QQ收不到自定義表情在很多時候可以說是非常痛苦，因為圖像所能表達的含義比文字要高出很多倍，簡單、易用、蘊意無限。我們怎樣來拯救這個QQ呢？下面筆者給大家介紹一下解決方法。

　　其實，我們要做的很簡單，就是刪除帶有你QQ號碼的文件夾即可。當然話雖說起來簡單，但真正要刪除它，你還有很多需要做的事情。具體步驟如下：

　　第一步：備份我們的聊天記錄

　　像聊天記錄，這樣重要的歷史資料怎么能輕易刪除呢!所以首先我們需要點擊QQ面板左下角的“菜單”按鈕，選中“好友與資料”中的“消息管理器”，來對我們的聊天記錄進行管理。這時會彈出消息管理器窗口，在窗口中，單擊“導出”按鈕下拉菜單中的“導出聊天記錄為備份文件”，即可將備份文件保存在我們指定的文件夾內。

　　第二步：備份自定義表情圖片

　　QQ中的自定義表情圖片默認存于X:\Program Files\Tencent\QQ\目錄下，您的QQ號碼名目錄下的\CustomFaceRecv文件夾中(X：代表你的程序存儲盤)。接下來我們就將這個文件夾中的所有圖片都進行備份，保存在另外的備份文件夾中。

　　第三步：刪除帶有我們QQ號碼的文件夾

　　現在我們就可以坦然地將X:\Program Files\Tencent\QQ目錄中帶有我們QQ號碼的文件夾徹底刪除掉了。

　　第四步：重新登錄QQ

　　重新登錄后，你會發現QQ自定義表情不再是冷漠的自定義表情代碼了，好景重現!欣喜吧~

　　第五步：導入聊天記錄

　　還是用第一步中的方法打開“消息管理器”。反其道而行之，將我們備份的QQ備份文件導入即可。

　　第六步：導入自定義表情

　　如果還需要我們曾經慣用的自定義表情，我們也只要將剛剛在X:\Program Files\Tencent\QQ\你QQ號碼\CustomFaceRecv文件夾中備份的文件重新恢復到這個文件夾就可以了。

　　OK!大功告成，好好享受自在的自定義表情生活吧!