如果在安裝補丁的時候遇到如下類似錯誤“以前進行的程序創建了掛起的文件操作，運行安裝程序前，必須重新啟動”，請按照下面步驟解決：

a、重啟機器，再進行安裝，如果發現還有該錯誤，請按下面步驟。
b、在開始->運行中輸入regedit
c、到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager 位置。
d、選擇文件->導出，保存。
e、在右邊窗口右擊PendingFileRenameOperations，選擇刪除，然后確認。
f、重啟安裝，問題解決。

如果還有同樣問題，請檢查其它注冊表中是否有該值存在，如有請刪掉。