HP Deskjet 3938是一款售價在500元以內的A4彩色噴墨打印機，其具體的市場售價大概在340－360元之間，價格便宜，再則品牌響亮，所以成為當今用戶購買最多的機型之一。但是，隨著用戶長時間使用后，出現了這樣或是那樣的問題。

    問題

    據ZOL產品論壇網友的反饋，HP Deskjet 3938卡紙是比較常見的問題（點擊），有的網友用了半年卡紙，有的是用了一個月卡紙，有的網友剛買回去沒幾天就卡紙。還有一位網友也出現的卡紙問題，不過他掏了15元錢，維修了一次就好了，再也沒有出現卡紙。不過這位網友沒有提供如何修理和什么原因造成的卡紙。

    卡紙是所有打印機都不能避免的現象，有的可能是用戶操作不當造成的，有的則是機器的設計存在缺陷，但是這種情況出現的幾率非常小；有的則是一些零部件的損壞，這種情況你只有求助維修站。

    解決方法

    對于卡紙出現原因中的用戶操作不當，我們只要在日常使用中多注意就可以了，一位網友給出了解決方法。按照原來的思維定式，原來用打印機時，紙張都是盡量往進紙槽里塞，到頂為止，可在3938上，如果你還是這樣的話，打印的時候就會出現卡紙的錯誤，你可以將紙張塞到底，然后往外抽出一點，這樣就不會出現問題了。

    筆者認為這是一個非常有指導意義的放紙方式。由于HP Deskjet 3938采用的前進紙前出紙的方式，所以其進紙盒放置的紙張不易過多，合適就好。

    減少卡紙的幾點注意事項

    如果說完全避免打印機卡紙，這是不現實的，但是，減少卡紙幾率還是可操作的。只要我們掌握了以下幾點后，相信一定會減少卡紙出現次數。

    1、放適量的紙，即一款打印機進紙盒最多一次性支持頁數的2/3。

    2、由于使用的打印紙里有紙屑，所以用戶在把一打紙放入進紙盒之前，把紙抖一抖，盡量減少打印紙攜帶的紙屑。

    3、由于北方天氣干燥，常有灰塵，這些灰塵很有可能是卡紙最大的原因，所以要時常清理進紙單元的灰塵、棉絮、以及打印時留下的紙末。

    4、由于卡紙警示均為電腦顯示器提示，所以不要忽略電腦和打印機之間的通信任務，由于卡紙或是其它故障會導致一些打印任務未正常完成，在進行新任務打印時，一定要檢查是否有上次未執行的打印任務，有的話或是先讓該任務完成或是取消。