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輕松拿風險投資全攻略(全)

2010-08-28 10:49:01來源:西部e網(wǎng)作者:

不要認為那些風險投資商很神秘,你也能獲得那些最為苛刻的風險投資家(VC)的青睞,這篇文章就來告訴你如何實現(xiàn)這一點。

大多數(shù)的風險投資家們看重的是投資對象而非商業(yè)計劃,他們喜歡富有經(jīng)驗的、過去未曾合作過的企業(yè)家。如果你有幸已經(jīng)得到了這么一個企業(yè)家,最好是你公司的CEO。但如果你不是或沒找到這么一個人,也不必煩擾。

一個容易犯的錯誤是,向VC公司推薦的合伙人不合適,這將使你的商業(yè)計劃立即被否決掉。尋找一個專業(yè)領(lǐng)域與你的企業(yè)非常匹配的合伙人,并將你的執(zhí)行計劃摘要(executive summary)發(fā)送給他(完整計劃以后再給)。如果你舉行一次洽談會,應(yīng)該突出你的經(jīng)驗和你公司的與眾不同之處,不過注意不要過分張揚。在這種關(guān)系緊密的商業(yè)合作中,VC公司大多喜歡與容易相處的人合作。

在第一輪投資階段,VC公司會要求獲得40%的股份作為他們投資的回報。雖然VC公司的條款是出了名的苛刻,但令企業(yè)家最頭疼的將是清算優(yōu)先權(quán)(liquidation preferences)。清算優(yōu)先權(quán)的本質(zhì)是,在你的公司被出售時如何分配資金,你的VC們有權(quán)保護他們的最低權(quán)益。當然也不能將普通股東(包括管理層和職員)排除在外,因為他們也想收回部分資產(chǎn)。

新技術(shù)正在創(chuàng)造新的商機,并從根本上降低了創(chuàng)立新興公司的成本。當然要取得成功也比以前更難了。

2006年的春天到處飄散著想成為企業(yè)家的甜夢氣味,越來越多的人都在追尋新興公司的夢想。據(jù)美國國家風投協(xié)會稱,種子級的風險投資(VC)基金在2005年增長了近一倍,根據(jù)當前的發(fā)展趨勢今年還可能再增長一倍。在美國企業(yè)集聚之地----特拉華州去年新成立的公司數(shù)上升了19%,是有記錄以來最高的年度增長率。換句話說就是現(xiàn)在是開設(shè)公司的最佳時機。

新技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)、移動電話、消費產(chǎn)品和信息服務(wù)等行業(yè)創(chuàng)造了大量新的商業(yè)機會。同時很多技術(shù)也從根本上降低了與風險投資有關(guān)的成本。在上世紀90年代后期,一家普通的由VC資助的新興公司,從制定商業(yè)計劃到銷售首批產(chǎn)品,在基礎(chǔ)設(shè)施和人員上的花費約為1000萬美元。而現(xiàn)在平均成本已經(jīng)降至400萬美元,門檻之低達到前所未有的水平。雖然創(chuàng)辦公司容易,但要取得成功卻更難了。在投資領(lǐng)域通常只有約1/3的新興公司能盈利,1/3可保持收支平衡,另外1/3將破產(chǎn)。

新興公司失敗的最主要原因是,錯誤的市場定位和管理層的失誤等。因此本文將提供所有總結(jié)出的經(jīng)驗教訓,使你不再遭受凡犯類似錯誤的痛苦。通過與大量的專家,包括經(jīng)驗豐富的企業(yè)家、新投資商、風險投資家和首次當CEO的人進行交談后,獲悉了他們對創(chuàng)辦新公司的感受。本文將詳細說明如何創(chuàng)辦一家公司。在企業(yè)家領(lǐng)域從來都沒有可以擔保成功的金科玉律,但有一個正確的如何著手的方法。下面本文將描繪這個過程,你只需按照以下步驟進行,但剩下的只能靠自己了,你會感激我的。

第一階段:創(chuàng)辦公司

作為旁觀者觀察別人創(chuàng)辦企業(yè)的時期已經(jīng)結(jié)束,這個階段你做出的決定必須確保投資的長期性。你需要的工具包括,一個自由發(fā)表意見的寫字板、一部時時打開的手機、一張新的信用卡和一些簡單的財務(wù)軟件。最重要的是要快,如果你不能將你的商業(yè)見識迅速發(fā)揮出來,其他的人就會搶在你的前面。大概需要資金15000美元到25000美元。

第一步:談出你的想法

目標:調(diào)試和完善你的商業(yè)頭腦

你有好的、非常精明的想法,天天晚上睡不著地想出來的,它可能讓你變得富有。現(xiàn)在就只剩一件事情要做:確保想法能真正實施。唯一的方法是向盡可能多的人表達你的想法。朋友和家里人可能無法提供需要的批評意見。至少要與12個在你想進入的市場中有經(jīng)驗的人交談。你需要坦誠,不是外交式的。明白你的想法有缺陷與知道你的想法是天才一樣有用。很多人可能會支持你的想法,不過現(xiàn)實的問題是:他們會拿錢出來嗎?利用每一次的交談來磨礪你解釋公司銷售什么樣產(chǎn)品的能力,如果你無法解釋清楚產(chǎn)品,你怎么可能銷售出去?最后,在道別前記得詢問你交談人的名字。

在目睹當前國內(nèi)電子交易C2C市場上淘寶易趣們提刀拼殺的時候,很少有人能回憶起中國C2C交易網(wǎng)站萌芽的那個階段。

絕大多數(shù)人不知道,中國第一家C2C交易網(wǎng)站并不是后來被eBay收購的易趣,其實早在1999年,易趣創(chuàng)辦的幾個月前,一家叫雅寶的網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站就已開始運營。隨后的兩年時間里,雅寶雖然也時有風光,但最終還是敗于后來競爭者易趣的手下。“雅寶網(wǎng)在最后也由于資金的原因堅持不下去了。” 雅寶CEO趙文權(quán)后來回憶道。一個相同想法,易趣推出后能以雅寶三四倍的投入市場,包括現(xiàn)在淘寶免費模式更是如此,當有了一個想法之后,如何去和更多的有經(jīng)驗的人士分享這一想法,得到更大的認同,并想方設(shè)法提高想法的執(zhí)行度,或許這是成功與否的關(guān)鍵。

第二步:組建你的發(fā)起合伙團隊

目標:聯(lián)合其他人迎接面臨的挑戰(zhàn)

創(chuàng)辦一家公司不只是一項全職工作,很多時候它是三項全職工作。理想的發(fā)起人團隊是一個“三人幫”,一個優(yōu)秀的技術(shù)專家,一個偉大的戰(zhàn)略思想家和一個精明的商人(他關(guān)注的是營銷)。雖然每個人都必須有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗,但交際廣泛、自覺肯干、信賴和好的判斷力都是重要因素。期待值應(yīng)該明確,創(chuàng)始人的利益應(yīng)該是密不可分。在線新聞收集網(wǎng)站Newroo的合伙人之一Dan Gould稱,你需要自信能使你的合伙人與你一樣努力。

與好朋友合伙是理想的,但不是成功的必由之路。事實上它也存在危險性,在企業(yè)運營的壓力下,你們的友誼將遭受考驗并很可能破裂。相反尋找合伙人應(yīng)該注意這些方面:認同你的想法,誠實正直、多才多藝、能吸引其他人才和很強的應(yīng)變能力。

“中國人離信息高速公路還有多遠?向北1500米。”這是1996年一家叫做贏海威的網(wǎng)絡(luò)公司打出的廣告。正是這個公司一度在中國互聯(lián)網(wǎng)萌芽階段成為一面標志性的大旗,早期上網(wǎng)的用戶中可以說幾乎沒有人不知道這家欲復制AOL進入中國的贏海威。然而在2004年11月的某一天,北京市工商管理局的一紙公告,贏海威從此在中國互聯(lián)網(wǎng)消失了。業(yè)界很多人稱贏海威是中國互聯(lián)網(wǎng)的黃埔軍校,因為從贏海威走出來的個個都有出息,但或許就是因為這樣的人才流動,團隊的分離,最終導致了贏海威的衰退。

第三步:草擬一份商業(yè)計劃

目標:制定市場規(guī)劃并解釋你如何實施

一份商業(yè)計劃既不是核心資產(chǎn)也不是重要的文件,它只是確立想法的工具及提供給其他人(包括潛在的投資者、顧問和職員)的概念性摘要。商業(yè)計劃可展示你的觀點:為什么公司是可行的、為什么是最好的計劃、你的團隊擁有的資本。它也應(yīng)該詳細列出與公司有關(guān)的關(guān)鍵因素,包括目標市場、企業(yè)目標、產(chǎn)品銷售、收入計劃、競爭優(yōu)勢和創(chuàng)始人簡歷。瀏覽美國小企業(yè)管理局(Small Business Administration)網(wǎng)站或Bplans.com網(wǎng)站,對典型商業(yè)計劃的結(jié)構(gòu)和組成因素有一個總體認識。但最重要的是,寫出一份仔細研究出的三頁左右的執(zhí)行計劃概要。開頭是兩句能吸引讀者注意的描述公司情況和公司運營項目的文字(放心,你會常常用到這兩個句子)。需要注意避免大多數(shù)商業(yè)計劃常常犯的錯誤。不能要求潛在投資者簽署非公開協(xié)議,不要花太多時間描述市場而是應(yīng)該詳細說明如何壟斷市場。不要制定過度樂觀的計劃也不要夸大你的經(jīng)驗,一旦被揭穿你的信譽將受損。最后是不管你的計劃如何的好也不要依戀,在今后可能它可能要改動很多次。

曾經(jīng)定位于“明黃一代”億唐網(wǎng)就憑著一紙計劃,在中國互聯(lián)網(wǎng)最不景氣的時候,從美國融來了4800萬美元。今天在很多舊城市里,有時還能看到“今天你是否億唐”的大幅廣告牌,但明顯已經(jīng)陳舊不堪了。就在今年初,億唐將自己能賺錢的無線業(yè)務(wù)部門賣給了奇虎網(wǎng),曾經(jīng)熬過互聯(lián)網(wǎng)最艱苦寒冬的億唐,卻沒能經(jīng)受住運營及市場的考驗,億唐開始逐步淡出人們的視線。而有著同樣定位人群的Chinaren,從創(chuàng)辦時起,創(chuàng)始人陳一舟并非拿樂觀的計劃和夸大自身的經(jīng)驗去壟斷中國網(wǎng)絡(luò)校友錄,一直專注于年輕人的社區(qū)。但實際上,Chinaren幾年來的發(fā)展一直都很出色,現(xiàn)在成為搜狐旗下的一個重要網(wǎng)站。

第四步:給公司取個好名字

目標:容易記住并符合公司的業(yè)務(wù)范圍

公司名稱中包含那些內(nèi)容?應(yīng)該給人好的第一印象、包含產(chǎn)品品牌并為營銷奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新性只是命名的一部分,有時還要注意法律問題。在取名前先到美國政府商標網(wǎng)站查詢,是否在同一市場上出現(xiàn)過同樣的或類似的名稱。你不必找律師去申請商標,但可以向Thomson CompuMark等公司支付500-700美元獲得專業(yè)的商標名稱,在正式申請商標前這筆投資是值得的。

你能記住一個連名字讀音都十分拗口的品牌嗎?更不提向別人推薦了。在公司創(chuàng)辦之初能有一個好的名字和品牌能會企業(yè)的發(fā)展帶來很大的益處。一個“讓中國人上網(wǎng)變得容易起來”簡單得不能再簡單想法,在丁磊腦子里誕生出“網(wǎng)易”這一中國互聯(lián)網(wǎng)品牌。現(xiàn)在網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)的成功,很難說與當初的名字沒有關(guān)系。

當然不是每一個企業(yè)都在創(chuàng)立時就取得了令人滿意的名字,在隨后的發(fā)展中也會有很多重新選擇的機會,當然會為此付出比原來大的代價。前幾年上網(wǎng)的人會知道聊天的OICQ,現(xiàn)在基本上都稱QQ了,OICQ是QQ的原名,QQ似乎比OICQ更為親切一些,但迫使OICQ改名的并不是因為這個原因。2000年國際聊天軟件巨頭ICQ控告騰訊公司,稱OICQ是盜用ICQ注冊的軟件名稱屬于侵權(quán),迫使騰訊公司將OICQ改名為QQ,當然這次改名包括后來的QQ域名等等都讓騰訊付出了不少的換名代價。

第五步:正式組建公司

目標:采用最符合發(fā)展要求的企業(yè)形式

你必須確保你的公司是一個法人實體,正規(guī)的企業(yè)結(jié)構(gòu)可鞏固創(chuàng)始人的地位,并為潛在的投資者提供隨時參與公司發(fā)展的機會。合伙公司也可提供稅收優(yōu)惠和所有重要的責任保護。聘請一個在創(chuàng)辦新興公司上有經(jīng)驗的律師,很多律師甚至可能先不要報酬直到公司籌集到第一筆資金。如果律師看中了你的商業(yè)計劃,他或她也可能在以后的引資上起到重要作用。

第二階段:推出原型產(chǎn)品

當你拿出自己的知識產(chǎn)權(quán)和生產(chǎn)樣品時,公司才真正開始運轉(zhuǎn)了。一件原型產(chǎn)品是業(yè)務(wù)的開始,它是你商業(yè)計劃的首次具體化和吸引所需資源的工具。不要誤以為原型產(chǎn)品是最終產(chǎn)品,這會讓你分心并犯下致命錯誤。漂亮的外觀不是最重要的,好的原型產(chǎn)品只用于演示你的產(chǎn)品功能。為此你需要微軟的Visio等繪圖軟件,一個開發(fā)服務(wù)器和協(xié)作軟件,及Skype等網(wǎng)絡(luò)電話。向12個左右的潛在客戶和投資者展示你的原型產(chǎn)品,他們對驗證你的商業(yè)計劃、確定關(guān)鍵功能和引導產(chǎn)品開發(fā)有幫助。這一階段需要10萬-50萬美元。

第一步:樹立自己的知識產(chǎn)權(quán)

目標:避免侵犯他人專利權(quán)并確保一些是屬于自己的

對于新興的科技和網(wǎng)絡(luò)公司專利及相關(guān)法律問題一直是大問題,因此你需要一些法律指導。Fenwick & West 公司合伙人Gordon Davidson警告道,最重要的是避免陷入"牽制性專利"的陷阱,如果這樣就會像RIM公司一樣無法擺脫。如果你開始與外部人士談?wù)撃愕挠媱潱瑫r又想保護你的知識產(chǎn)權(quán),那么就考慮申請一個臨時專利,它不要求一個正式專利的完整權(quán)利主張,但允許你以"專利未決"為由主張權(quán)利。在美國提交一個臨時專利申請只需200美元左右,而正式專利申請可能要花費12000-15000美元,在中國要更便宜一些。需要記住兩個主要類型的專利,科技專利描述和保護的是一件特定設(shè)備、裝置或軟件程序的工作原理。而商業(yè)流程專利描述和保護的是賺錢的機理及與基礎(chǔ)技術(shù)的相互作用。

朗科可以說是中國IT領(lǐng)域在知識產(chǎn)權(quán)上一個重要案例。一個看上去技術(shù)含量并不高的"優(yōu)盤",朗科先是狀告國內(nèi)競爭對手愛國者,而后欲將Sony擠出中國移動存儲器市場,今年又在美國開始起訴國際IT巨頭PNY科技公司,這些都是因為朗科率先申請了專利保護,所以造就了中國少有的知識產(chǎn)權(quán)保護訴訟案例。事實上,由于閃存移動存儲技術(shù)并不高端,一直被很多廠商認為是一個公共性技術(shù),但最終還是輸在了知識產(chǎn)權(quán)的起跑線上。可以看見,當有了一個產(chǎn)品或構(gòu)架后,專利是申請是非常重要。

第二步:組建一個顧問委員會

目標:將對你幫助最大的人網(wǎng)絡(luò)化

你的顧問咨詢委員會可由6-12個人組成,他們將為你提供專業(yè)意見、有用的聯(lián)系人和潛在的投資。最初在委員會里招入一些能為你的產(chǎn)品提供技術(shù)幫助的人非常重要,不過你也可以尋找一些在新興公司領(lǐng)域里的資深人士。拿出公司資產(chǎn)的0.1-1%作為報酬,他們至少每月能花上4個小時提供咨詢服務(wù)。避免會議大型化,因為這種會議效率太低。相反找一些專業(yè)顧問進行面向具體任務(wù)的探討。

李彥宏在創(chuàng)辦百度之前做過一件事情,他根據(jù)自己在硅谷幾年的工作以及生活的經(jīng)驗,撰寫了《硅谷商戰(zhàn)》一書。這本由清華大學出版社出版的IT圖書,在當時出版的1999年并沒有獲得很好的市場,但是這本書對百度的創(chuàng)建是起了不可忽視的作用。李彥宏在寫書的過程中在華爾街建立不少的人脈關(guān)系,包括與當時在國內(nèi)后來一起創(chuàng)業(yè)百度的徐勇都是那段時間所交往的,這些人脈為百度的后來運作提供了大量的專業(yè)意見。同樣也有很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期聘請一批知名的專家組成顧問咨詢團隊,但大都已成為一種形式,只為滿足企業(yè)的虛榮。

第三步:建造原型產(chǎn)品

目標:拿出提供首次測試的產(chǎn)品

原型化是一個反復進行的過程,從簡單的開始,拿出一個基礎(chǔ)模型、再經(jīng)細心修飾后,展示給一些可能的客戶,并利用他們的反饋信息確定原型產(chǎn)品的規(guī)格。如果需要專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),就找一些獨立的合同制造商,最好是本地的。你可以每日收集信息并不斷進行修改,因此合同制造商越近越好。你的律師可以起草保密協(xié)議和非競爭條款,并讓所有的合同制造商簽署。原型設(shè)計工具包括一個設(shè)計和照片編輯軟件如GIMP或Photoshop,一個產(chǎn)品設(shè)計工具如Qcad,及協(xié)作軟件如開放源的Subversion。

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使得這個過程變得更加容易,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布測試產(chǎn)品已成為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的一個慣例。Google的產(chǎn)品實驗室給互聯(lián)網(wǎng)很大的啟示,你如果逛互聯(lián)網(wǎng),你會發(fā)現(xiàn)十之八九的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都會打個BATA印記。事實上,很多企業(yè)在公開發(fā)布前,已經(jīng)建立更為簡單的模型,提供給潛在用戶和專業(yè)人員測試,這樣做不僅能夠讓潛在的用戶了解到這個產(chǎn)品,還能對你有潛在投資可能的風投給直觀的影響,并能及時得到他們的反饋,對初創(chuàng)企業(yè)來說,建立原型產(chǎn)品提供測試是一個不可缺少的過程。

第三階段:開發(fā)beta測試產(chǎn)品

現(xiàn)在是招聘雇員幫助你完成產(chǎn)品的時候,如果原型產(chǎn)品是你商業(yè)計劃的首次體現(xiàn),那么beta測試將使你的產(chǎn)品進入真正可銷售階段。關(guān)注點是在有用性和設(shè)計上。你的任務(wù)就是創(chuàng)造出足夠簡單、功能強大和效率高的能吸引人們成為測試用戶的產(chǎn)品。當你收集反饋和評價信息時,可尋找出簡化產(chǎn)品和調(diào)整成本結(jié)構(gòu)的方法,這些在產(chǎn)品發(fā)布后是很難進行的。為開發(fā)beta測試產(chǎn)品需要一條T-1寬帶網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)級電郵服務(wù)。另外購買反饋信息收集設(shè)備,如每月費用為20美元的SurveyMonkey等在線調(diào)查服務(wù)。這個階段的費用為50萬-100萬美元。

如果告訴你早在99年“用電視機上網(wǎng)”廣告就出現(xiàn)在中國,你會不會感到驚訝。可能還有很多人不知道,與近兩年IPTV同樣模式的電視上網(wǎng)業(yè)務(wù)很早之前就有了。當時一家叫MyWeb的美國公司與北京郵電局簽署了提供20萬部MyWeb機頂盒的協(xié)議,讓用戶不必購買PC就能夠通過的機頂盒實現(xiàn)電視上網(wǎng)。但事實上,后來的市場反映并沒有實現(xiàn)他們的中國預期,最終使得MyWeb曇花一現(xiàn)。當然這與當時的互聯(lián)網(wǎng)時期有關(guān),另一方面從美國市場直接搬來產(chǎn)品,并沒有針對中國人進行產(chǎn)品測試,也是導致最終退出市場的主要原因。

第一步:開始招聘職員

目標:打造一支能為你開創(chuàng)未來的核心團隊

準備招收一些正式或臨時員工,對大多數(shù)新興公司,主要是招收可使產(chǎn)品進入beta測試階段的技術(shù)人員。雖然向全球招聘人才是明智之舉,但核心的開發(fā)團隊應(yīng)該是本地化的。狂熱是寶貴的財富,尋找那些對你產(chǎn)品感興趣的人。雇用能養(yǎng)的起的最好的人才,硅谷新興公司的職員通常每月工資為11000美元。

有人問丁磊是否會考慮收購比較熱門的博客網(wǎng)站,丁磊答道:“我想網(wǎng)易最看重的還是人才,如果有非常精英的團隊我們也會考慮收購。網(wǎng)易會把更多的錢花在以后的研發(fā)上。”Chinaren當初被Sohu收購,也是因為Chinaren的技術(shù)團隊。

第二步:外包后臺工作

目標:讓專業(yè)人士負責管理性工作,以便你能關(guān)注其他重要工作

財務(wù)、薪水和收益管理不是迷人的,但卻是將有限資源最大化和激勵員工的重要因素。起初很多新興公司將財務(wù)工作交由一個創(chuàng)始人負責,在公司人數(shù)低于12人時這是可行的,但隨著公司發(fā)展,則需要一個半職業(yè)的會計或行政助手。招收職員是相對的,在小型公司每個人的性格都可能對團隊造成影響,因此要避免使用招聘公司和獵頭公司提供的人員。

鄭澤鋒是一家新創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司的老板,他在用人方面有他的見解,“每個團隊都有不同的文化對于創(chuàng)業(yè)小企業(yè)來說,真的是需要大家互相熟悉。”而使用招聘公司和獵頭公司提供的人員他有著親身體會,他認為,“初創(chuàng)期的企業(yè),需要的更多是奉獻精神,而且對初創(chuàng)企業(yè)來說,一般比較難有對從獵頭公司過來的人形成太大的吸引力。”實際上,整個中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)都面臨著這樣的情況。

第三步:推出Beta測試產(chǎn)品

目標:獲得可完善產(chǎn)品的評價

Beta測試常常是殘酷的,但對于軟件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和在線媒體公司卻是例外。通過強調(diào)發(fā)布產(chǎn)品的完整功能、要求終端用戶迅速提供建議找出缺陷或增加功能,這種“敏捷開發(fā)”已經(jīng)重新定義了規(guī)則。敏捷開發(fā)也可應(yīng)用于其他類型的新興公司。物理目標很難改變,但重要的是可獲得大量的用戶反饋信息(常常是通過電子郵件),回應(yīng)每條評價并迅速作出改變。記住那些區(qū)別成功產(chǎn)品與無用產(chǎn)品的因素并不總是顯而易見的。從高度細分化研究中得出的指導原則可測量出單個品質(zhì)和功能的效用。

2000年的時候,IBM研究出第一款采用玻璃盤基的桌面硬盤,一度成為市場的熱點。但是,IBM沒有經(jīng)過一個好Beta測試過程,就當大量的產(chǎn)品進入市場,事情就發(fā)生了。當這款硬盤進入到用戶的機箱里以后,問題就會慢慢出現(xiàn)了。GXP系列硬盤真正普及到市場沒多久的時候,關(guān)于GXP系列硬盤返修率奇高的傳言四起,而且最為恐怖是IBM最新產(chǎn)品120GXP“每天工作時間不能超過8個小時”的消息在全球范圍內(nèi)不斷的傳播。

第四步:重新審視當初的企業(yè)計劃

目標:利用你現(xiàn)在所獲得的信息制定更為現(xiàn)實的計劃

生產(chǎn)出的準備銷售的產(chǎn)品可能不是你最后推向市場的產(chǎn)品。投資者Jeff Clavier稱,在準備發(fā)布產(chǎn)品時你還需對業(yè)務(wù)進行三次改變,要習慣這么做。你可能關(guān)注的是錯誤的市場或是錯誤的產(chǎn)品。當軟件和網(wǎng)絡(luò)公司在投資突破2000萬美元時,硬件或消費產(chǎn)品公司的投資突破300萬美元時,要特別注意。

騰訊發(fā)布OICQ的時候盯住的是當時中國新興的尋呼市場,但后來用戶的使用與最初的計劃有些不一致,網(wǎng)友更愿意將OICQ作為一個網(wǎng)上交友即時通信的工具。在中國,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最后成功的產(chǎn)品并不是創(chuàng)業(yè)時所計劃的產(chǎn)品,只有在與時間和用戶不斷地調(diào)整下,產(chǎn)品才能最終符合市場的需求,企業(yè)也就快速地成長。

第四階段:發(fā)布產(chǎn)品

現(xiàn)在測試完成了、產(chǎn)品也很完善,你需要尋找客戶。不容遲疑要盡快銷售!這意味著是重新評估人員配備需要的時候了。此時公司約有20名員工,近60%應(yīng)是負責產(chǎn)品開發(fā)和工程,其余的人關(guān)注管理、銷售和推廣。理論上這只是多次產(chǎn)品發(fā)布的第一步,努力培養(yǎng)團隊的積極性,而不是停留在初次發(fā)布的喜悅上。你將需要內(nèi)部使用的網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器、電子郵件和協(xié)作軟件、PBX電話系統(tǒng)和商業(yè)流程管理軟件。

這個階段的費用為100萬-300萬美元。

第一步:成立新的董事會

目標:擴大你的顧問網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)立完整的智囊團

現(xiàn)在你有了新的投資者、廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)和一批狂熱支持者。將這些人中最優(yōu)秀部分集中起來成立一個正式的董事會。董事會至少包括一個創(chuàng)始人的代表。天使投資者(Angel investors)不一定要一個位置,不過大多數(shù)VC會堅持要一個席位。其余董事應(yīng)該是了解業(yè)務(wù)、有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和能利用他們的關(guān)系找到客戶的人。在董事會中要有一批專業(yè)人員,包括財經(jīng)、科技、營銷、管理和推廣等方面的專家。進入一家紅火的新興公司通常是這些董事的主要吸引力。資產(chǎn)是第二位的,但按照慣例董事會成員應(yīng)該獲得與公司主管級員工同等數(shù)量的資產(chǎn)。

當然,在董事會、資本和創(chuàng)始人三間之間更需要用一個好的網(wǎng)絡(luò)來平衡。2001年,新浪的創(chuàng)始人王志東出局新浪,讓中國互聯(lián)網(wǎng)第一次感受到資本的力量。在資本和創(chuàng)業(yè)者之間一旦產(chǎn)生分歧,資本是永遠占上風的,當時一個網(wǎng)友是這樣評論王志東離開新浪。對于初創(chuàng)企業(yè)在面臨資本的時候,很多時候都會遇到這樣的問題,但是如果你把擴大顧問網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)立完整的智囊團作為新董事會的目標,大概就會避免一些這些的矛盾。

第二步:制定銷售和推廣計劃

目標:建立一個執(zhí)行目標戰(zhàn)略的團隊

當你準備進入市場,人員配置將從關(guān)注技術(shù)轉(zhuǎn)為關(guān)注營銷。你的銷售和推廣部門副總裁需要1-2個推銷員上門推銷。如果他們能很快獲得一些合同當然好,不過首要任務(wù)是評估可能的客戶對銷售努力的反映。一旦他們認可了這種努力,就在全公司確立下來形成制度。營銷努力應(yīng)該有一個詳細的符合公司戰(zhàn)略的目標。確保所有的銷售和推廣策略是瞄準戰(zhàn)略目標的。

可能很多人不知道,當初與萬網(wǎng)同時起步的中國IDC業(yè)務(wù)公司還有盈科(1stchina.com),他們都是在中國互聯(lián)網(wǎng)萌芽的階段創(chuàng)立的,但到了今天他們差別已經(jīng)非常明顯。在萬網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的初期,一方面為中國企業(yè)找回落到國際投機者手里的原來屬于自己的域名,另一方面積極為這些企業(yè)客戶建立網(wǎng)站,推銷虛擬主機,這些工作都是創(chuàng)始人和員工一道完成,整天奔跑于各大企業(yè)之間。

第三步:設(shè)立辦公機構(gòu)

目標:盡可能地將所有人集中在一個地方辦公

理論上開放一個辦公地點是標志著公司的成立,是掛牌營業(yè)的時候。實際上這有危險,很多年輕的公司由于昂貴的房地產(chǎn)協(xié)議而破產(chǎn)。將你首個辦公地點當作是臨時使用的,盡可能占用小的空間,計算出未來12個月可能需要的空間(假定一名員工占80-100平方英尺)。經(jīng)理人員的設(shè)備不要名牌,但租賃要靈活,主要是高速網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)、打印機和復印機。另一個選擇是與其他新興公司合租或從信譽好的公司轉(zhuǎn)租空間,這可節(jié)約50%的成本。需要記住幾條指導原則。租賃費用應(yīng)為總運營成本的4-6%,首次租賃期不要超過12個月。

第四步:打開市場

目標:不要遲疑立即開始銷售

有兩種方法銷售產(chǎn)品,一是平靜的方法,貼上價格標簽將beta測試用戶轉(zhuǎn)為購買客戶。如果你對客戶有清醒的認識,你的銷售團隊有完整的名單,這種方法很好。更可能的是你需要引起一些市場注意。行業(yè)貿(mào)易展是推銷自己的普遍方法,最好是在展會上隆重登臺。制定詳細的但要現(xiàn)實的目標,將早期客戶當作VIP來對待。留出一段時間來評估已經(jīng)完成的業(yè)績,可能現(xiàn)在了解接下來會發(fā)生什么還太早,但你已經(jīng)開了一個好頭。

網(wǎng)絡(luò)休閑游戲市場近兩年在中國異軍突起,讓不少游戲企業(yè)瞬間有了沖動,而恰恰國內(nèi)休閑游戲的元老可樂吧(kele8)卻沒占到任何好處。“本工作只為牛X的人而設(shè),普通人不要冒險嘗試。因為我們的目標是要超越聯(lián)眾,超越QQ!”這是可樂吧網(wǎng)站上最近招聘廣告中一句話。當初沒有立即推廣銷售的策略顯然與可樂吧的現(xiàn)狀有必然的聯(lián)系。

尋找天使投資者(angel investor

現(xiàn)在就告訴每一位有抱負的企業(yè)主如何尋找早期的支持者。第一輪資金籌集的正確時機,不同的新興公司也不同。一些公司(大多是軟件或網(wǎng)絡(luò)公司)只需很少的現(xiàn)金。但如果你要創(chuàng)辦實物產(chǎn)品公司,你要盡早尋求投資。與風險投資家不同,天使投資者一般會等到公司的產(chǎn)品出來。需要知道的是不是所有的錢都一樣。朋友和家人是自然會想到的投資方,但不要讓他們過度投資以避免使你們的關(guān)系破裂。不要從非信賴投資者那里尋求投資,而應(yīng)從凈資產(chǎn)至少在100萬美元以上的人那里籌資。記住不是所有的錢都能要,你還需要頭腦、關(guān)系和經(jīng)驗。硅谷資深天使投資者Jeff Clavier稱,你總是想在天使投資圈里尋找一個重量級的人。他們一般不是將投資當作貸款,一些人會要求股份,因此你要留出10-15%的股份分配給早期的投資者。要習慣放棄業(yè)主身份,在一家風險投資的新興公司里,最初的創(chuàng)始人可能最終只剩下5-10%的原始股份。

關(guān)鍵詞:風險投資

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