今天朋友的MSN（Windows Live Messenger）登陸不成功，并提示錯誤代碼：8e5e0220。而且Windows Live Mail也無法啟動，提示錯誤：“聯系人”加載失敗。問俺是怎么回事？

西部e網估計可能是是由于Windows Live Messenger的聯系人緩存文件已經損壞，造成了MSN啟動的時候無法讀取，導致登陸不成功。解決的辦法也應該很簡單了！

先找到MSN的相關存儲文件路徑，一般默認是：

C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts
和
C:\Documents and Settings\Administrator\<Messenger email address>\Contacts

把這里面的所有文件都刪除或者直接刪掉這兩個文件夾，重新啟動MSN，看看是不是可以登陸了？

注意：這里的路徑要與你的用戶名匹配，俺用的是Administrator登陸，如果你使用weste登陸那么路徑就應該是：

C:\Documents and Settings\weste\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts

當然盤符也應該是系統盤符，這么默認是C盤。就這樣吧~~~~

PS：忘了說windows 7下的路徑了，上面說的是WinXP的路徑。

在Windows 7下，應該是
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts
和
C:\Users\Administrator\Contacts

注意：要確保msnmsgr.exe和wlcomm.exe已經關閉，按Ctrl + Alt + Delete鍵，單擊任務管理器查看，如果還在進程中，先結束進程再進行上面的操作。