在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場中占有一半比重的韓國游戲,近年來創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值和高額利潤。韓國網(wǎng)絡(luò)游戲給國內(nèi)代理商和韓國開發(fā)商帶來的實(shí)際商業(yè)利益恐怕超過了當(dāng)初所有人的預(yù)料——憑借代理韓國網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》,使陳天橋迅速成為了中國財(cái)富第一人。盡管早期一些資深玩家和代理公司就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)韓國網(wǎng)游產(chǎn)品存在的嚴(yán)重缺陷并擁有“圈錢”的不良嗜好,但是韓國網(wǎng)游憑借絢麗的游戲畫面和暢快的戰(zhàn)斗模式,仍然使得中國大多數(shù)玩家對韓國網(wǎng)游產(chǎn)生了無與倫比的熱情。于是乎,韓國網(wǎng)游在外表披上了一層美麗的光環(huán)。
古語云:“路遙知馬力,日久見人心。”殘缺的東西是永遠(yuǎn)經(jīng)受不住時(shí)間的考驗(yàn)的,隨著對韓國網(wǎng)游的長時(shí)間接觸,在韓國網(wǎng)游的“美麗光環(huán)”下存在著的眾多陷阱,也已經(jīng)越來越明顯的擺在人們面前了。在韓國廠商賺取了大量高額利潤的同時(shí),卻遺留了大量產(chǎn)品和技術(shù)上的問題,最后吃虧的往往是國內(nèi)的運(yùn)營商和玩家,隨著韓國網(wǎng)游目前在市場上的影響力減退以及部分韓國網(wǎng)絡(luò)游戲的倒閉,這些問題帶來的矛盾已經(jīng)越來越尖銳。
一宗罪——濫竽充數(shù)
業(yè)內(nèi)人士介紹說,在網(wǎng)絡(luò)游戲市場形成初期,產(chǎn)品的形式還是比較多樣的,臺灣地區(qū)自行研發(fā)的《萬王之王》、《網(wǎng)絡(luò)三國》,日本的《石器時(shí)代》,甚至還包括國內(nèi)自己研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲雛形《笑傲江湖》(半圖形MUD版)。韓國網(wǎng)游基本上是在2001年底和2002年大量涌入國內(nèi)的,這當(dāng)中就包括了《傳奇》、《千年》等后來影響巨大的游戲產(chǎn)品。由于韓國政府大力推動網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將其視作國民產(chǎn)業(yè),甚至將游戲引擎共享給各游戲公司以供開發(fā),使得韓國產(chǎn)品大量出現(xiàn),但是這些產(chǎn)品良莠不齊,同質(zhì)化十分嚴(yán)重。與此同時(shí),國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場的快速發(fā)展以及盛大《傳奇》的成功吸引了眾多投資商,他們急于加入這個(gè)潛力巨大的市場,但要進(jìn)入市場就必須有產(chǎn)品。韓國“規(guī)模化”網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的生產(chǎn)與急于進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲市場的國內(nèi)投資商一拍即合,一方急于縮短制作周期早些回收成本,另一方急需大量的產(chǎn)品要擠進(jìn)市場,在當(dāng)時(shí)供需不平衡的狀態(tài)下,很多韓國網(wǎng)游的開發(fā)度都不成熟,一款游戲開發(fā)到30%—40%左右就與大陸的運(yùn)營公司簽定代理合同,直到開始商業(yè)運(yùn)營時(shí),其開發(fā)期只有6個(gè)月,而業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的開發(fā)周期則在18個(gè)月左右,這就為將來的運(yùn)營埋下了隱患。
其最典型的例子就是《神話》,2003年8月,《神話》來大陸尋求合作伙伴。成功的炒作和表面上看起來開發(fā)成熟的產(chǎn)品,吸引了大量的運(yùn)營商的目光。在代理權(quán)爭奪上,聚友集團(tuán)在公開招標(biāo)中戰(zhàn)勝了盛大、九城、光通等業(yè)內(nèi)第一集團(tuán)的網(wǎng)游運(yùn)營商,以數(shù)百萬美元的代價(jià)取得了《神話》代理權(quán)。但問題很快就暴露出來,從聚友集團(tuán)接手該游戲后,經(jīng)營該業(yè)務(wù)的聚友網(wǎng)絡(luò)子公司上海聚友發(fā)現(xiàn)作為大型多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲的《神話》卻無法承載數(shù)以萬計(jì)玩家同時(shí)在線的負(fù)荷,存在嚴(yán)重的技術(shù)問題,產(chǎn)品為半殘次品,以至于該游戲無法正式投入運(yùn)營和收費(fèi)。經(jīng)過多次與韓國開發(fā)商交涉協(xié)調(diào)都均告無效,其直接結(jié)果是,不僅1200萬元代理費(fèi)打了水漂,大筆前期推廣費(fèi)用也付諸東流。根據(jù)聚友網(wǎng)絡(luò)2004年年報(bào),此項(xiàng)損失至少為650萬元。
二宗罪——同質(zhì)嚴(yán)重
由于政府的支持和共享游戲引擎,很多韓國游戲開發(fā)商為了節(jié)約成本,用同一個(gè)游戲引擎來開發(fā)產(chǎn)品,導(dǎo)致了游戲的雷同,而目前這種同質(zhì)化已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重。“《決戰(zhàn)》、《使命》和《圣者無敵》這幾款游戲在游戲機(jī)制、任務(wù)體系等方面高度雷同,基本上就是換了個(gè)外觀,就連運(yùn)營過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題都基本一樣,”某資深業(yè)內(nèi)人士說。
韓國網(wǎng)游,他們在游戲性上基本摒棄了歐美網(wǎng)游的全角色扮演,取而代之的是單一戰(zhàn)斗形角色,而韓國所突出的,始終是戰(zhàn)斗、升級和PK.而且將游戲的目地濃縮為即時(shí)的戰(zhàn)爭,只有通過不停的戰(zhàn)爭達(dá)到體現(xiàn)自身價(jià)值的概念。在韓國網(wǎng)游中,為了能在戰(zhàn)爭和PK中取勝,就必須以練級為唯一的途徑。由于韓國網(wǎng)游將整體的游戲性定義為戰(zhàn)爭,于是競爭性升級成為了進(jìn)行戰(zhàn)爭炫耀武力的唯一手段。但這樣做使得游戲性趨于單一,在游戲中無論你愿不愿意,你都必須去升級和戰(zhàn)爭,否則你在游戲中就會游離于大眾之外而失去娛樂的意義。這些比起歐美網(wǎng)游來說要率性的多,上手也容易的多,但從長遠(yuǎn)的角度來看,這樣的游戲性也無趣的多,并對玩家的身心造成不小的傷害。
三宗罪——哄抬價(jià)格
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,幾年以前韓國國內(nèi)網(wǎng)游的行業(yè)協(xié)會就有一條不成文的規(guī)定,那就是韓國網(wǎng)游出口中國,其簽約金不得低于50萬美金,近年來這一金額大有水漲船高之勢。這種帶有壟斷性質(zhì)的行規(guī)讓許多中國的游戲運(yùn)營商背上了沉重的包袱,并最終把成本和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到玩家身上。
而在版權(quán)金的談判上,韓國網(wǎng)游公司一般會同時(shí)找好幾家運(yùn)營商來談,把在A公司談好的價(jià)格再拿去和B公司談,以達(dá)到哄抬價(jià)格的目的,這也是很多韓國網(wǎng)游價(jià)格虛高的原因,例如《希望online》(seal online)在當(dāng)時(shí)代理權(quán)的爭奪上,由于韓國開發(fā)商的不斷炒作和抬價(jià),最終華夏光宇公司付出了昂貴的代理金才得以勝出。而另一款韓國熱門運(yùn)動休閑游戲《街頭籃球》(Freestyle)的代理金就簽得更高,大大偏離它的實(shí)際價(jià)格。最終,在圈內(nèi)名不見經(jīng)傳的天聯(lián)世紀(jì)信息技術(shù)(上海)有限公司奪得《街頭籃球》的代理權(quán)。而此前,為奪得《街頭籃球》代理權(quán),九城宣稱拋出500萬美元代理費(fèi)的天價(jià)。
四宗罪——技術(shù)封鎖
韓國網(wǎng)游開發(fā)商為了防止自己的技術(shù)被中方學(xué)到,因此對中國運(yùn)營商采取技術(shù)封鎖,這不僅讓中國的網(wǎng)游公司白付了“學(xué)費(fèi)”,同時(shí)也給運(yùn)營商保證玩家權(quán)益,維護(hù)游戲質(zhì)量造成了很大障礙。
據(jù)一位當(dāng)時(shí)運(yùn)營過《千年》的業(yè)內(nèi)人士透露,很多時(shí)候游戲出現(xiàn)新的BUG,或者是其它程序方面的問題,運(yùn)營方連最基礎(chǔ)的記錄、分析都無法參與,惟一能做的就是聯(lián)系開發(fā)商解決。如果發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品存在的問題,從發(fā)現(xiàn)到聯(lián)系再到解決,中間環(huán)節(jié)的消耗往往是驚人的。多數(shù)情況下玩家、運(yùn)營方在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題的情況下,還不得不繼續(xù)忍受著問題帶來的麻煩,直到問題被解決或是被遺忘。在這一段時(shí)間里,玩家的利益和應(yīng)享受的服務(wù)都遭受了極大的損失。最后,隨著產(chǎn)品出現(xiàn)的問題越來越嚴(yán)重,許多游戲運(yùn)營商不得不被迫宣布停止運(yùn)營。
五宗罪——服務(wù)缺失
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,中國玩家大多對游戲具有鉆研精神,這本身就要求游戲的品質(zhì)要高,另外,中國網(wǎng)游市場比韓國大得多,因此在線人數(shù)一多,所顯現(xiàn)的問題就更多。但韓國開發(fā)商對這個(gè)問題根本不敏感,態(tài)度也不積極,再加上技術(shù)封鎖等原因,導(dǎo)致作為技術(shù)開發(fā)本應(yīng)該承擔(dān)的服務(wù)的缺失,最終損害了中國玩家的合法權(quán)益。從《傳奇》、《千年》這些韓國網(wǎng)絡(luò)游戲在國內(nèi)的開山鼻祖亞拓士公司(ACTOZ)進(jìn)入中國以后,其開發(fā)的游戲的后續(xù)服務(wù)就成了一個(gè)很大的問題、外掛、私服、盜號,游戲各種bug等個(gè)各種問題都得不到有效的解決,玩家的利益無法被保障。
最有代表性的一個(gè)例子,2004年5月1日,由于《使命》在產(chǎn)品技術(shù)方面存在著嚴(yán)重不足和缺陷,在韓方不與解決后國內(nèi)運(yùn)營商無奈宣布停止運(yùn)營。據(jù)了解,《使命》外掛橫行,連最簡單的變速齒輪都沒辦法杜絕使用,而韓方在這些方面從來都不與理睬。另外,《孔雀王》、《天使》、《精靈》等眾多的韓國網(wǎng)游也都是因?yàn)楫a(chǎn)品和技術(shù)問題,最終無法解決而導(dǎo)致國內(nèi)被迫停止運(yùn)營,在喜愛這些網(wǎng)游的玩家中,“外掛”這兩個(gè)字已經(jīng)成為無法忘卻的噩夢。
六宗罪——越俎代庖
韓國網(wǎng)游開發(fā)商為了在利益鏈中保持主動,時(shí)常干涉本屬于運(yùn)營商所應(yīng)該做的事,但實(shí)際上很多韓國廠商并不了解中國的市場,這就造成了技術(shù)提供商干涉市場經(jīng)營的情況,最后導(dǎo)致運(yùn)營工作的極度混亂。
3月30日,新浪旗下網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營公司上海樂谷信息技術(shù)有限公司51%股權(quán)正式易手,接盤者是新浪樂谷的外方股東——韓國最大的游戲廠商之一的NCsoft. 對此,本土網(wǎng)游運(yùn)營人士認(rèn)為,新浪樂谷的退出與韓國開發(fā)商的強(qiáng)加干涉,導(dǎo)致新浪樂谷運(yùn)營業(yè)績的不佳有著直接關(guān)系。新浪樂谷當(dāng)初成立的主要任務(wù)是推廣風(fēng)靡韓國的在線游戲《天堂》和《天堂2》,但由于韓國開發(fā)商不斷對這2款游戲在大陸的市場運(yùn)營指手畫腳,三年來,這兩款游戲一直在國內(nèi)居于二流地位。
七宗罪——逃避監(jiān)管
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹說,按照國內(nèi)的規(guī)定,進(jìn)口一款網(wǎng)游產(chǎn)品必須經(jīng)過國家新聞出版總署的嚴(yán)格審批,但對國產(chǎn)網(wǎng)游來說,只需要在省一級新聞出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案手續(xù)。因此,很多韓國網(wǎng)游公司便想辦法逃避中國政府的監(jiān)管。
其中最常見的辦法就是拉上一個(gè)國內(nèi)的合作伙伴,用偷梁換柱的辦法來把外資公司變成內(nèi)資公司,躲開嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻。那麼這部分韓國網(wǎng)游,為什么要逃避中國政府監(jiān)管呢?其最主要的原因就是產(chǎn)品本身無法達(dá)到質(zhì)量合格的標(biāo)準(zhǔn),為了賺取利潤,韓國開發(fā)商們不得不鉆一下中國網(wǎng)游政策的漏洞,而“盛大模式”的成功,使國內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)游戲廠商為了引進(jìn)一款韓國游戲而不擇手段。造成的結(jié)果就是,劣質(zhì)的畫面、空洞的內(nèi)涵、雷同的設(shè)置開始降低玩家對同質(zhì)游戲的興趣,網(wǎng)游制作水平的滑坡,使網(wǎng)游代表的文化素質(zhì)形象也相應(yīng)降低。在游戲民族產(chǎn)業(yè)方面,盡管國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場前景看好,但國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲廠商的生存狀況并不樂觀,僅有10%~15%的廠商贏利,大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)游戲公司則處于持平甚至虧損狀態(tài)。同時(shí),隨著更多的網(wǎng)絡(luò)游戲公司紛紛加大投資,進(jìn)入中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場,廠商數(shù)量迅速增加,也使市場競爭進(jìn)一步加劇。綜上所述,如果任由韓國劣質(zhì)網(wǎng)游肆意發(fā)展,最終被損害的,不僅是中國民族網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè),還有廣大中國玩家的利益。