通信業一直閃耀著“高科技”的光環,而“高科技”這個詞已經被比爾·蓋茨們打下了鮮明的男性印記,不過現在,這一切正在改變。
經過黃金十年的高歌猛進,以技術+網絡為主導的通信業已經來到一個轉變的十字路口。在那過去的十年中,技術引導的力量并沒有消退,只不過另一種以“文化”為代表的新力量正逐漸與其并駕齊驅,通信業面臨著與過去全然不同的新選擇。
以女作家張抗抗為代表的新女性振臂高呼:文化與女性具有天然親和力!聽上去似乎有些激進,不過這似乎能夠解釋為何通信業正迎來一個女性精英們“綻放”的時代。
通信業轉型拉開了這場可稱之為“女性盛宴”的帷幕。這場盛宴的序幕令人瞠目地開始于以“男性中心主義”著稱的日本,當NTT DoCoMo開發出新模式i-mode后,這個成功證明了一位女性倡導的“體驗營銷”能夠以文化的力量改變通信運營的方向。
被稱為“i-mode之母”的松永真理作為時尚類雜志《跳槽女友》的總編輯,本身完全沒有電信技術背景,但她這樣認為:“開發i-mode的理念,與出版一本求職雜志的道理是完全一樣的。兩者的目的,都是在為提供信息的客戶和需要信息的客戶提供橋梁。”松永真理摒棄了技術的瓶頸,完全從客戶視野出發,關注客戶使用通信產品的終極目的——更方便快捷地取得自己想要的信息。這實際上引發了一場浪潮:全面導入體驗營銷戰略將成為電信運營商必然的選擇。
在女性掀起這樣一場革命的同時,女性職業經理人的身影越來越頻繁出現在管理階層中,因為通信業轉型的目標被所有人認定后,如何在執行等方面找到合理的轉變手段是問題所在,這個問題成為打破管理成見的契機,因為阻礙女性精英上升的是那種根深蒂固的男性管理文化。然而隨著知識、服務經濟概念的深入,通信業的發展模式將轉向鼓勵共享、整合、溝通、精細、長期價值、漸進創新等等更加女性化的“企業文化”價值觀。
由此引發的影響在不斷正反饋中放大。在技術層面,女性的介入逐步使通信業高科技摒棄了以往那冷冰冰的面孔,人性化成為推動技術進步的積極力量,并使科技也帶上了時尚的色彩,從網絡到終端,更加的人性化設計與時尚因素正在改變這個圈子中原有的一些規則,套用一句話就是:科技以人為本。而女性在這個過程中正扮演著超越男性同儕的角色。
值此“三八”婦女節來臨之際,我們列出了影響中國通信業的21位精英女性,她們作為這場變革的一部分,正成為中國通信業發展的中堅力量。
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無線“大家”
李默芳中國移動集團技術咨詢委員會主任
曾任原郵電部電信傳輸研究所無線研究室主任工程師、原郵電部移動通信局總工程師。2000年4月任中國移動總工程師。2006年3月退休任現職。
中國的GSM網絡能有今日,自然離不開中國移動的傾力建設,而中國移動的GSM網絡專家,又首推李默芳。
在中國移動的領導班子里,李默芳曾長期是唯一的專業技術負責人,也是唯一的女性。
曾有外賓問過李默芳:“為什么在中國的女性,能夠做到特大型企業的領導者,尤其還是在搞技術方面?”李默芳回答說,因為女性非常細致,而且做技術深入、不計名利。
在中國移動的日常工作中,李默芳主要負責公司技術及研究開發等工作。據身邊的人介紹,李默芳是一個非常隨和的人,很少將自己的觀點強加于人。經過其多年不懈努力,中國移動不僅擁有了世界上最大的移動通信網絡,還積極探索,成為世界先進通信技術的踐行者。
如今,曾執掌中國移動技術發展“羅盤”的李默芳雖已退居二線,但仍然在中國移動的下一代網絡、業務管理平臺技術發展方向上發揮著重要作用,繼續做出貢獻。同時她還擔任了卓望公司董事長一職,在一個關系到移動通信產業前途命運的領域中繼續充當領路人角色。
“技術一般是線性發展的,但移動通信系統是階梯性發展的,2G的研發始于1G起步階段,而3G研發更是始于2G之前,移動通信的發展需要技術先進性和設備成熟性的結合。”在一次會議上,李默芳談到3G的演進規律,由此可見這位無線“大家”的超凡思維。(張九陸)
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中國3G探路者
信息產業部電信研究院副院長曹淑敏
2002年起任信息產業部電信研究院副院長。1992年獲北京航空航天大學電磁場與微波技術專業碩士學位。1982年--2002年,歷任原郵電部/信息產業部電信傳輸研究所工程師,高級工程師,副所長。
曹淑敏幾乎見證了中國移動通信產業發展的全過程。在這個過程中,曹淑敏除了以專家的身份參與其中外,還以一個知性女性的眼光從戰略發展到技術層面冷靜而不失柔和的為中國移動通信產業中遇到問題提出見地。
作為現任信息產業部電信研究院副院長,曹淑敏還任ITU-RWP8F的副主席兼技術工作組主席,及中國無線通信標準研究組(CWTS)主席,信息產業部第三代移動通信技術試驗專家組組長等職務。身兼多職的她,每次出現在記者面前都是那么的練達與自信。“移動通信已經成為最大的通信手段,也是未來的發展趨勢。”曹淑敏對自己所從事的行業有著深刻的認識,她擁有了一種使命感。
曹淑敏在移動通信研究中取得了累累碩果,由于長期從事移動通信領域研究并擔任國家重點項目負責人,她先后多次獲郵電部/信息產業部科技進步獎。其《第三代移動通信系統無線傳輸技術鏈路級和系統仿真》、《我國城市接入網的發展途徑與策略》獲原郵電部科技進步獎二等獎,《我國移動通信發展策略的研究》等3個項目獲郵電部科技進步獎三等獎,《中國第三代移動通信研究開發項目》、《第三代移動通信技術TD-SCDMA》正在申請國家科技進步獎。
此外,她還成功地組織我國第三代移動通信的技術提交,對國際主流技術的評估、關鍵技術的研究,促進標準與研究開發和產業化的結合起到了積極的推動作用。(徐超)
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網絡前沿的常青樹
龔雙瑾信息產業部電信研究院首席專家
教授級高工,信息產業部通信科技委委員,電信研究院科技委副主任,標準化協會專家咨詢委員會副主任委員,信息產業部互聯互通標準工作組主席。
龔雙瑾一直站在了網絡通信研究的最前沿,她長期從事網路和交換和智能網、網間互聯互通等方面的技術規范的研究,目前正在研究的領域是智能網,不同運營者間的網路互聯互通、下一代網和軟交換等。這些研究領域往往在短短兩三年間就發展出新的方向,新技術層出不窮。
針對這些新技術,她體現出了老一代科學家那種嚴謹、樸實、無華的工作作風,在謙虛的背后,是虛懷若谷的風格。
針對通信業的熱點問題,龔雙瑾提出“統一SP服務代碼技術上沒有問題”的觀點,“號碼可攜帶”問題,她明確表示“這不僅僅是號碼可攜帶,本質上是標識可攜帶”,由此提出了編碼、命名和尋址的詳細考慮。在被運營商看好的智能網方面,她將智能網、NGN和軟交換、新業務等融合在一起進行了卓有成效的研究。此外,在研究院工作期間她主要負責制定了一套電話交換設備的總技術規范,包括程控交換機,PCM交換機、空分交換機、縱橫制交換機的技術規范。
長年的勤奮研究換來累累碩果。龔雙瑾先后在12個部委的技術政策研究中獲得國家科技進步獎一等獎的突出貢獻獎,郵電部、信息產業部科技進步一等獎4個,二等獎8個,三等獎6個,主要著作有《智能網》,《智能網技術》,《電話自動交換網》,《200,300電話呼叫卡業務》、《電信網工程》、《下一代電信網的關鍵技術》、《移動與IP智能網》等7本著作書,其中《智能網》、《電信網工程》獲郵電部科技進步三等獎。1989年被國家評為全國先進工作者和全國三八紅旗手。(徐超)
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直面國際資本市場考驗
吳安迪中國電信副總經理
高級會計師,歷任郵電部財務司會計處副處長、資金資產處處長、郵電部財務司副司長、司長、信息產業部經濟調節與通信清算司司長。2000年4月起,任中國電信集團公司副總經理、黨組成員。
當中國經濟日益融入全球化進程的時候,中國的電信企業也日益經受國際化的考驗,這其中一個非常重要的考驗就是國際資本市場對改進電信企業管理的要求。在面對這種考驗的過程中,吳安迪盡顯其專業經驗。
2002年中國電信第二次掛牌成立時就明確了三年基本實現主業上市的戰略愿景,為此,中國電信在內部成立了聯合工作小組,承擔上市的具體工作,吳安迪則擔任了這一聯合工作小組的組長,負責起整個IPO及后續收購的具體操作。
她除了制定各種改制重組方案、指導擬上市省公司資產重組和確定年度預算和關聯交易指標、組織審計評估、協調各中介機構工作和部委報批工作外,還陪同其他管理層成員拜訪國內外投資者,用中國電信的故事和業績去說服投資者,盡全力確保中國電信重組上市工作按計劃有序進行。
作為在美國上市的公司,中國電信股份有限公司需要執行薩班斯法案。同時作為公司財務和審計工作的負責人的吳安迪在開展薩班斯遵循性工作上同樣發揮了關鍵作用。其分管的財務部門是內控制度建設的牽頭部門,而其負責的內部審計部門主要負責內控評估的牽頭工作。目前,中國電信從2003年開始的內控制度已建設完備。
吳安迪在業界廣受認可。去年成立的中國總會計師協會電信分會中,吳安迪被推舉為分會長。(李傳濤)
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用女性的博愛做企業
中國網通廣東分公司總經理陳嫦娟
中國網通(集團)有限公司廣東省分公司黨組書記、總經理。2004年1月~2004年8月任中國網通集團公司南方通信公司黨組成員、副總經理;2000年7月到2002年3月曾任中國電信集團廣東省電信公司副總經理、黨組成員。
2006年,中國網通廣東分公司實現人均產值超百萬元,收入增長率超五成,這些指標不僅在中國網通上市公司內部首屈一指,就是在強手如林的廣東運營企業中也是名列前茅。成績的背后折射出企業掌門人卓越的管理能力。三八婦女節前夕,記者采訪了這位通信運營業的女精英——中國網通廣東分公司總經理陳嫦娟。
通信產業報:您成功的秘訣是什么?
陳嫦娟(以下簡稱陳):作為女性要在事業上有所作為,首先要勤奮,天道酬勤;其次是始終保持危機感,不斷地學習,不斷與同行比較,找出自己的差距,更敬業、更刻苦地工作,才不會“掉隊”。
另一方面,在管理企業時,采取柔性管理、親情管理和細膩管理,這是女性管理者區別男性最大的地方。女性的柔性、親情、細膩管理在構建和諧企業中尤顯其特殊的意義。因她善解人意,注重細節,關心員工,對待企業的成長,像母親對待自己的孩子一樣;親情就是一種親合力,在構建和諧的企業文化建設中,這種親合力又可以轉發成激發員工工作熱情的生產力。
通信產業報:去年,廣東網通圍繞服務高水平、流程高效率、管理高標準的要求,進行了“小機關大中心”的組織變革與創新,請您談談企業這方面的變化。
陳:廣東網通的組織變革,集中體現在“小機關大中心”。這其中的含意是,機關做到精簡高效,并擴展到服務高水平、流程高效率、管理高標準。使省、市分公司機構精簡,人員優化,效率提高,為生產一線的服務意識明顯增強,并制訂《機關工作人員服務公約》。
大中心包括營銷中心、客服中心、大客戶中心、寬帶拓展中心和維護中心,去年上半年完成布局,依據“一線(市場)為大、客戶為大和訂單為大”的原則,牽涉技術線、后臺支持等,通過實踐,業務取得快速發展,隊伍快速成熟,“大中心”的戰斗堡壘作用凸現。
圍繞“小機關大中心”的變革,對干部管理采用“賽馬代替相馬”的效能監察的機制,以“紅黃綠”牌對各級領導班子進行量化考核,如果三個季度考核不達標,整個班子全部起立,集體辭職。去年十月份就有一個市分公司亮了紅牌,今年1月又對一個亮紅牌的市分公司班子進行了調整。通過一系列舉措,在干部隊伍中植根了“能者上、平者讓、庸者下”的思想。2006年廣東網通實現干部能上能下,異崗異薪。通過落實干部談話制度,省公司參加各級黨組織的民主生活會,員工座談會,發現了許多年輕的優秀干部,采用競聘上崗,不拘一格選拔年輕的專業人才,提拔了一批年輕的干部,礪煉了一批年輕人。公司形成了積極進取,各個分公司掀起了“比、學、趕、拼”爭當排頭兵的互相學習,積極向上的態勢。今年春節,許多市公司員工大年初三就自愿回單位加班工作了。
通信產業報:圍繞又快又好地可持續發展,廣東網通今年的戰略舉措有哪些?
陳:廣東網通今年在集團公司的國際、寬帶、奧運三大戰略引領下,提出了創新、服務與人才三大戰略舉措。創新是中國網通自上而下、貫穿于企業內部管理、產品、研發等方面的創新;服務將圍繞“就在您身邊”的經營理念,在去年對五星級以上大客戶的貼心服務的基礎上,今年將對所有大客戶進行直維服務,每個客戶配備一名客戶經理和一名網絡經理。人才戰略上,在“十一五”期間,重點塑造三支團隊——優秀的營銷團隊、過硬的技術團隊、卓越的管理團隊。目前,廣東網通已經步入了高效運營、快速發展、團結凝聚、富有朝氣的穩健、成熟發展期,許多客戶主動找上門,希望獲得廣東網通的服務。
通信產業報:現在通信市場競爭空前激烈,通信職場女性的工作壓力非常大,您是如何化解壓力的?能否說來與廣大女性共享?
陳:作為女性,我認為要經常想著如何“愛護”自己。所謂“愛護”,是更多的對社會、企業、員工賦予愛心,人在給予別人愛心、關懷的時候,自己在心靈上一定有收獲;也要學會愛護自己,給予自己“愛心”,寬容自己的缺點、毛病,不要對自己太苛刻。不計“小事”,力做“大事”,心胸要寬廣,待人要寬厚,要保留點“傻”氣,即使吃點“虧”,也“虧”中有樂。(廖志穎)
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下一代網絡標準主持制定者
趙慧玲中國電信北京研究院副院長
教授級高工,1982年畢業于北京郵電大學,現任中國電信集團北京研究院(中國電信股份有限公司北京研究院)副院長,北京郵電大學客座教授、博士生導師。
趙慧玲曾經主持了我國網絡標準的研究和制定工作,在NGN、IP與多媒體等諸多領域建樹頗多。
2006年,趙慧玲全票連任中國通信標準協會(CCSA)網絡與交換技術工作委員會主席,她主持制定了國內第一個全面覆蓋下一代網絡交換技術領域的標準體系,包括業務、網絡、設備、協議、接口和測試等43個行業標準,為組建安全、可靠的下一代交換大型網絡提供了科學的技術依據。目前軟交換技術已經在國內外廣泛應用,國內固網運營商已經在長途和匯接層面全面使用。她積極把CCSA的軟交換標準成果推向國際,近年來在ITU成功地啟動了基于軟交換的國際標準的研究,樹立了中國在NGN交換領域的學術地位,引領了軟交換國際標準的制訂。
目前,她領導的網絡與交換技術工作委員會正在積極開展固網和移動融合的系列標準的研究。在CCSA的指導下,2006年她啟動并主持了基于IMS的固網和移動網絡融合的標準化研究工作,成立了IMS聯合研究組,組織制訂了融合項目標準的計劃。面臨固網運營商轉型的需要,她認真研究網絡演進方案,提出了基于軟交換的網絡的技術路線和實施策略,她負責的中國電信電話網轉型總體技術與實施方案獲2006年度中國通信學會科學技術二等獎。(伊佳)
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在國際標準中植入中國因子
王曉云中國移動研究院副院長
1991年8月-1996年12月就職于郵電部電信傳輸研究所無線室,1999年6月-2000年4月任中國移動通信集團公司(籌)技術部負責人、副主任,2000年4月-2005年9月任中國移動通信集團公司研發中心副主任,2005年9月-至任今中國移動通信研究院副院長。
王曉云在無線技術領域有著很大的影響力。目前,她身兼信息產業部科學技術委員會無線通信與衛星專家咨詢組成員、信息產業部寬帶無線移動通信技術專家組成員、國家重大專項“新一代寬帶移動通信網(4G)”實施方案編制專家組副組長數個學術職位。
王曉云作為負責人完成了中國GSM體制標準的制定,在GSM網絡的引入和建設中起到了關鍵性作用。她負責的GSM網號碼升位項目,使移動通信網的號碼資源增加到原有的10倍,為我國的GSM成為全球第一大網絡奠定了技術基礎。
王曉云主持完成的“移動智能網”項目,成功推出了“神州行”等數十項新業務,使中國移動在全球率先開發建設移動智能網,并帶動了國內相關產業的發展。此外,她還在國際上創新性地提出了充值卡、儲值卡等概念,實現了復雜系統研制、復雜網絡管理和計費、高話務負荷處理、復雜業務實現等多個方面的重大技術突破,保證了中國移動全球第一大網絡的穩定運行和快速業務開發。
作為技術帶頭人,她還完成了中國移動數據業務網總體技術要求、下一代互聯網絡發展策略等一系列重大項目的研究工作,為中國移動的可持續發展奠定了技術基礎。
據統計,近年來,王曉云共申請技術發明專利19項,帶領整個團隊相關項目中共提交國際標準化文稿累計500多篇,為提升中國自主技術的國際“話語權”和中國在國際標準化組織的影響力作出了貢獻。
目前,王曉云承擔了國家發改委下一代互聯網示范工程多個項目,為通信業的未來發展摸索道路。(李傳濤)
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以技術創新為使命
中國移動研究院副院長楊志強
現任中國移動研究院副院長的楊志強,從事通信工程設計、技術及管理工作二十多年,曾參與或主持完成了幾十項大中型通信工程項目的規劃設計,其中包括了我國第一個蜂窩移動網工程——珠江三角洲模擬移動網工程。自2000年起,她主持制定并建立了中國移動的企業技術標準體系。在中國移動內部,楊志強被人稱道的是她總能夠將創新的管理理念融入到技術創新的過程中。
說起楊志強,就不得不提到中國移動的移動數據業務管理平臺(DSMP),這不僅因為這一項目獲得了2006年度國家科技進步二等獎,更因為由這一項目在國際上首創了數據業務管理平臺的概念,從而能夠通過用戶管理、定購關系管理、SP管理等功能,有效防止SP欺詐、用戶欺詐等問題,保障了年產值超過百億的“移動夢網”價值鏈的健康發展。此外,DSMP系統,還通過對業務數據和用戶數據的有效整合,改變了一個業務一種管理的局面,實現了多業務的綜合管理,這可以適應移動數據用戶對業務個性化、多元化和快速發展的需要。
楊志強主導下的另一研究成果,是中國移動通信研究院自主研發的手機電視業務管理系統。這套被稱為廣播式移動電視管理系統(MBBMS)的管理體系,能夠支持對手機電視用戶的認證和鑒權、用戶訂購關系管理、計費、業務統計以及交互應用等功能。事實上,要想成功開展手機電視業務的商業運營,必須解決兩個關鍵環節,一是無線承載技術,二是業務管理系統,二者缺一不可。目前這二者在全球都是業界廣泛關注的熱點問題。楊志強帶領下的團隊成功地開發出這套手機電視業務管理系統,極大地提高了手機電視業務的可運營性及安全、可靠性。這套系統具有自主知識產權,可以極大地促進國內相關產業的發展,也加快了手機電視業務正式商用的步伐。(李傳濤)
楊志強,教授級高級工程師,享受政府專家津貼。1984年畢業于北京郵電大學電信工程專業,2003年獲中歐國際工商學院工商管理碩士。1984年至2000年歷任交換處總工程師及設計院副總工程師等職。2000年至今在中國移動通信集團公司工作。
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和諧中見智慧
華為技術有限公司董事長孫亞芳
孫亞芳畢業于成都電子科技大學,進華為之前在政府部門從事通信工作,1992年進入華為,后升任市場和人力資源的常務副總裁,1998年任華為公司董事長兼常務副總裁至今。
雖然孫亞芳不像任正非那樣神秘,但也較少出現在公眾場合。在這些有限的拋頭露面中,孫亞芳留給人們的最深印象往往是舉止優雅、說話“和風細雨”。事實上,相當多的人認為,孫亞芳口才和風度俱佳,是她被任命為董事長的關鍵原因。不喜社交的任正非能夠保持一貫的低調,孫亞芳的對外協調功不可沒。
《走出華為》一書中曾經提到,華為的董事長是在1998年華為出現一些風波的情況下設立的,由于孫亞芳在對外協調上的出色能力,任正非提議孫做董事長,負責外部的協調,自己專心做內部管理。
當初任正非宣布孫亞芳任董事長時說,他認為孫亞芳的最大功績是建立了華為的市場營銷體系。而華為的市場營銷體系,對企業發展起到的支撐作用,較其他通信設備制造企業更為明顯。
有華為內部人士評價說,在華為的所有部門中,市場、研發和人力資源3個部門是對華為貢獻最大的。但華為最讓競爭對手膽寒的是它嚴密的市場體系,而不完全是技術優勢。與對手在技術上差不多的情況下,華為總能通過市場獲得更大的優勢。而孫亞芳在華為大部分時間主管人力資源和市場。華為嚴密的市場組織體系,也被打下了孫亞芳的烙印。
孫亞芳職業生涯的另一大成就是華為人力資源體系的建立。有人說,正是科學的“選、育、用、留”的人力資源體系,讓華為在人才隊伍的建設上取得了相對于競爭對手的明顯優勢,才使華為能在1996年后迅速奠定了在中國通信制造業龍頭老大的地位。
出身通信業的孫亞芳對通信業的發展往往也能保持清醒的認識。她早早就提出,要使通信制造業走向繁榮,“只有運營商贏得利潤,贏得生存能力,設備供應商才能生存。因此,昔日的競爭對手可以成為合作伙伴。”(李傳濤)
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中式謀略加法式浪漫
阿爾卡特朗訊中國區執行副總裁邱戎紅
邱戎紅,現任阿爾卡特朗訊中國區執行副總裁。畢業于中國電子技術大學,獲得電子工程學士學位。法國EcoleSuperieuredesAffairsdeGrenoble法國國家博士學位。
2005年下半年,帶著中方和外方管理層的共同期待,邱戎紅從阿爾卡特亞太區再次空降到上海貝爾阿爾卡特(ASB),執掌整個國內營銷的大舵。從ASB主管市場和3G業務的副總裁到阿爾卡特亞太區運營商業務拓展副總裁,再到成為ASB第一位通管銷售、市場、商務運營、工程服務及方案與技術銷售的女性,短短兩年的時間,邱戎紅站到了人生的又一個新起點,同時在中國乃至亞太通信市場為ASB的發展找準了定位。
邱戎紅于1991年進入南開大學攻讀碩士學位,隨即被公派到法國深造工商管理,并獲得了法國國家博士,主攻市場學。多年的法國生活、學習經歷,使性格開朗、大氣的邱戎紅多了一份浪漫氣質,同時練就了一口流利的法語和英語。1997年加入阿爾卡特,邱戎紅從電纜部高級市場經理做起,一步一個腳印地開始了她在阿爾卡特的職業生涯。1998年加入阿爾卡特中國,回到故土,面對高速發展的國內通信業,她找到了前所未有的激情和動力。
也許正是中法結合的特殊經歷和背景,使邱戎紅和ASB有著許多共通之處,也使她在日常管理和決策中,更好地融合了中法之長。作為ASB整個營銷工作的舵手,在競爭激烈的市場上,她既能用“孫子兵法”運籌帷幄、決勝千里,又能以法國文化特有的優雅以柔克鋼、收放自如。她相信,無論市場如何變化,ASB特有的國際資源和本土優勢的良好結合,一定能帶給中國乃至世界通信業一個奇跡。(鄭重)
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扭轉普天大乾坤
邢煒普天信息產業集團公司總裁
邢煒,兼任中國社會科學院教授、中國國際貿易仲裁員、國務院信息化專家咨詢委員;曾任原外經貿部科技發展和技術進出口司副司長、原外經貿部中國國際電子商務中心主任、國有企業監事會企業研究中心主任。
三年前,邢煒出任中國普天總裁之時,很少有人會想到她能帶領一個龐大的企業集團走出困境,在短短兩年內就止住了巨額虧損,實現盈利。
邢煒和她的同事們努力探索普天發展的新體制和新機制。經過科學的論證分析,創建了中國普天信息產業股份有限公司這個全新體制和機制的企業實體,把優質的資產、優秀的資源注入其中。確定了公司的主業定位,明晰了通信系統、通信終端、配套產業、行業應用和增值業務五個產業板塊,縮小了經營范圍,并集中公司的各種資源向主業集中,加大在主業領域的研發投入,提高自主創新能力,對產業鏈實施專業化的管理和運作。
全新的體制機制,使普天實現了從產品經營向產業經營的轉變,從行政管理向經營管理的轉變,從成本中心向利潤中心的轉變,從經營資產向經營資本的轉變,從粗放管理到精細化管理的轉變,這為公司的規模發展、可持續發展奠定了堅實的基礎。
實踐證明,邢煒實施的一系列變革創新得到了市場、客戶、股東和員工的認可。中國普天在2006年7月份商務部公布的2005年全國進出口額500強中名列第九名,在200家出口額最大企業名單中排名第四。同時,今年1-9月,公司實現銷售收入216億元,較去年同期增長112%。邢煒和她帶領的團隊使中國普天順利踏上了和諧發展、規模發展、可持續發展之路。
由于帶領普天的突出貢獻,邢煒還曾獲得2005年度中國經濟女性年度人物創新獎、2006年度中國十大經濟女性人物獎。(趙欣)
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軟件新星掌舵手
南京中興軟創科技董事長陳杰
1989年至1992年,陳女士在中興通訊的前身中興半導體有限公司擔任開發部主任,1995年至1999年在美國AT&T貝爾實驗室任高級研究員和研究部總經理,后任中興通訊美國分公司總裁。自2003年以來,陳女士一直擔任中興軟創董事長,中興通訊副總裁及網絡事業部總經理。
僅用三年時間,陳杰和她領導的團隊就把中興軟創打造成了領先的BOSS解決方案提供商,實現了在中國國內固網市場占有率超過50%,并進入50多個國家和地區的國際市場,2006年實現合同額12億元人民幣。
陳杰成功實施了“品牌戰略”,使中興軟創的ZXUNOCS、Zsmart、CRM、PRODIGY、ResMaster、eOMS、IOM等產品在國內外運營商的認知度和認可度得到了大大提高。再加上軟件服務理念的深化,各產品的市場份額也得以大幅提升。產品在國內固網占有率從5%提升到現在的50%,國際市場也保持了每年超過50%的快速增長。以通過法國電信認證為開端,中興軟創已順利進入國際一流運營商法國電信、西班牙Telefonica的采購名單。
公司新產品ZXUNOCS在線計費系統成功試水國內外市場,在中國電信綜合測試排名第一,2006年底被《通信產業報》等眾多家機構評為年度最佳推薦產品。
“外部兼并”是陳杰倡導的另一個關鍵詞。2005年中興軟創收購廣州南方電信系統軟件有限公司,2006年收購創智軟件園有限公司電信業務BOSS核心資產,通過迅速有效整合,提高了企業整體軟件開發能力,增強了核心競爭力,為企業實現跨越式發展奠定了堅實的基礎。
“軟件創造價值”,本著打造國際一流電信軟件企業的宗旨,陳杰正帶領著中興軟創這顆軟件新星步步攀高。(鄭重)
Q&A
1.您的人生信條是什么?
自強不息,永不言棄。
2.您覺得作為一名職業女性應該具有的特質有哪些?
一個優秀的職業女性的特質其實可以體現在多個方面,比如,面對問題的決心,處事的態度,對決策的把握等等。總之,她必須行事果斷,感覺敏銳,交流坦誠,心胸開闊,負有強烈的事業心和責任心;同時又要海納百川不滿,勤于學習,勇于挑戰極限。
3.您如何看待工作和生活的關系?
一個優秀的職業女性往往比常人更能體會到自己家庭責任的重大,“溝通”與“分享”就是我處理工作與生活之間關系的良方。自己成功和榮譽離不開家庭的支持和理解,兩者相輔相成。雖然與他們相聚的時間甚少,但總會保持及時、良好的溝通,讓家人感到自己對他們無時無刻的關心和照顧。
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做企業就是做人
張雪玲英華通(南京)總經理
2007年1月至今,張雪玲任職于英華通(南京)科技有限公司總經理,主要負責OKWAP旗下PHS與GSM產品線的整合工作。在她的不懈努力下,OKWAP品牌知名度迅速上升,成為了同類產品中的佼佼者,為通訊業矚目。
之前,她曾擔任英華達上海數碼電子總經理和英華達資深副總經理,在公司組織管理、品牌建設與推廣等方面取得了令人矚目的成績。
臺大法律系畢業的張雪玲,乍看起來有些柔弱,像個典型的知性女人。“如果我不作自我介紹,別人很難猜出我是商界人士。”她爽朗地笑起來。
但熟悉她的人都知道,每一次商業談判中,她那睿智與堅毅的目光都會給對方留下深刻的印象,那說一不二的魄力與雷厲風行的干練勁兒更讓大家稱贊其為“女中豪杰”。
在今年元月份被任命為英華通(南京)科技有限公司總經理之前,張雪玲一直擔任著英華達資深副總經理。幾年來,她憑借那顆致力于公司發展的心不遺余力地推動OKWAP的發展,在公司組織管理、品牌建設與推廣等方面取得了令人矚目的成績。
享有“臺灣本土手機第一品牌”美譽的OKWAP踏足中國大陸市場的時間并不久,但發展勢頭十分迅猛,這其中不得不提起張雪玲的“錦囊妙計”。2006年,她率先提出“移動學習”的理念,推出了目前仍備受矚目的“英語霸”手機,使OKWAP品牌知名度迅速上升,成為同類產品中的佼佼者,為通訊業矚目。隨后,在她的主導下,OKWAP又推出了第一個小靈通無線下載增值服務品牌——“靈通樂園”,更是開創了國內小靈通增值服務網聚活動的先河。
目前,張雪玲主要負責OKWAP旗下PHS與GSM產品線的整合工作。她堅信,未來的路會越走越寬,因為她一直信奉這樣一句話:做企業就是做人!只要坦坦蕩蕩,不斷進取,好運就會一直青睞你。(趙欣)
Q&A
1.您的人生信條是什么?
態度決定高度,思路決定出路,格局決定結局。
2.您覺得作為一名職業女性應該具有的特質有哪些?
除了追求事業成功,我認為高尚的職業素養、完滿的人際關系、積極向上的心理狀態、都是作為一位優秀職業女性所必須的特質。因為保持“卓越”的狀態,是我的追求,唯有多方面的特點有機結合,才會更好的實現自我價值。
3.您如何看待工作和生活的關系?
在我看來,家庭與事業這兩方面在我們職業女性的工作生活空間中,并不沖突,也不至于給我帶來壓力。其實處理恰當的話,這兩者則會起到相互推波助瀾的作用。我最初面對這方面問題的時候,首先是主動與家庭各成員培養良好的溝通習慣,彼此互相理解、互相支持。所以家庭與事業處理得當會令我在職場工作中信心倍增!
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有一種力量叫微笑
屠敏愛立信大中華區副總裁
屠敏于1995年加入愛立信,先后擔任公司資訊部新聞官、公司北方區業務開發部經理和公司資訊部高級總監。2004年10月,屠敏成為公司副總裁。其間,她曾階段性地從事市場銷售工作、大客戶部初期成立的客戶溝通工作以及部分與政府溝通相關的事務性工作。
屠敏愛笑,作為愛立信中國有限公司的副總裁,笑讓這個平靜的女子身上具有了一種很婉約的“力量”。
屠敏認為,態度決定一切。“對待一個事物的看法,完全取決于你的心境和態度。折射到工作中也是一樣的,有一個積極的態度,對工作幫助是很大,工作效率自然會很高,而帶給別人的價值也會很大,這都會對你的工作加分的。”
事實上,這種積極心態的背后是屠敏追求創新的韌性使然。“我常常認為,我們做的下一件事情,永遠都會比上一件事情完成得更好。”她這種不斷追求的精神,深深感染著身邊的人,“我們不太甘于去重復已經做過的事情,做同樣一件事情,我們也會追求用新的方法。”
屠敏經常為自己的團隊感到自豪,“我們是一個快樂的團隊,這個‘快樂’是指我們工作氛圍和精神狀態都非常好。這個環境是受益于愛立信公司的大環境——開放、寬松,給你很大的自由度。”
屠敏認為,在自己的職業經歷中,有兩段是十分重要的。“第一段是在國家外事機關做了三年,在這樣的環境中,要知道自己所處的位置,一些講話也要把握好分寸,這些對于我現在從事傳播工作是很有幫助的。同時,‘外事無小事’的熏陶也讓我應用到現在的工作中——‘傳播無小事’。”
而第二段職業經歷,屠敏認為自己還在走,那就是在愛立信的時光。“我來到愛立信應該說是我人生當中一個非常正確的選擇。愛立信很信任員工,給每個人不同的平臺去嘗試,這些讓我在愛立信一路成長下來。而最重要的是我找到了一個適合的專業。記得我剛進入愛立信的時候,很多大公司沒有資訊傳播這樣的部門,愛立信是比較早成立的,于是我就加入到這個團隊中,從媒介關系開始做起,一直到現在。可以說,在愛立信的平臺上我找到了適合自己的方向,這對我的一個人生發展及職業生涯都很關鍵。”
幾年經歷,讓屠敏在這樣的平臺上充分施展,但看似安靜的她仍然在不斷尋求新的突破。作為資訊部的負責人,屠敏總會對工作有一些創新的思路,無論是對內還是對外的傳播,她都恪守讓“受眾”滿意的原則。“這樣,我們才會覺得工作是到位了,會高興,而這種喜悅來自于大家對你的認可,這個是讓人特別難忘的。”屠敏笑著表示。(陳曉林)
Q&A
1.您的人生信條是什么?
勤勉、積極、簡單。
2.您覺得作為一名職業女性應該具備的特質有哪些?
據我的觀察,我身邊的一些優秀女性一般都具備三個特征:堅定果敢、堅韌執著、勤奮勤懇。
3.您如何看待工作和生活的關系?
我認為工作其實是生活中特別大的一個組成部分,人的成長可能是與工作結合在一起才算成長。當然,從某種意義上說,工作和生活應該平衡。
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“多媒體”麗人
蓋碧拉愛立信大中華區業務層和系統集成解決方案部總經理
蓋碧拉在電信及IT行業已有15年的工作經驗。在愛立信任職期間,她先后在美國、西班牙、荷蘭及中國香港地區負責系統支持、產品管理、移動網絡系統銷售方面的工作。
經歷豐富、多才多藝的蓋碧拉被公認為是領導愛立信大中華區業務層和系統集成解決方案部的最佳人選。
很明顯,對于一個需要創意和體驗的工作而言,蓋碧拉本身就具有了許多天然的“多媒體”特征,在她的身上混合了許多奇妙的,但卻是讓人眼前一亮的東西。蓋碧拉興趣廣泛,從舞蹈到運動,她總是不停地追求新鮮的樂趣,而這讓她總能夠對新事物保持敏銳;蓋碧拉閱歷豐富,多重的工作經驗讓她總能夠通過溝通做出正確的決斷。
蓋碧拉認為,作為一名成功的職業女性一定要有“永不放棄”的信念。她一直記得這樣一段難忘經歷,那是一個瀕臨倒閉的IT咨詢公司,當蓋碧拉進入這一公司時,整個公司的財政狀況大概只能維持4個月運營。“但我還是覺得要接手這個工作。第一個月我沒有拿我工資,從細小的工作開始做起。接下來,我開始對整個公司的架構進行改組,看看怎么樣能使公司的業務繼續開展下去。”那個時期相當艱難,但是,我們最終還是以勝利告終!”
加入愛立信,讓蓋碧拉有了嶄新的開始。2006年,蓋碧拉和她的多媒體團隊一起努力,在國內贏得了20多個非常重要的合同,“我們與國內四大主流電信運營商都建立了業務聯系,我們希望在這一領域成為業界一個主要的領導者。”
從2004年開始負責愛立信大中華區業務層和系統集成解決方案部以來,蓋碧拉一直試圖通過自己的努力影響周圍的同事,影響愛立信的合作伙伴們。“起初,這是一個非常艱難的工作,因為多媒體業務,對于市場和我而言,都是一個全新的挑戰。因此,我不僅僅要堅持,而且要充滿熱情地去發展它。同時,我也要向周圍同事證明這是一個非常有潛力的成功的業務。”
而幾年后,我們發現,蓋碧拉已經做到了這一點。有愛立信的同事評價說,“蓋碧拉是值得很多女性敬佩的一位女性”。(陳曉林)
Q&A
1.您的人生信條是什么?
堅持、正直、尊重、有激情。
2.您覺得作為一名職業女性應該具備的特質有哪些?
一個職業女人若要獲得成功,切記不能夠太敏感和太脆弱。作為女人,就需要證明我們說的是我們能做到的。
3.您如何看待工作和生活的關系?
我認為作為一個女人要做好工作和生活上的平衡,就一定要有一個非常支持她的丈夫。盡管目前社會總體基調是男女平等,但是事實上還是有區別的。我盡量在做好每一件事情,當然我對此也抱有信心。
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做事要“快快快”
古尼拉索尼愛立信(中國)總裁
古尼拉于2002年被任命為索尼愛立信移動通信公司集團副總裁,2005年被任命為索尼愛立信移動通信產品(中國)有限公司總裁,全面負責中國大陸和香港地區的業務。早在1983年,古尼拉就在愛立信(瑞典)公共電信有限公司中國市場部工作。
作為索尼愛立信中國的掌門人,古尼拉認為成功來自20%戰略和80%執行。談到索尼愛立信為什么成功,古尼拉強調,好的戰略固然重要,但關鍵是把它執行出來。“我們沒有把一些事情想得花里胡哨的,而是著重我們的問題,著重我們的目標,踏踏實實做事情。”
在中國,2006年索尼愛立信推出了20多種不同的產品,高于市場增長速度。銷售網點進一步拓展,主要城市的市場份額不斷上升,品牌得到進一步提升。在掌門人古尼拉的帶領下,索尼愛立信進一步加強了第四的位置,并且在一些城市已經獲得了第二,比如香港。
古尼拉年輕的時候踢過足球。足球是團隊運動,即使個人表現再好,團隊輸了就是輸了。她說,管理企業有時候象踢足球。一定要傳球,不傳球不可能玩得好;傳球能保證在場內的隊員都是最好的,可能有人說累了休息會兒,沒關系,大部分球員都是最好的就可以了;不僅要保證最好的球員,不僅要有傳球,不僅要講團隊精神,而且要進球,不能老傳來傳去,不達成最后目標。在這么多年中,索尼愛立信加強了和中國移動之間的關系,并且加強和一些關鍵的經銷商和零售商的關系。
“工作中的挑戰吸引了我。我總是喜歡站在工作中的最前線。重要的是,它讓人勇敢地面對殘酷的事實,然后研究出一個戰略全力執行。”古尼拉說,“我永遠接受那些有意思的工作。也只有這樣一般才會干得更好。但如果想要在國外工作,就得敢于扎下腳跟,并且接受這樣一個現實:即你不可能完全理解另一個國家和一個陌生文化,比如中國。”(鄭重)
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社會責任踐行者
蕭潔云諾基亞(中國)副總裁
蕭潔云在美國、香港和大陸的IT和電信公司擁有近20年的工作經驗,擁有美國內華達州立大學工商管理碩士學位。2005年開始擔任諾基亞(中國)投資有限公司副總裁和諾基亞通信有限公司總經理。同時,她也統領諾基亞在華的手機及網絡設備生產企業。
作為諾基亞(中國)中國投資有限公司負責企業事務的副總裁,蕭潔云女士帶領諾基亞和各級政府建立了良好的合作關系,并且在企業社會責任和環境保護方面也取得了一定的成績。
2006年,在蕭潔云的直接領導下,諾基亞以青少年教育和環境保護為切入點,積極發起和參與各種長期的可持續性的公益項目,通過助教扶貧、青年創業、孤兒救助、諾基亞希望小學等青少年教育項目和環保夢想短信大賽、綠箱子環保回收計劃、諾基亞環境大使俱樂部等環境保護項目,用行動來承載諾基亞優秀企業公民的堅實社會責任。2006年9月,諾基亞被授予中國最權威的企業社會責任獎項之一“光明公益獎”,這充分證明了社會各界對諾基亞作為中國最佳企業公民的肯定。某種程度上,也是對蕭潔云工作的認可。
同時,蕭潔云作為諾基亞通信有限公司的總經理,帶領諾基亞通信有限公司在出口創匯,新產品開發,帶動投資和就業等多方面做出了巨大貢獻。在蕭潔云的領導下,2006年坐落于北京經濟技術開發區的諾基亞星網工業園總產值超過1000億元人民幣(出口比例達50%以上),比2005年增長40%,占北京市電子信息制造業產值的一半,被北京市工業促進局評選為北京市十大IT產業新聞之一。(李傳濤)
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用溝通創造價值
陳弘西班牙電信國際集團亞洲總監
2005年初至今,陳弘任職于西班牙電信國際集團亞洲總監;在美國工作的7年中,她曾擔任美國ACS軟件公司研發部副總裁、在TELEFONICA固網公司負責IT策略,TELEFONICA移動公司的增值和內容服務,TELEFONICADATA寬帶業務等。
在西班牙電信和中國網通集團公司的一系列戰略結盟會談中,一位操著熟練的漢語、英語與西班牙語的優雅女性,引起了與會人士的關注。這位讓人猜不透、卻又讓人著迷的女性就是——陳弘,現任西班牙電信國際集團(TELEFONICA)亞洲總監。
憑著在西電工作十多年的經驗及很強的業務能力,陳弘在西班牙電信和中國網通集團公司的戰略結盟上作出了重要貢獻,使得西班牙電信能有信心在中國網通用五億美元購股成為國資委以外的最大的股東。
“能為中西交流與合作做出自己的貢獻,我感覺很快樂。”陳弘坦言離自己對這份工作的喜愛。
當人們還津津樂道于這次結盟的成功時,陳弘又一次站在了世界各大媒體的鎂光燈下。2005年11月,在國家主席胡錦濤訪問西班牙期間,西班牙電信和中國網通又簽署了繼續增持股份至9.9%的備忘錄。在她的努力下,西班牙電信在中國有關部委和行業的知名度迅速提高,兩國間的友好關系更上一層樓。也因為如此功勛,2006年底,陳弘又被任命為中國網通上市公司的候補董事。
上任西班牙電信國際集團亞洲總監后,陳弘的日程排得更滿了。她現在的責任是支持公司的亞洲策略,打點政府和地方企業關系,通過策劃和參與業界的峰會、論壇來提高具有國際領先地位的TELEFONICA在區域內的聲譽。
美麗的女人往往缺乏智慧,幸運的陳弘兩者兼具,“也因此,我迎來了更多女人的嫉妒。”陳弘燦爛一笑,因為她知道,自己在成功的背后,到底付出了多少。(趙欣)
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細節決定成敗
祝芹芳亨通吳江市光電通信線纜有限公司副總經理
2005年7月,祝芹芳開始擔任亨通旗下吳江市光電通信線纜有限公司執行副總經理;15年來,她不斷進取,從一個普通的檢驗員到工藝員、再到副總經理,這正應了她最推崇的那樣一句話:給我一個舞臺,回報一片喝彩。
從普通的檢驗員到公司副總經理,倔強的祝芹芳在亨通一干就是15年。“我是與亨通一起成長起來的。”她爽朗的笑了,生氣十足的小虎牙探出了頭。
回顧自己15年來的點點滴滴,祝芹芳感慨自己每一步都走得踏踏實實、小心謹慎。1996年,擔任亨通光電股份有限公司技術質管部經理后,祝芹芳立即提出了精細化管理的理念。
作為亨通光電精細化管理的具體推行和實施者,她認為,精細化管理首先是一種思維,一種理念,一種認真的態度。她說:“與精細化相對應的是馬虎化,只求‘差不多’、‘大概’。‘馬虎文化’是‘精細文化’的敵人。”
擔任亨通光電生產經理后,被同事評價為“閑不下來”的祝芹芳,又開始為集團的信息化四處奔波。經過一年多的籌備與調試,亨通率先在同行業中推行了ERP管理。
“沒想到剛上馬ERP,就派上了大用場。”祝芹芳興奮地回憶著當時的場景。
原來,亨通光電的ERP系統剛剛全面集成,就趕上了一次標書高達一萬公里光纜的招標會,亨通光電憑借ERP系統,在眾多對手中脫穎而出,3天拿出標書,5天拿出新產品,10天之內就開始交貨了。“這種事,在沒有ERP之前是想都不敢想的。”這件事讓她頗為得意。
如今,已榮升為亨通集團旗下吳江市光電通信線纜有限公司執行副總經理的祝芹芳,肩上挑起了更重的擔子。對此,有人擔心她柔弱難當,有人則信心百倍地送了她這樣一幅對聯:巾幗奇葩,香沁亨通園;漫天智慧,頻添通信彩。(趙欣)
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干工作就該酣暢淋漓
祁燕華旗資訊副總裁
涉獵廣泛的祁燕,曾先后攻讀數學專業、中美決策管理學院決策管理專業、中國社科院社會學專業和北京大學光華管理學院EDP。能文擅理、實踐豐富、社會資源廣泛,這些都為她從事華旗的公共關系、公司企劃宣傳及品牌推廣、行政支持中心的管理等工作奠定了良好的基礎。
提起祁燕這個名字,可能很多人會覺得比較陌生。但是,提起華旗資訊數碼科技有限公司,提起它旗下的愛國者系列產品,大家可能都會為這個不折不扣的民族品牌感到驕傲。
在華旗資訊十幾年茁壯成長的背后,擔任公司副總裁的祁燕一直是個默默無聞、但又不可或缺的助推手。
華旗人都知道,祁燕看起來和藹可親、不溫不火,工作起來卻是另一副模樣。用她自己的話來說,“我喜歡酣暢淋漓地投入到工作中去。”
2006年4月26日,在她的建議下,華旗資訊公司在全國率先建成了數字作品版權登記平臺。該平臺采用了我國擁有自主知識產權且具有國際領先水平的數字水印加密和圖像自動檢索兩大核心技術,使得數字作品在獲得版權登記的同時也獲得先進科技手段的技術保護。她的玉手一揮,又將華旗資訊公司提升到了一個新的平臺與起點上。
2006年7-10月,在祁燕的策劃與組織下,“愛國者杯”首屆中國文化遺產動漫作品大賽開展的紅紅火火,“愛國者”的名字一次又一次地出現在全國各大媒體上。
看到“愛國者”這個民族品牌日益深入人心,祁燕會心地笑了,因為她懂得:作為一個企業品牌宣傳人,看到品牌推廣成功,就像看到自己的孩子成龍成鳳。(趙欣)
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興奮于每一次技術突破
李明春中網華通技術總監
2005年至今,李明春任職于中網華通設計咨詢有限公司技術總監;在此之前,她曾先后服務于中華通信系統有線責任公司、中國網絡通信公司和中國電信北京研究院。
作為中網華通設計咨詢有限公司領導團隊中的唯一女性,擔任技術總監的李明春,憑借自己不凡的智慧和超前的知識,一次又一次地贏得了眾人的尊重與擁躉。
在中國第一個由國內設計和施工的深圳-珠海海底光纜項目中、在國內面向未來固定/移動相統一的無線系統的研究中、在3G以及超3G的技術研究中、在移動通信網絡設計技術研發和技術提升中……無不閃現著她忙碌奔波的身影,無不折射出她睿智的職業女性光彩。
長年埋頭于鉆研技術的李明春,養成了工科人直來直去、理性冷靜的行事風格。“只有每一次團隊取得重大技術突破時,她才會露出久違的笑容。”同事這樣評價她。
更多的時候,我們看到的是李明春的研究論文在歷次論壇或專業峰會上被傳閱。《未來移動通信發展趨勢分析》、《IMS-是機遇也是挑戰》、《3G無線網絡無縫覆蓋解決方案分析》、《WCDMA系統無線網絡規劃的若干問題》、《NTT DoCoMo的發展策略和競爭優勢》……篇篇擲地有聲,或是引起業界的新一輪討論,或是受到各大廠商和運營商的追捧。
女人搞技術,總會讓人多出幾分懷疑與不信任。但李明春卻用自己非凡的智慧和卓越的成果,打破了這些誤解與偏見,成為了技術研究花壇中的一朵耀眼奇葩。(趙欣)