以下是中關村一位數碼相機經銷商在和筆者聊天的時候,吐露的一些心里話。筆者把這些整理了出來,希望對廣大消費者選購數碼相機提供一些幫助。
考慮了很久才決定告訴大家一些可能知道的或可能不知道的,但和廣大消費者選購產品有著密切關系的小“秘密”。眾所周知,現在攝影器材的利潤微乎其微(我指的是商家不是廠家),尤其是相機和鏡頭這一部分,商家與商家之間的競爭有目共睹,誰的價格低服務做的好,誰就會得到客戶的青睞。所以同行們就會在網上或網下來展示自己公司的實力。但是很少有影友了解背后的內幕,我冒天下之大不為(有些夸張)在這里簡單透露一下。
1)廠家(佳能,尼康及其他各大廠家)的出貨價格是統一的
這點應該是大家都認同的,例如佳能EOS 30D不可能供給佳能認定的金牌經銷商9×××,而供給其他非佳能認定的××公司更低的價格,要低的話也應該是金牌店的更便宜(金牌店是指銷售佳能產品達到某一程度,而享有佳能某些特殊優惠的公司)。相信看到這篇文章的經銷商心理應該都很清楚。
看到這里很多朋友就會問了,為什么進價一樣售價卻不一樣呢?甚至有些小柜臺聲稱自己的價格比總代理、金牌店的還有便宜呢?道理很簡單,這與一聽可樂在家樂福超市的價格是1.80元,在物美超市的價格是1.81元,在沃爾瑪的價格是1.82元(純屬虛構)道理是完全一樣的。也就是說商家之間無時無刻不在競爭。競爭的結果就是使消費者得到更多的實惠,從而也使自己做成生意賺到錢。
那么又會有朋友問了,為什么有些網上的商家敢把佳能EOS 5D的售價報成16000呢?其實很簡單,就倆字——騙子。任何一個對市場稍有了解的人都會知道這是不可能的,別說是行貨就是水貨也沒有這么便宜。他們絕對不會當面交易只能郵購,而當你真的把錢寄過去的以后,就再也別想找到他們了。
不過在中關村地區,也還真有敢低于進貨價10%-20%向消費者報價的,用我們的行話叫——報負價(就是遠低于市場普遍售價的價格)。一問也敢賣,咋回事?走吧,咱們到展廳談談(展廳就是寫字樓里租的寫字間),到了上面這些JS就開始忽悠了,有時候甚至幾個奸商組團忽悠你。什么配個UV鏡啊,配個轉接環啊,什么得加稅點了,什么缺貨漲價了,甚至最后還要給你轉型(所謂轉型就是說當消費者向奸商告知自己所看中的機型后,商家會以一個較為低廉的價格穩住消費者,讓消費者認為這個柜臺給的價格比較實在。然后在談話的時候以各種方式貶低消費者看中的機型,借此向消費者推薦不是很熟悉的相機型號,利用消費者對市場行情的不熟悉來牟取暴利。這種事情在中關村已經是普遍現象了)。總之,他不賺錢還是不賣。下面是轉載的一個消費者的被騙經過:
××××是一家徹頭徹尾的奸商。我4月8日在海龍大廈被他們哄到了八層展示銷售廳,本打算買一臺佳能350D配一個騰龍AF28-75mm F2.8鏡頭(價值2800元左右)。
注:在展廳的時候就看到一個消費者在那里大聲吵鬧,罵JS騙了他,不過當時沒有太在意。
JS在350D單機上給我讓了一點利,卻謊稱騰龍28-105mm的鏡頭和AF28-75mm F2.8差不多,非常好用卻只要2600元。我聽信了JS的話,買了這個28-105的鏡頭;丶也榱艘幌,這個鏡頭是佛山組裝的,才800元。按市場價格算的話,足足讓JS騙了一千多元。
第二天給這家公司打電話,JS告訴我整個中關村都是這樣賣東西的,都是這個銷售模式。在這里提醒大家,購買商品之前,一定要先了解好市場行情,免得像我一樣被奸商騙了。
2)關于發票的開具
眾所周知,當商品出現問題需要保修的時候,要提供購物發票作為憑證。而大部分的影友都是自掏腰包采購器材的,簡單的說發票就是用來保修的,沒錯吧?好!問題出來了,一般數碼相機廠商所提供的免費質保是一年。但大家一定發現了,現在中關村有越來越多的公司敢于承諾保修一年半、兩年甚至更長時間。為什么呢?原因很簡單,空子很好鉆。目前大部分的數碼相機廠家的維修站都認可發票的復印件,也就是說開具完發票,復印完在就行了。(原發票作廢票處理而不用交稅)
例如:您從我這買的機器在一年半以后出現了問題,而我承諾的是兩年保修,您把機器拿到我這,我給您一張近期的發票復印件然后去維修站就可以保修。就這么容易,目前好像中關村很多商家都是這樣做的。實際上,商家不開發票絕對不是因為怕承擔責任,而是為了把稅款這塊省出來以降低成本(稅點大約在3%左右吧)。
3)一些小忠告
1:不要以為商家寫出的宣傳海報或者特價就一定是最優惠的,例子就不舉了,太敏感了。一定要貨幣三家,多看、多問。
2:不要以為《消費者權益保護法》是紙上談兵,其實挺有說服力的,看懂看透很有幫助。
3:不要以為您購買的商品沒拆封就一定是全新的、沒有瑕疵的,要知道封簽是人做的,沒有不可能。
4)最后想說的
有這么一句話,我一直很欣賞——態度決定一切(米盧大叔說的)。引用到我們這個行業來說就是要利潤,要合理利潤,要陽光的合理利潤,不做黑心生意!這就是我做生意的態度。所以我的座右銘是——誠實守信,才是經商之道!