%以上。

而同比發達國家的發展規模，我國網上零售市場發展潛力無限。隨著互聯網的普及，網上零售的政策環境的成熟，基礎設施建設的完備，技術水平應用范圍寬廣，服務產業鏈的完善等，使越來越多的企業主轉戰網上零售這片“藍海”。

對此，中國電子商務研究中心預計，2011年將是網上零售商們“資本火拼年”，更是“市場火拼年”，在這片看似“藍海”的網上零售市場，通過2010年的市場孕育期，競爭將進一步升級，市場主力軍仍將由“資本”主導。

3、網絡零售企業規模

據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2010年國內B2C、C2C與其它電商模式企業數已達15800家，較去年增幅達58.6%，預計2011年將有望突破2萬家。

中國電子商務研究中心認為，在2011年，隨著傳統制造商、品牌商、服務商、渠道商、零售商等多種角色的涉足，外資零售巨頭紛紛瞄準網上零售市場，C2C平臺的賣家們漸成規模，由“大”C向“小B”轉變，形成一股不可小覷的網商群體等多重因素共同作用下。我國網上零售企業規模將呈現穩步上升的勢態。

4、網絡零售企業市場占有率

2010年國內網上零售企業為迅速搶占市場占有率，行業紛爭不斷。中國電子商務研究中心發現，整體市場占有率通過一年的爭奪，有了一定程度的變化。

對于平臺類購物網站而言，百度樂酷天、銀泰網等新平臺的上線，淘寶商城域名、運營的獨立和“無名良品”上線、騰訊拍拍商城開放平臺等一系列行業重大標桿性事件，都預示著平臺類購物網站們的一場圍繞商戶資源而展開的爭奪戰已爆發。

中國電子商務研究中心監測數據顯示，2010年自主銷售類B2C購物網站中，京東商城仍以 32.5%市場占有率位居第一；隨著卓越亞馬遜9大運營中心的建立，超過150萬類產品的提供，百貨化進程速度遠超當當網，在2010年末已顯成效，以 9.2%的份額較當當網8.9%份額位列第二，而凡客誠品、麥網、紅孩子、蘇寧易購、新蛋網、易迅等緊隨其后。

據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2010年平臺類購物網站市場交易規模占比中，淘寶網仍占絕對的領先份額85.4%，其次是拍拍網、易趣網，而樂酷天則依托百度的巨大流量優勢、品牌優勢，以及日本樂天的運營經驗，已有較好的市場表現。

除上述有強勢背景的平臺類B2C網站搶占市場占有率外，一些新興平臺類購物網站亦通過另辟蹊徑，在行業獲得了良好表現。如以“3G網店”創新模式的菲瑪特商城(febay.cn)，通過整合了上萬家生產企業、幾十萬種商品目前已推擁有近40萬家 3G(第三代)網店，注冊用戶數逾80萬，注冊店主數超過40萬，悄然中開始搶占“大鱷”們的市場份額。

對于自主銷售類B2C購物網站而言，B2C巨頭們麥考林、當當網先后上市，京東商城大規模融資并開放平臺，卓越亞馬遜部署增至9大運營中心等標志性事件推動了行業整體競爭環境更為激烈；而在這些行業大佬在推動百貨化進程的同時，中小B2C企業對細分市場的發掘也不斷深入。

電子商務，尤其是B2C的發展始終離不開資本的助推作用。統計數據顯示：2010年中國電子商務行業累計融資55筆，涉及40多家企業，合計金額超過10.6億美元。中國電子商務研究中心研究發現，B2C企業為占據市場領先地位，通過不斷融資或上市來推動其自身的發展，“燒錢”已是行業司空見慣之事。而此時未獲得融資的大部分中小B2C網站仍處于垂死爭扎的狀況。

中國電子商務研究中心預計，2011年橫向的有限商戶資源的爭奪將不足以滿足平臺類購物網站的發展需求，對傳統商戶資源的開發將會成為平臺類購網站的重點。

5、網絡零售用戶規模

在“高通脹”的社會經濟背景下，隨著國內網民數量的不斷擴大，網絡購物為用戶帶來低價格、便捷的同時，隨著企業服務與產品品質的提升，使用戶對網購的信任與依賴程度增強。用戶群體從年輕主力消費群體逐漸擴張至高年齡層，網購整體呈現出：用戶消費金額從低消費、低頻率到高消費、多頻率演變的發展趨勢。

據中國電子商務研究中心的監測數據顯示，2010年國內網上零售的用戶規模達1.58億人。預計未來幾年，這一規模仍將迅速持續上升。

6、個人網店數量規模

據中國電子商務研究中心的監測數據顯示，2010年個人網店的數量已經達到了1350萬家，較去年漲幅為19.2%，預計未來三年內仍將穩定增長。

當前，網上創業高潮依舊，因個人網店經營有著門檻低、成本小的優勢，在就業形勢極為嚴峻的情況下，網店給城市失業者、剛畢業的大學生提供了一個就業機會。

據中國電子商務研究中心從淘寶網了解的數據顯示：182.3萬直接就業人群中，一半以上年齡在20-32歲之間，其中大學生通過網絡創業實現就業成為潮流。網上開店或者成為其創業的開端、或者為其累積實踐經驗，這一經驗將助益他們未來的人生。