現在大多數家庭都擁有數碼相機了,它不僅能給你帶來歡樂,而且可以記錄下你們感動的瞬間。不過它也有鬧脾氣、不干活的時候!萬一你的相機出了問題時怎么辦?不要慌,首先你要清楚你的相機是不是認為損壞,再看在不在保修期內,再根據損壞程度來選擇性維修。
保修期外
如果你的相機不幸超出了保修期,那么你就可以不用去官方的售后服務中心了,因為過保的機器在指定維修站維修的費用相當昂貴,更換小零件的價格都在百元以上,而更換大件的費用等同于一個相機的價格。這時,你就可以選擇電腦城里的第三方維修地點,這里相對便宜。
保修期內
如果你的相機在保修期內,而且非人為損壞,你就可以去尋找官方的售后服務站,將你的相機送修,送修時注意帶上購買發票和保修卡(這兩點相當重要),不然你很有可能白跑一趟。如果你的相機是人為損壞,那么很不幸,你只能當做過保的相機,去第三方維修地點。
目前數碼相機售后還是比較混亂的,關于界定人為和非人為損壞上存在著一些爭議、而配件費用和手工費用上也是有相當大的爭議,不過再大的爭議也都是維修站說了算。霸王條款無處不在,無奈消費者卻勢單力薄,除了妥協別無它法!而我們作為網絡媒體,對其的影響力太小,能做的也只是為大家提供所有相機售后的詳細信息,方便大家來查詢。
附各大數碼廠商售后詳細列表
佳能數碼相機西安售后地點
公司名稱 佳能(Canon)
官方網站 www.canon.com.cn
售后服務電話 010-95177178/021-95177178
西安本地電話 029-87519673/029-87238258
西安售后地址 西安福聯商貿:西安市菊花園副19號/西安市案板街20號
服務時間 周一至周日 09:00-18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.canon.com.cn/support/policy/index.html
防偽查詢 http://www.canon.com.cn/support/authenticity/index.html
服務網點查詢 http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html
技術支持郵箱 webmaster@canon.com.cn
售后服務意見反饋 http://www.canon.com.cn/support/feedback/index.html
尼康數碼相機西安售后地點
公司名稱 尼康(Nikon)
官方網站 www.nikon.com.cn
售后服務電話 4008-201-665
西安本地電話 029-87206462
西安售后地址 西安國康工貿公司:西安市和平路99號金鑫國際大廈820室
服務時間 9:00-18:00(12:00-13:00午休)周六9:00-12:00周日休息
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.nikon.com.cn/warranty.php
防偽查詢 http://cn.nikon-asia.com/pagearticle.php?pageid=28
服務網點查詢 http://www.nikon.com.cn/servicecentres.php
技術支持郵箱 未找到
售后服務意見反饋 http://cn.nikon-asia.com/feedback.php
奧林巴斯數碼相機西安售后地點
公司名稱 奧林巴斯(olympus)
官方網站 www.olympus.com.cn
售后服務電話 800-810-7776
西安本地電話 029-82350661/82350662
西安售后地址 西安同達數碼:西安市南二環東段西北新聞大廈A11E
服務時間 星期一~六 9:00~18:00,星期日 9:00~18:00 (只接收)
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.olympus.com.cn/support/articleinfo.aspx
常見問題 http://www.olympus.com.cn/support/faqinfo.aspx
服務網點查詢 http://www.olympus.com.cn/support/maintainnet.aspx?province=15
技術支持郵箱 cs_oic@olympus.com.cn
售后意見反饋 http://www.olympus.com.cn/act/act7/login.aspx
富士數碼相機西安售后地點
公司名稱 富士(fujifilm)
官方網站 www.fujifilm.com.cn
售后服務電話 800-820-6300
西安本地電話 029-85510108\85532837\85514175
西安售后地址 西安新源科技:西安市雁塔路中段17A心晴雅苑4-6-C
服務時間 星期一~六 9:00~18:00,星期日 9:00~18:00 (只接收)
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/rule.html
維修資費 http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/fee.html
服務網點查詢 http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/service/xian.html
技術支持郵箱 support@fujifilm.com.cn
使用及維護 http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/list.html
索尼數碼相機西安售后地點
公司名稱 索尼(SONY)
官方網站 www.sony.com.cn
售后服務電話 800-820-9000
西安本地電話 029-87803896
西安售后地址 西安特約維修站:西安市友誼東路300號
服務時間 周一至周五 8:30-17:30,周六日 9:00-16:00,全年無休
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 未找到
防偽查詢 未找到
服務網點查詢 http://service.sony.com.cn/KB/station.asp?p_item=1&pageid=2
技術支持郵箱 未找到
售后服務意見反饋 http://service.sony.com.cn/survey/cs.aspx
松下數碼相機西安售后地點
公司名稱 松下(panasonic)
官方網站 www.panasonic.com.cn
售后服務電話 800-810-0781/400-810-0781
西安本地電話 029-87412921
西安售后地址 西安康達視聽:西安市西三路萬景花園C座 8號
服務時間 星期一~六 9:00~18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 未找到
問題解答 https://panasonic.cn/support/faq/
服務網點查詢 https://panasonic.cn/support/service/
技術支持郵箱 shtec@panasonic.oa.com.hk
在線提問 https://panasonic.cn/contact/inquiry/
三星數碼相機西安售后地點
公司名稱 三星(samsung)
官方網站 http://www.samsung.com/cn/
售后服務電話 800-810-5858
西安本地電話 029-87819123
西安售后地址 陜西申元電子:西安友誼東路242號西海大廈一層
服務時間 星期一~六 9:00~18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.samsung.com/cn/support/servicepolicy
維修申請 http://www.samsung.com/cn/support/repaironline
服務網點查詢 http://www.samsung.com/cn/support/repairlocation
技術支持郵箱 webchina@samsung.co.kr
使用及維護 http://www.samsung.com/cn/support/faqs/supportFaq.do
卡西歐數碼相機西安售后地點
公司名稱 卡西歐(CASIO)
官方網站 http://www.casio.com.cn
售后服務電話 021-52286655
西安本地電話 029-87803221
西安售后地址 西安市長安北路91號富城大廈十一層1102室
服務時間 星期一~六 9:00~18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.casio.com.cn/support/dc/search/?locID=1019
維修資費 http://www.casio.com.cn/support/dc/service/?locID=194
服務網點查詢 http://www.casio.com.cn/support/dc/service/service_map.php?locID=194&id=286
技術支持郵箱 未找到
使用及維護 http://www.casio.com.cn/support/dc/faq/?locID=1015
賓得數碼相機西安售后地點
公司名稱 賓得(PENTAX)
官方網站 http://www.pentax.com.cn/
售后服務電話 010-65187889
西安本地電話 029-87803221
西安售后地址 西安市長安北路91號富城大廈十一層1102室
服務時間 星期一~六 9:00~18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.pentax.com.cn/buy/guide.html
維修資費 未找到
服務網點查詢 http://www.pentax.com.cn/service/repair.html
技術支持郵箱 http://www.pentax.com.cn/service/feedback.php
使用及維護 http://www.pentax.com.cn/service/faq.html
柯達數碼相機西安售后地點
公司名稱 柯達(Kodak)
官方網站 http://www.kodak.com/
售后服務電話 800-820-6027
西安本地電話 029-87516929
西安售后地址 西安市和平路118號和平銀座911室
服務時間 星期一~六 9:00~17:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.kodak.com/eknec/PageQuerier.jhtml?
維修資費 未找到
服務網點查詢 http://www.kodak.com.cn/news/address.html
技術支持郵箱 techsup_china@kodak.com
使用及維護 http://www.kodak.com/eknec/PageQuerier.jhtml?
明基數碼相機西安售后地點
公司名稱 明基 (BenQ)
官方網站 http://www.benq.com.cn/
售后服務電話 400-888-0666
西安本地電話 029-82065339
西安售后地址 西安鴻漸公司:西安市賽博電腦城9樓916A室
服務時間 星期一~五 9:00~18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.benq.com.cn/Service/ServicePolicy.shtml
問題解答 http://www.benq.com.cn/Service/KnowHow.shtml
服務網點查詢 http://www.benq.com.cn/Service/ServiceSite.shtml
技術支持郵箱 service@benq.com.cn
在線提問 http://www.benq.com.cn/Service/WebCall.shtml
愛國者數碼相機西安售后地點
公司名稱 華旗愛國者(aigo)
官方網站 http://www.aigo.com
售后服務電話 400-610-6666
西安本地電話 029-85536928/82048171
西安售后地址 西安服務站:西安市測繪路36號騰遠大廈102室
服務時間 星期一~五 9:00~18:00
保修期限 購機7天之內包退,8至15天內包換,1年保修。
服務政策 http://www.aigo.com/Support-3.aspx
服務網點查詢 http://www.aigo.com/Support-4.aspx
技術支持郵箱 service@aigo.com
在線提問 http://www.aigoclub.com/showforum-7.aspx