電商巨頭布局西北

　　截止到2010年11月，京東商城在西北地區銷售增長已超過600%；國內大型知名B2C電子商務網站——卓越亞馬遜也不甘示弱。

　　日前，中國網絡零售巨頭京東網上商城宣布，其西安大家電物流中心正式投入運營，其在西安地區的大家電配送也將實現24小時送達。

　　這緣于京東商城對西北市場的樂觀預計。截止到2010年11月，京東商城在西北地區銷售增長已超過600%。京東方面認為，2011年以西安為代表的西北區電子商務市場將繼續保持高速增長。

　　而國內大型知名B2C電子商務網站——卓越亞馬遜也不甘示弱。

　　今年8月，卓越亞馬遜宣布正式啟用西安運營中心。據了解，西安運營中心占地1000平方米，可容納7萬多件商品，覆蓋陜西省西安、咸陽、寶雞、漢中、延安、渭南、榆林、安康、桐川、商洛等城市的訂單。西安運營中心的重要任務是調撥和配送各自覆蓋區域內的客戶訂單，在縮短當地消費者購物送貨周期的同時直接提升消費者的購物體驗。

　　“西安運營中心是卓越亞馬遜的第八大運營中心，它們的啟用將使當地消費者的訂單配送時間平均縮短1-2天，同時保證配送客戶訂單的質量。我們相信，隨著卓越亞馬遜物流系統的進一步完善，我們將為中國的消費者提供更加優質的服務，提升消費者的購物體驗。”卓越亞馬遜公司運營中心和客戶服務總裁劉貴國表示。
　　據悉，卓越亞馬遜西安運營中心將繼續采用亞馬遜先進的全球庫存管理系統，該系統可以追蹤到每個客戶訂單在運營中的操作狀態，能有效提高處理訂單的準確度。而京東商城西安大家電物流中心將覆蓋西安市包括碑林區、新城區、雁塔區、未央區、灞橋區、蓮湖區、高新區七區全境，及長安區、臨潼區、閻良區三區區政府所在地，高陵縣、藍田縣、戶縣三縣縣城等區域。

　　 “根據核算，此前一件大家電從北京發往西安，平均每件配送成本為400余元，京東商城幾乎要為每一個訂單進行費用補貼，而在西安設立物流中心后，平均每件配送成本僅為48元，節省了近90%的配送成本。因此，建立西安物流中心將是利人利己的。”京東網上商城配送副總裁張立民稱，京東西安大家電物流中心投入運營，將縮短西北地區的配送周期，提升西北消費者上京東網購的體驗，同時也將為京東商城節省大量配送成本。

　　2010年，京東網上商城在以西安為代表的西北地區銷售額及訂單數量均增長了600%，用戶數量增長了350%。西北地區已經成為京東商城發展速度最快的地區。2011年以京東商城為代表的電子商務企業，將會進一步發力西北市場，加大對西安等西部重點城市的投入。

　　陜西本土 亟待“觸網”

　　由于供應鏈的原因，西北地區的物流成本和長度都要高于江浙滬；對于西北來說，電子商務并不是很成熟的情況下，怎么去做好電子商務這是個問題。 

　　面對紛至沓來的外地電商巨頭，陜西也看到了這一產業的未來曙光。

“我現在有實體店有網店，最大的苦惱是很多客戶通過淘寶來到實體店，看上東西之后不愿意去網上買，都愿意在實體店買，這樣一來我開網店的便利性就不存在了。”在論壇上，已在淘寶網上開通了網店的辛敏表示，對于西北來說，電子商務并不是很成熟的情況下，怎么去做好電子商務這是個問題。

“在江浙滬和長三角一帶，電子商務的發展是‘網帶店’，在西北和東北地區，是‘店帶網’，因為這里的物流、信息傳遞乃至這里的店鋪運營離專業性還有一定差距。”芳草集CEO呂長城表示，目前的西北地區和幾年前的珠三角地區很相似。由于供應鏈的原因，西北地區的物流成本和長度都要高于江浙滬。

　　呂長城建議，對于沒有品牌及推廣優勢的中小企業，可以利用網絡來對商品進行展示，將試用、體驗等都放在實體店上面，實際上最關鍵的是，一定要把內容做好。

　　有業內人士指出，西北地區由于地理位置、環境等因素影響，電子商務人才流失的情況比較突出，這也制約了這一區域的電商發展。

　　做西部電商“橋頭堡”

　　目前，已經有多家著名電子商務公司為了搶奪西部市場而布局西安。

　　為充分發揮電子商務的助推作用，彌補陜西地處內陸制約外向型經濟發展的不足，加快推進企業應用電子商務開拓國際市場，陜西省商務廳、財政廳出臺鼓勵電子商務應用的扶持政策，省商務廳還結合實際與阿里巴巴合作打造“陜西電子商務專區”，作為企業開展對外貿易的網上平臺。

　　這一舉措贏得了顯著成效。海關統計數字顯示，2009年，獲得扶持政策支持的317家企業，當年出口額共計5.73億美元，其中有59家企業實現外貿業績零突破；今年1至7月，出口額共計4.70億美元，同比增長77.16%。
　　楊凌天工實業有限公司、西安神目電子科技有限責任公司、東吉有限公司……陜西電子商務的推廣和應用，幫助了一大批應用電子商務成功獲得國際訂單、實現升級發展的優秀企業。有效地降低了企業試水外貿的成本，幫助企業足不出戶“走出去”贏得國際市場。

　　分析人士認為，在電子商務過去的十年，電子商務企業主要聚集在北京、上海、杭州、深圳等地區，而在未來十年，電子商務中心將以這些核心城市為軸，逐步向其他區域輻射。目前，已經有多家著名電子商務公司為了搶奪西部市場而布局西安，西安已經成為電子商務企業搶奪西部市場無法繞過的橋頭堡。