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創始人相繼出走 凸顯CMS商業化之殤

2010-08-28 10:55:30來源:西部e網作者:

  2009年注定是CMS領域不尋常的一年,最近網絡上又爆出Dedecms(織夢內容管理系統)創始人IT柏拉圖離職的消息,而后其本人也公開確認。這讓大部分用戶震驚和不解,成了各大站長論壇和網站的的熱門話題,因為該系統曾經高調宣布被天使投資人注資。而在數月之前,PHPCMS的創始人鐘勝輝的離職,也同樣在業界引發了軒然大波。

  縱觀其它CMS廠商,也同樣或多或少的存在著問題:動易創始人webboy公開發表博文,表示CMS廠商轉型迫在眉睫,透露出創業的艱辛與迷茫,并對于鐘勝輝離職創立CmsTop表示不解,這同時引發了CMS商業化問題的激烈討論。CMS行業到底出了什么問題?

  免費模式的是與非

  無論是織夢還是PHPCMS,最初都是由個人的興趣原因編寫,而免費提供給廣大用戶使用。由于深受用戶喜愛,所以引來了資本的垂青,但資本之所以為資本,就是因為逐利才是商人的本性。而以免費獲得大量用戶關注的CMS行業,卻不斷的因為資本的介入而產生諸多沖突。

  IT柏拉圖承認,自從天使投資方合作后,雖然產品本身也有所提高,但卻招致了不少用戶的反感,認為程序的商業味道越來越濃。這雖然與官方的某些不合理策略有關,但實際上更多的則是源于國內站長對于免費和開源的偏愛。一個最能說明的例子,就是目前windows雖然占據了中國的大部分的市場,但基本上都是盜版程序。

  而目前大多數CMS廠商的商業模式,都是將程序免費提供給個人用戶使用,但如果是用于商業網站,則需要繳納一定的授權費用。除此之外的盈利模式就是提供專門的程序定制服務。但實際上,一些商業用戶不付費的現象比比皆是并且很難追討,甚至由于程序往往都開放了源代碼,很多公司還會將版權信息去掉,轉身就變成了自己的程序。

  諸多CMS廠商的親身體會是,依靠免費用戶根本就無法維持公司的正常生存,只有提供專門的商業定制服務,才是大部分CMS廠商的主要收入來源。起于免費的CMS程序,卻因為免費模式而變得舉步維艱。

  資本是天使還是魔鬼?

  同樣是基于PHP的CMS系統,織夢和PHPCMS也似乎等來了商業化同樣的結局。前者創始人IT柏拉圖黯然離職,目前去向依然未定,而后者目前已經重新組建了團隊,正在開發一款新的內容管理系統CmsTop。

  事實不由得讓人扼腕嘆息,目前在織夢官方論壇,關于創始人IT柏拉圖的離職帖子已經無法見到。而相同的情況也出現在不久之前,PHPCMS創始人鐘勝輝的離職消息造成了PHPCMS論壇大量的用戶討論,這使得官方不僅一度在論壇屏蔽某些關鍵詞,還對論壇的一些帖子進行大批量刪除。

  而受傷害最大的,除了這些創始人以外,顯然還有廣大的CMS用戶。在論壇再也無人管理和回復的時候,程序出現BUG和使用疑問,發帖求助也沒人解決。資本博弈之下,用戶卻成為了最直接的受害者。

  可以推測,在程序被收購之后,兩位創始人都失去了決策主導權,而逐利是資本的本性,諸多短視行為也逐漸顯現。諸如輕視免費用戶,對于用戶的問題咨詢不予理睬。加之對程序發展方向的某些觀點也會產生分歧,往往造成創始人與資本之間的觀念沖突。而時間一長,引發創始人離職也就是預料之中了。

  由于受到用戶喜愛而聲名遠播,卻因資本的介入導致創始人相繼離開,這讓程序本身也變得前途未卜。CMS行業的這種怪相,實在不能簡單的歸類為巧合。

  技術和管理的角色突變

  除了資本運營與免費用戶的激烈沖突,事實上,在CMS商業化的過程中,還存在諸多其它問題。多個問題的重合和沖突,才最終導致了目前的亂象。

  由于大多數創始人是技術出身,對技術無比熱衷才最終造就了程序,但在被收購或是投資后,卻由于不諳管理而導致團隊內部人員混亂。或是注重技術而忽略市場,或是僅注重程序而不關注界面。這類種種的問題,對于軟件的商業化來說無疑是巨大的絆腳石。

  而且,在接受注資或并購后,由于創始人對于公司失去了絕對控制權,很多好的想法也不能得到實行。這對于公司的發展和程序本身來說,都是非常不利的。

  一個企業的管理者應該成為統攬全局的決策者,而不應該只局限在某方面的細節上。從單打獨斗到帶領一個團隊,從小作坊式的程序開發到整體的軟件包裝宣傳。這些都需要創始人的自我轉變和不斷學習,而對于CMS領域來說,這些問題顯然都還任重道遠。

  觀點:商業化是把雙刃劍

  商業化是一把雙刃劍,如果把握不好,則很有可能傷及自身。CMS商業化是勢在必行的,但是需要從產品定位和商業模式等方面全盤考慮,既不能放棄免費用戶,同時也不能對于商業定制一概拒絕。

  對于技術出身的創業者來說,接受投資或并購都需要謹慎。如何選擇資本也是一門學問,一旦做出錯誤的選擇,那就等同于自掘墳墓。同時只有平衡好用戶和資本之間的關系,對產品的定位和商業模式進行周密的規劃,才有可能促進事業的發展。

  誰能率先走出CMS困局?

  原PHPCMS創始人鐘勝輝已經創立了新公司北京思拓合眾科技有限公司,并廣納賢才,新產品CmsTop專注于資訊領域,而且宣傳也已經緊鑼密鼓地進行了。這一切似乎都在說明,鐘勝輝在吸取了并購的教訓之后正在嘗試新的變革。

  動易創始人webboy的博文《CMS業之圍城(上)——出逃篇》感慨創業的艱辛與困惑,同時也透露出對人才和資本的渴求,看來動易也將嘗試一些轉變了。

  到底誰能率先走出CMS困局,這就需要等待時間和市場的雙重考驗了。

關鍵詞:CMS

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