日前,中國電信重慶公司建成了寬帶用戶行為分析系統,并于近日在石坪橋電信培訓中心舉辦了針對各屬地分公司的IPUSH使用培訓,以便各分公司相關人員更加熟練地操作和應用該系統功能,為寬帶業務順利發展保駕護航。
電腦普及率的提高,促進了寬帶業務的發展。與此同時,出現的“多家庭共享”、“假家庭真政企”、“私建交換中心”等私接共享行為,在一定程度上影響著寬帶業務的正常經營,對重慶電信寬帶收入造成一定損失。對此,重慶電信有針對性地建成了寬帶用戶行為分析系統(即IPUSH系統)。該系統可監控寬帶用戶的各類上網行為,通過分析并采取一些策略,為寬帶業務順利發展保駕護航。據了解,該系統是支撐前端市場營銷的強有力武器,各分公司可充分運用系統的分析結果,開展針對性營銷,引導用戶上網行為,實現寬帶業務的良性發展。數據通信中心作為寬帶用戶行為分析系統的支撐單位,在應用中不斷完善系統功能,并積極推進各屬地分公司應用該系統。據了解,該系統雖然應用不久,但作用十分明顯,既規范了市場秩序,又維護了企業自身權益。
