問：無論是使用Outlook還是IE，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中都會(huì)有“查看源文件”這一選項(xiàng)，奇怪的是，在我的電腦上竟然無法顯示該郵件或網(wǎng)頁(yè)的源文件，雖然這并沒有影響到該軟件的正常使用。請(qǐng)問，這是不是因?yàn)槲抑鞍惭b了Microsoft的某個(gè)升級(jí)版本或補(bǔ)丁程序而導(dǎo)致該功能自動(dòng)屏蔽了呢？有沒有辦法可以重新啟動(dòng)該功能？要知道，無法查看源文件，這可是一件很麻煩的事情，特別是對(duì)于Outlook用戶而言，更是如此。就拿我本人來說吧，每次收到的郵件中如果出現(xiàn)了URL鏈接，我都習(xí)慣先查看一下它的源文件，確定了它的安全之后，才會(huì)點(diǎn)擊它。
答：如果你不太確定收件箱中的某封電子郵件或某個(gè)需要瀏覽的網(wǎng)站頁(yè)面是否附帶了病毒時(shí)，可以通過“查看源文件”的方式，查看后臺(tái)HTML源代碼。如果源文件中顯示的URL與真實(shí)的鏈接無法匹配，那說明該郵件或網(wǎng)頁(yè)有問題。 如果“查看源文件”這一功能無法使用了，確實(shí)是件很麻煩的事情。導(dǎo)致該問題出現(xiàn)的原因有很多，下面將一一列舉：
第一類情況是，當(dāng)瀏覽器的緩存被裝滿時(shí)，“查看源文件”功能將失效。如果你想確定自己的電腦是否屬于這類情況，可以點(diǎn)擊IE的“工具”菜單中的“Internet選項(xiàng)” “常規(guī)”標(biāo)簽，然后，再點(diǎn)擊“Internet臨時(shí)文件”一欄中的“刪除文件”按鈕。
第二類情況，當(dāng)你打開某些特殊的瀏覽器窗口（比如說用JavaScript腳本語(yǔ)言編寫的網(wǎng)頁(yè)）時(shí)，“查看源文件”功能也會(huì)失效。如果你在瀏覽任何網(wǎng)頁(yè)時(shí)，都無法“查看源文件”，那就不屬于這類情況。
第三類情況，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)還沒有被完全加載到桌面時(shí)，“查看源文件”功能也是不能使用的（在這種狀態(tài)下，“文件”菜單中的“另存為”選項(xiàng)也是屏蔽的）。這也算不上是真正的問題。
第四類情況，查看Windows文件夾，如果找不到Notepad.exe，將會(huì)導(dǎo)致“查看源文件”功能無法使用。
第五類情況，如果TEMP（或TMP）環(huán)境變量指向某一個(gè)不存在的文件夾，也會(huì)導(dǎo)致“查看源文件”功能無法使用。打開命令提示符（command prompt）窗口，鍵入SET TEMP（或SET TMP），就可以查看到這些變量的值。
第六類情況，通過注冊(cè)表設(shè)置也可以限定命令行的有效性。首先，點(diǎn)擊“開始”菜單，在運(yùn)行對(duì)話框中鍵入“REGEDIT”，調(diào)出注冊(cè)表編輯器，點(diǎn)擊“HKEY_CURRENT_USERSoftware PoliciesMicrosoftInternet Explorer Restrictions”，在右邊的窗格中找到一個(gè)名為NoViewSource的值，如果當(dāng)前的數(shù)值數(shù)據(jù)設(shè)置為1，則雙擊它，將數(shù)值數(shù)據(jù)更改為0。
第七類情況，通過查看注冊(cè)表設(shè)置，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)：如果指定的調(diào)用程序不正確，也將導(dǎo)致“查看源文件”功能失靈。調(diào)出注冊(cè)表編輯器，點(diǎn)擊“HKEY_LOCAL_MACHINESoftware MicrosoftInternet ExplorerView Source EditorEditor Name”，如果該鍵存在的話，右邊窗格中所顯示的默認(rèn)的“數(shù)值名稱”應(yīng)該是記事本程序的完整路徑，一般以“C:windowsnotepad.exe”的形式表示。如果該鍵不存在，先核實(shí)記事本程序的正確位置，然后雙擊默認(rèn)鍵值，修改錯(cuò)誤路徑。
第八類情況，組策略的設(shè)置也有可能會(huì)屏蔽“查看源文件”這一菜單項(xiàng)。從“開始”菜單中調(diào)出“運(yùn)行”對(duì)話框，鍵入GPEDIT.MSC。如果桌面上彈出一個(gè)提示框，提示該文件名不正確，則說明“查看源文件”功能的失效與組策略的設(shè)置無關(guān)；否則，桌面上將會(huì)彈出一個(gè)“組策略編輯器”窗口，點(diǎn)擊“User ConfigurationAdministr-ativeTemplatesWindows ComponentsInternet ExplorerBrowser”，在右邊的窗格中找到View menu: Disable Source menu，如果這個(gè)鍵值被設(shè)置為“Enabled”，則將它更改為“Disabled”。
注意，上面介紹的第一類情況（即由于IE所保存的Internet臨時(shí)文件過多而造成“查看源文件”功能失靈）是最常見的(如圖)。如果刪除了所有脫機(jī)內(nèi)容之后，該功能仍然無法使用，你再依次檢查后面所介紹的幾種可能性，直到問題消除為止。