2008年底，金融危機開始波及亞洲，2009年3月前后，西安IT培訓市場明顯感到了壓力。此后，IT行業招生量下滑約40%左右。然而，伴隨著2010年春的腳步，IT培訓企業也度過了2009年的嚴冬，漸漸開始復蘇。

　　■IT行業從軟件開發向軟件服務轉型

　　據前程無憂統計表明，2009年初受經濟衰退拖累的IT、房地產、金融等行業，在去年下半年開始翻盤，在2010年初放量招聘。在2007、2008年春季，計算機軟件行業需求的崗位最多，卻在2009年跌入第四位，2010年初重回榜首。

　　中國的軟件企業正在從軟件開發向軟件服務轉型。2009年，中國的外貿出口連連下滑，但軟件外包業的增長卻超過30%。中國有超過10個省將軟 件服務列為支柱產業。但由于缺少相對應的專業性人才，很多軟件外包項目出現了“人力中空”現象，技術人員、銷售人員和服務人員成為這一行業的三大缺口。

　　據悉，目前70%的軟件工程師的招聘崗位需要2-3年的相關工作經驗，月薪多數在4000～8000元。另外，無論是銷售還是服務，都需要了解 技術，懂得產品，熟悉客戶需求，可以為客戶提供信息化應用。人才需求強烈，但市場供應嚴重不足，導致企業間的人才競爭激烈。每年銷售和客服人員的流動率保 持在40%左右。目前，用人企業對軟件銷售和客服的學歷要求并不高，相關經驗卻不可缺少。

　　對于IT業的復興和人才需求的再次攀升，是否會帶來全年IT行業的“衣食無憂”呢?人力資源行業表示謹慎，前程無憂西安公司市場部張蕓說，目前 的人才需求主要是由于2009年企業用人收縮后人才儲備不足，和人才流動后留下的崗位空缺造成的反彈和集中需求。全球乃至中國經濟全年走勢的不確定因素的 存在，用人高峰能持續多久依然難以判斷。

　　■培訓仍是學生獲取工作經驗的重要途徑

　　隨著2010年國內經濟的復蘇。IT行業也漸漸再次加大人員的需求。但是，一邊是畢業生找不到工作，一邊是企業招不到有經驗的人才，這一現象成 為IT行業的尷尬。“沒有工作經驗成為應聘時最大的‘攔路虎’。”西安工業大學趙老師說，由于企業一邊要降低用人成本，希望找到有經驗的大學生。但是，鑒 于目前高校學生實習實訓制度上的不完善，剛剛走出校門的畢業生要想擁有一份工作實則困難。為此，這給很多培訓行業提供了機會。

　　在西安IT行業，北大青鳥西安兆隆、華育國際、西安游戲學院的負責人均坦言，在他們的機構中，80%以上的學員是來自高校即將畢業或者剛剛畢業 的學生。這也是他們獲取工作經驗的重要途徑。“選擇這種培訓除了可以獲得工作經驗外，還能獲得企業推薦工作崗位的機會。”西北大學畢業生小張向記者坦言。

　　而金融危機最終導致2009年IT培訓機構生源嚴重縮水，同行競爭的白熱化也一度讓IT培訓機構內憂外患壓力重重。曾經作為市場“大牌”的清華 萬博、清華IT也開始緊縮業務。隨著2010春季的來臨，IT行業復蘇的腳步也在不斷加快。記者了解到，西安各家機構的生源再度呈現出了上升的趨勢。北大 青鳥西安兆隆學校校長郭紅平說，盡管還有不確定因素的出現，但是畢竟春天來了，多數IT培訓機構都信心十足。

　　■人才鍛造更加重視服務轉型

　　從今年IT的發展趨勢來看，IT行業特別是軟件行業人才缺口仍然較大。張蕓說，金融海嘯雖然給IT行業帶來了不小的影響，但是這些年來，由于 IT業的迅猛發展造成了百萬網絡規劃、設計、實施及維護的網絡工程師需求量大增。加之國際國內業務的增多，專業人員開始向開放服務轉型。

　　據記者了解，目前西安市場IT培訓主要有三類。第一類是大規模、較高品質的傳統軟件類和網絡類職業培訓機構;第二類是面向高校在校生、畢業生和 準職業人的崗位定制培訓機構;另外一類是新興的動漫、游戲、數字影視等尖端領域的專業化人才培養機構。而培訓機構也都面向各自不同專業開始更加細分市場， 同時向服務類轉型。

　　IT培訓機構為了使得經過自己“鍛造”的人才更加符合企業要求，開始加快向服務類轉型并不斷開發新的課程體系。如北大青鳥西安兆隆依然沿用了最 新推出的北大青鳥CCP5.0軟件工程師課程，以企業需求為導向，全面提升學員的就業競爭力。思遠IT學院，通過企業真實的項目實戰，為學員提供一個真實 的軟件企業工作環境。西安海碼教育基地則將企業需要的中高端人才需求對接一本和二本學生進行實戰培訓，同時開辦和交大“技能+學歷”合作項目。西安游戲學 院09年推出了“云培訓”服務體系，充分地體現了教育產品研發對教學質量提升的重要意義。

　　此外，《哈利·波特》、《阿凡達》等國際大片的推出，IT人才可以說影響到我們生活的方方面面。隨著企業對人才標準要求越來越高，職業素養被提高到一個全新高度。優化項目提升競爭力，人才鍛造更重視服務轉型，也必將帶給2010年IT行業一個全新的春天。