部分網友反映使用QQ超級視頻會出現“花屏”等現象, 這是由于您的機器配置低，硬件兼容性不好。如果遇到這個現象，可以使用舊版本的QQ視頻聊天，舊版本對系統要求相對較低。以下版本的QQ支持舊版本方式的視頻聊天:

　　QQ2005 Beta2、QQ2005 Beta1、QQ2005 賀歲版、QQ2004II 正式版

　　用戶使用QQ的舊版本時，需要進行在線升級打補丁，具體方法如下:

　　1、運行QQ安裝目錄下的QQLiveUpdate.exe.，在線升級界面如下，點擊“下一步”。

　　2、在下圖中選擇“騰訊QQ”，點擊“下一步”。

　　3、按下圖所示，點擊“下一步”，進行下載。

　　4、下載完畢后，按下圖“確定”進行安裝。

圖片來自QQ論壇

　　5、安裝完畢后，用戶就可以用QQ進行登錄了。