小辭典:什么是ICT?
ICT即信息與通訊技術(Informationand Communications Technology,簡稱ICT)
以計算機為核心的ICT憑借網絡飛速發展,滲透到社會生活的各個領域。在教育領域中,ICT成為推動教育改革的強大動力。對于教育而言,ICT不僅是需要學習的內容,也不只是傳統教育的輔助工具,還是推動整個教育體系發展的重要因素,它促使教育的目標、內容、方法、形式以及學校結構等方面都發生深層的變革。ICT與教育的整合成為當前教育改革中的一種重要趨勢。
2007年作為我國“十一五”計劃的第二年,許多項目已經準備開始或正在實施,這對我國ICT產業的發展至關重要。IDC預計,我國經濟在2007年仍將以超過9%的速度增長,更重要的是從粗放型到節約型的經濟調整將把以信息技術產業為代表的高新技術產業的發展推上促進結構調整和增長方式轉變的戰略高度。
我國將繼續抑制過熱投資并逐漸減少經濟對出口的依賴性,轉而加強內需對GDP的拉動作用;從2006年開始實施的公務員加薪和個人所得稅改革以及其他刺激個人消費的政策在2007年仍將繼續,這為消費類IT產品市場的持續增長提供基礎。此外,2008年奧運會和2010年上海世博會的臨近,政府將適度加大財政支出。中小企業的蓬勃發展、外商投資企業在我國的持續增加以及國有大中型企業競爭力的明顯增強都會促進我國ICT市場的發展。
IDC預計在2007年我國IT市場規模將達到420.9億美元,與2006年相比增長13.6%。電信服務市場在2007年也將繼續穩步增長,市場規模達到861.7億美元,與2006年相比增長7%。
(1)國際廠商的本土化和中國廠商的全球化策略及行動在2007年仍將持續升溫,將給ICT市場帶來更多機會
經濟全球化已成為當前社會的主題。目前,我國已成為全球化經濟的組成部分:每年吸引外商直接投資超過600億美元,在發展中國家排名第一,目前已有外商投資企業26萬家,已成為世界的制造中心。一方面,國際ICT廠商將持續實施本土化策略,具體包括持續增加在我國的員工及分公司數量,投資我國本土的ICT合作伙伴,投資有增值潛力和強勁IT需求的其他行業等。另一方面,我國的企業將持續走出國門,實施全球化戰略。雖然2006年部分企業的全球化戰略及行動遇到挫折,但華為、中興、聯想等企業的良好海外業績仍將激勵其他ICT企業在2007年實施全球化策略及行動。另外,國內市場的殘酷競爭、產業鏈全球化、發展中國家的巨大商機、學習發達國家的技術及管理等也是我國ICT廠商致力于全球化的原因。IDC認為,在外包、電信設備與服務、消費電子、IT安全等領域將有越來越多的中國企業走出國門。
在外包領域,跨國經營的企業紛紛將軟件研發、呼叫中心以及其他非核心的業務部署到中國、印度等國家。而越來越多的發包商選擇我國的原因,除了成本優勢、人員水平,更重要的是看重我國龐大和極富潛力的內需市場。國內的軟件服務企業如何把握好這一歷史機遇,改變以往“被動接單”、“關系型營銷”為“主動出擊”,并廣泛建立品牌知名度和美譽度,在大力拓展日韓市場的同時,把觸角伸向更為廣闊的歐美市場,迅速做大做強。這將是2007年外包市場的主要看點,也是擺在眾多軟件服務商面前的重要課題。
新的外商投資企業及要走出去的本土企業的ICT系統也需要同全球接軌,這就需要這些企業建立新的IT系統或持續增加ICT的投資,從而給我國ICT市場帶來更多的機會。IDC預計在2007年由此產生的總體ICT市場規模將超過5億美元。
(2)數字內容啟動創意之旅
數字化內容將持續帶動娛樂經濟成長,又將有新一輪的熱點出現。當然要小心的是,不要使熱點變成氣泡。
如果說網絡設施是高科技裝備下的超市,數字化的內容則是超市中琳瑯滿目的商品,而且無疑商品本身比先進的超市貨架和電梯更為重要。我國政府在發展高速度的網絡的同時,也鼓勵數字內容產業發展,地方政府也將成為這股動力的支持者。目前,北京、上海、成都、西安、重慶和深圳等多個地方建立了數字經濟基地、創意文化基地、數字化科技園區等,這些措施將在2007年進一步推動數字經濟的發展。當然,需要注意的是過于分散的力量并不利于產業的集中發展,因此這一輪產業發展的泡沫可能來源于政府的投資集中度不夠。
2007年我國互聯網用戶數繼續保持強勁的發展勢頭,但增長速度相對放緩。IDC預計,2007年我國互聯網用戶數量將達到1.23億,與2006年相比增長7.2%;其中寬帶用戶數將達到5195萬,與2006年相比增長17.3%。手機用戶數將超過4.5億,隨著3G牌照的發放,移動網絡建設的進一步加速,將可以提供更多的數據服務。因此,手機和互聯網用戶的快速增長為數字內容產業的發展奠定了良好的用戶基礎。
特別值得注意的是,以網絡游戲和視頻共享為核心的在線娛樂市場在2007年將取得長足發展。在計時MMORPG游戲依然占據市場主流的情況下,休閑游戲和大型非計時MMORPG游戲成為網絡游戲產業新的利潤增長點。帶有明顯Web 2.0特點的視頻共享即將成為在線娛樂市場的亮點。
(3)對外開放的服務業在2007年的IT需求增長強勁
根據我國加入WTO履行的開放承諾,2007年將是服務業的開放年。2006年12月11日開始,銀行業取消外資銀行在我國經營人民幣業務的地域限制和客戶限制,流通領域和零售服務業也將全面對外開放。2007年底,電信及增值服務行業、互聯網、交通運輸等服務業也將全面對外開放。
我國的服務業仍在高速發展,這將吸引更多的外資進入服務業,也要求服務業企業要有良好的IT系統支撐;我國服務業整體服務水平有待提高,而IT系統無疑是提高服務水平的基礎。因此,對外開放的服務業在2007年將給ICT廠商帶來更多的市場機會。IDC預計,在2007年金融行業IT市場仍將保持11.1%的增長率,批發與零售行業IT市場增長率達到16.6%,電信與媒體行業IT市場增長率達到13.3%,交通運輸行業IT市場增長率達到14.1%,其他服務行業IT市場增長率超過20%。幾個主要行業的具體機會如下:
●銀行業主要在數據整合集中與數據挖掘系統、安全與災難備份系統、CRM系統等方面;
●流通領域主要在IT基礎設施、物流管理系統、軟件服務化等方面;
●零售服務業主要在IT基礎設施升級、數據集中與挖掘、RFID系統等方面;
●電信與互聯網行業主要在存儲與信息管理、內容交付網絡與負載均衡(CDN and Load Balance)、安全與災難備份系統、CRM系統等方面。
(4)2007年我國有線數字電視用戶將翻一番
自2003年以來,我國政府加大了對數字電視廣播轉換的支持和推動,雖然“模轉數”的整體轉換過程困難重重,也遇到了很多挫折,但發展的步伐始終沒有停下來。可以預見,隨著我國宏觀經濟的強勁增長以及政府對數字廣播產業的高度重視,在2008年北京奧運會到來之前,我國有線數字電視產業必將取得突破性進展。
IDC預計,2007年我國有線數字電視用戶有望達到2240萬戶,與2006年相比增長108.4%,我國數字電視產業開始進入快速發展的階段;到2010年,我國有線數字電視用戶將達到7982萬戶,2006年~2010年的年復合增長率為81.2%。另外,我國有線數字電視付費用戶數在2007年有望達到800萬戶,2010年則有望突破3354萬戶,5年復合增長率為89.4%。
考察我國有線數字電視的發展現狀,IDC認為仍有兩大瓶頸尚待突破:
●消除模擬電視的影響。在一些轉換緩慢的試點城市,數字電視的發展陷入怪圈。運營商面臨資金短缺的難題,無力推動;機頂盒制造商無利可圖,缺乏參與的積極性;消費者面對高額接入費和設備購置費,在模擬信號和數字信號并存的情況下,缺乏轉換的動力。如果政府部門不及時介入,在資金和政策上給予積極扶持,推動全面強制轉換,那么“模轉數”的進程將被無限期拖延下去。
●突破內容瓶頸。數字節目的內容仍然是目前最棘手的問題,要吸引模擬電視用戶接受數字電視,就必須突破當前數字節目內容少,節目定制不靈活的弊端。另外,也要加大在單向網改造上的投入,以滿足消費者對雙向交互式數字服務的需求。
(5)中小企業信息化需求旺盛
隨著大企業信息化需求的日趨飽和,占全國企業總數超過98%、GDP比重超過50%的500多萬中小企業,由于其旺盛的生命力和迅猛增加的IT需求,一直成為IT市場上不容忽視的生力軍。眾多IT廠商甚至電信運營商都紛紛把新的市場增長點鎖定在這片“藍海”。除了廠商不遺余力地推廣中小企業解決方案外,以中國電信為盟主的“中小企業信息化聯盟”和“商務領航”活動更是將中小企業的信息化推向了高潮。
IDC通過多年的持續研究發現,中小企業的信息化需求其實并不簡單。處在不同行業的中小企業,其行業特性需求非常明顯,并非簡單的“大一統”的簡捷版中小企業解決方案就能解決。同時,中小企業面臨“缺錢、少人、信息化基礎薄弱”等現實問題,相對于自身具有很強技術實力的大企業,其對IT服務也有更高的期許。
IDC預計,我國中小企業IT投入到2010年將達158.7億美元。機遇與挑戰并存,中小企業信息化注定會是一場持久的馬拉松賽跑。廠商需要足夠的實力和耐力,并從中小企業的切實需求入手、推出適合不同細分行業的、產品標準化、服務簡單化的產品組合,并配合大規模的宣傳推廣,才能最終跑贏這場比賽。同時,我國地域遼闊,行業眾多,如何從8000多家渠道伙伴中選擇合適的戰略伙伴也是中小企業策略成敗的關鍵。可以預見,一場更為激烈的渠道爭奪戰將在2007年中小企業信息化的舞臺上演。
(6)統一通信前景看好
隨著全球化和企業應用的復雜化,融合數據、語音、視頻等業務成為企業智能通信市場的重點。在這種情況下,分別單獨維護語音和數據網絡使得企業的成本大幅度提高。此外,企業內部統一信息(郵件、傳真、語音留言)、即時消息系統、多媒體會議、VoIP以及個人與企業信息管理等一系列新的應用,也將在一個融合的網絡上實現。因此,“統一通信”正迅速推動IT、通信的融合。IDC認為,統一通信將成為2007年市場矚目的熱點。
同時,統一通信的相關系統和設備正在逐步成熟起來。IDC預計,2010年,全球市場僅統一信息(郵件、傳真、語音留言)這一項解決方案市場將有望突破6億美元,企業即時消息市場將超過9億美元。
在我國,統一通信市場正處在萌芽期。盡管如此,各個廠商對我國的市場前景還是非常看好,思科、AVAYA、阿爾卡特、微軟、IBM都積極地在我國進行產品推廣和市場培育。標準的統一、安全問題的解決、我國企業對統一通信理念的接受與實際應用,這些都將成為未來兩年統一通信市場的巨大推動力。
(7)奧林匹克為電信提速
盡管關于3G是否過時以及4G才適合我國等爭論持續不斷,但無疑目前只有3G產業鏈相對成熟,而2G網絡顯然不能很好地支撐數據服務,因此3G的部署只是時間問題。同時,由于3G投資巨大,并非所有用戶都會使用3G服務,因此部署將從大型城市開始,這其中奧運會承辦的城市如北京和青島將會是首批提供3G服務的城市。3G手機用戶將高速增長,IDC預計從2006年~2010年3G手機的出貨量的復合增長率將達到224%。不過,2G手機仍然將占據主導地位,3G對2G的替代需要更長時間。
其他一些先進的通信技術如WiMAX也將在奧運會的推動下進行部署。不過由于其產品的不成熟性,2007年這一技術還不能夠得到廣泛應用,更多的將只是作為無線的接入方式之一而存在。基于WiMAX的語音服務的蓬勃發展尚需時日。
(8)新農村IT市場需求將不局限于PC
2007年我國5~6級城市將迎來一個整體IT信息化建設的新階段,這個市場將不僅是簡單的PC需求應用,IT設備將廣泛應用到農村各個領域,如種植管理等。
我國政府“十一五”規劃是全面建設小康社會的關鍵時期,也是我國農業和農村發展的重要機遇期,所以建設社會主義新農村成為了我國政府的下一個工作重點,而農村信息化的建設更成為重中之重。
2006年上半年IDC中國PC城市級市場季度跟蹤數據顯示,目前我國4~6級城市的PC出貨量已經基本和1~3級城市持平,且同比增長率明顯高于1~3級城市。IDC認為隨著廠商逐步將PC推入4~6級城市市場,加上政府推出農村中小學遠程教育、農村先進黨員遠程教育等項目,我國4~6級城市市場的IT信息化認知程度將迅速提高,2007年整體硬件、軟件、服務等方面的需求也會逐步顯著,2007年農村的信息化建設將逐步進入集成化、系統化階段,而整體的解決方案也將成為農村信息化的推動力量。
(9)IT安全市場2007年開始殘酷整合
隨著2006年增長黃金期成為過去,我國IT安全市場將逐步進入整合前期。一方面,我國IT安全市場的集中度進一步增加,開始在各個子領域內出現擁有市場優勢的廠商;另一方面,多數主流安全廠商內部出現大規模的人員變動和資源的重新分配,這為下一步資源整合奠定基礎。
IDC預計,2007年將是我國IT安全市場殘酷整合期的開始,具體表現為:
●更多強勢的網絡設備廠商加入我國IT安全市場。他們擁有良好的用戶基礎和銷售體系,將會以吞并的方式快速建立產品線,并且自身強大的技術能力也使其足以快速延展新興產品和市場。這些廠商更多的將集中在產品化程度高、市場規模大的安全硬件子市場,比如防火墻硬件市場、入侵檢測與防御硬件市場等。這將逐漸威脅到傳統的主流安全廠商。
●形成更多的安全戰略聯盟。在某些安全子領域占有優勢的廠商開始組成一些虛擬的“戰略聯盟”,這種“戰略聯盟”通常是松散的,他們之間相互以OEM或者總代理的方式延展產品線。同時,他們也相互利用對方的成熟銷售體系和用戶基礎,以贏取更大的市場占有空間。這將使一些非主流安全廠商的生存空間進一步縮小。
2007年,預計我國IT安全市場相對于2006年將增長25.3%,市場規模將超過7.164億美元。傳統的防火墻硬件、入侵檢測硬件和安全內容管理軟件市場仍然保持領軍的地位,而新興市場將逐步取得一定的市場占比,這些市場包括統一威脅管理(UTM)、SSL VPN和安全內容管理硬件。
(10)IPTV逐步啟動
IPTV在2006年已經啟動,IDC預計在2007年將會有更多的商用,同時電信運營商和廣電聯合運營模式將成為廣泛接受的模式。
盡管這一市場將以超過100%的速度增長,但由于用戶基數較小,2007年還不會出現市場的暴發性增長。然而,從更長遠的角度來看,由于IPTV帶動的產業鏈相當長,以及考慮到我國擁有3億廣大電視用戶群體,這些將帶動整個產業的協同發展。因此以中國電信和中國網通為代表的運營商推動仍是主要的驅動力。而另一方面,該市場面臨的挑戰包括用戶需求、有效的內容提供以及政策的管制。除此之外,服務提供商還面臨其他的挑戰,如技術標準、網絡能力、QoS。
2007年,IPTV服務將不限于完全基于IP網絡架構,其他類似的服務還有基于光纜的IPTV服務和類似于互聯網電視的IPTV服務。盡管嚴格來講這些都不是真正的IPTV,但由于提供類似的服務,實際上對用戶而言呈現出相似的特性。