盡管SP營收將下滑40%的預言此起彼伏,但隨后的種種跡象卻讓人大跌眼睛。
最近,空中網、掌上靈通、華友世紀的的新財報顯示,截至7月,各大SP的第二季度營收不僅沒有降低,反而呈增升狀態。
其他未上市的中小SP公司更是使盡渾身解數,以求彌補中移動“二次確認”以及“免費包月體驗”所帶來的不利影響。
但《財經時報》也從有關渠道獲悉,不少SP在開始業務創新的同時,一些新的“貓膩”手段也在開始盛行。
兩大業務成救命稻草最近,廣東的張先生多次收到這樣一條短信:“金蛋一開,好運自然來!每月千張話費充值卡送出!多砸不限!回短信8開始砸蛋,回短信88查詢上月千元中獎用戶!”短信還告訴他,回復費用是每條2元。
好奇的張先生回復了一條,短信告訴他:您已獲得26分,積滿100分后,您就可以獲得100元話費。
于是,張先生隨后又連續回復了4條短信,分別得到29分、25分、18分,共計98分。當張先生再回復時,短信卻稱:已超過回復次數,必須重新參與“砸蛋”抽獎。
“實際上,所有參與的用戶都不會中獎。除非連續回復幾百條,SP才可能送給他100元。”一位不愿透露姓名的SP人士向《財經時報》透露,像這種競猜或中獎類的點播業務,在中移動新政之后已經變得盛行起來,但是,“這里面幾乎都有貓膩。”
今年7月,中移動陸續推出“業務先體驗,使用更放心”以及“二次確認”等相關政策,旨在打擊SP在相關包月業務中的種種惡劣推廣手段。
“這些政策讓SP的WAP和MMS等包月業務遭遇了嚴重的下滑,但很快,SP又發現點播和SMS兩大業務,可以彌補包月方面帶來的損失。”上述人士稱。
點播和SMS兩大業務為何被SP視為救命稻草?
該人士認為主要有兩大原因,一是因為方便群發,成本很低,但見效很快;另一方面,競猜或中獎類的點播業務可以誘使用戶不斷主動回復,“即使多次沒有中獎,用戶也不會發現其中的貓膩,只能怪自己運氣不好。”
轉攻農村市場
在調整產品結構的同時,SP們也在轉變營銷思路。不少SP的做法是:避開首都以及省會類大城市,轉向三四級城市。其中,新興的農村市場更成為一些SP的銷售重點。
“半年前,我們公司在某省的業績每月超過20萬,而且沒有被處罰過。中移動方面要我們寫情況說明,結果我云山霧饒亂寫了一通。”該人士向《財經時報》透露說,他們秘而不宣的招數其實很簡單,就是大力發展縣級以下的新增手機用戶。
該人士認為,隨著中移動不斷加大對違規SP的打擊力度,這一模式已經越來越受到SP們的歡迎。一些SP甚至還將這一模式應用得爐火純青。
在以前,各大SP的業務收入主要集中在大城市以及經濟發達地區。有數字顯示,僅廣東一地,其SP市場規模就占全國的四分之一左右。
然而,SP在大城市和經濟發達地區的業務拓展,也容易導致用戶投訴的增加。
“因為大城市里黨政軍多,投訴渠道相對較寬。SP很容易就吃不了兜著走。但在農村市場,新增手機用戶一沒投訴意識,二沒有投訴手段。現在進入農村市場正當其時。”該人士稱。
但他也表示、,隨著中移動監管的加強,SP告別暴利時代已是必然趨勢。SP針對農村市場的“貓膩”手段只是暫時現象。從長期看,開拓農村市場有利于加強SP精細運營的能力。