2009年1月4日消息，近日，白皮書《電子商務服務業及阿里巴巴商業生態的社會經濟影響》由IDC中國研究完成并正式對外發布。白皮書認為，電子商務服務業未來5年的仍將處于高速增長周期；與此同時，行業升級已經悄然發
生。

　　IDC估計，在2007年中國B2B電子商務交易額規模達到16078億人民幣的基礎上，B2B電子商務交易額在2008年將保持20%左右的增長速度，B2C/C2C在2008年保持約30%的增長。這與2008年不景氣的宏觀經濟形勢和低落的市場信心形成了鮮明的對比。

　　白皮書分析說，2009年電子商務交易總額在25100億的數量級、2010年是32200億人民幣。這意味著，未來兩年的增長幅度都在28%的高位。在這種逆勢增長的過程后，當全球經濟在2010年底復蘇后，電子商務市場在2011年和2012年仍將處于高速擴張期內，25%的增幅仍然處于樂觀的預期之中。

　　人們注意到，發端自2007年下半年的次貸危機在2008年席卷全球，虛擬經濟體系遭受破壞，實體經濟受到的影響也不斷加深。美國國家零售聯盟統計 2008年11月和12月的圣誕購物旺季，美國零售業銷售額只比平時上漲2.2％，只有過去十年平均水準的一半。這意味著，美國正在經歷40年來最差的零售成績。

　　IDC判斷中國電子商務的交易額，在保持2006年、2007年高速增長的基礎上，在未來5年仍將處于快速發展的上升軌道之中。

　　數據顯示，2008年電子商務總體交易規模預計會達到19510億人民幣，這比2007年有20%以上的增長。如果認為這一高速增長是前兩年全球性經濟增長的慣性所帶來的“一致性”的話，那么在2009年電子商務將和傳統商務將走出上下相分的“非一致”走勢。

　　就在全球性的貿易萎縮、消費收緊的大環境中，電子商務服務業在中國的反向“逆市擴張”就帶有特別的標志意義——

　　一方面是，“隨著電子商務在個人消費領域的普及，在線購物市場將保持較高的增長速度。”白皮書的撰寫人黃涌濤分析，高增長的內部動因所在。

　　另外一方面是，傳統的線下交易受到金融危機的影響，反而加速了向電子商務線上平臺轉移的進程。有關注電子商務市場發展的專家表示，“電子商務的低成本高收益、開放性拓展性，在危機中，更突顯價值。”

　　高增長之外，電子商務服務平臺本身也正在從“工具性平臺”向“生態性平臺”逐步升級。白皮書特別提及，作為“整個電子商務服務業中注冊用戶規模最大、在線商鋪最多、影響范圍最廣的電子商務平臺”的阿里巴巴集團，在占據領導性的市場地位的同時，繼續促進著電子商務商業生態的進一步發育。

　　IDC預測2008年淘寶網全年交易額將突破1000億元。2007年淘寶網交易總額占中國消費品零售總額的0.49%，2008年將達到 0.94%。中國網購交易額占全國消費品零售額的比例將不斷提高，IDC預測2012年達到4.06%，其中淘寶網交易額將占到當年全國消費品零售額的 2.84%。

　　IDC方面特別注意到，電子商務服務業本身并非只是為直接選擇該工具的人群提供服務，因為對傳統商業模式的變革和升級，它對其他行業和社會領域產生了廣泛的外部效應。

　　從勞動力就業的角度看。直接效果上，IDC預計到2008年底，阿里巴巴B2B平臺涉及中小企業專業電子商務人員將達到1096萬。以淘寶為例，IDC通過對其中不同規模網絡店鋪的營業收入和從業人員的抽樣調查，統計出截至2008年6月30日，淘寶網創造就業崗位為37.3萬。

　　如果按照，平均1個直接就業可以帶動2.85個間接就業，則淘寶網不僅直接創造37.3萬的直接就業，更帶動了高達106.3萬的間接就業。IDC預測2008年底，淘寶網創造直接就業機會將達43.7萬。