復印機偶然卡紙，并非故障，但如果頻繁卡紙，就需要檢查維修了。首先，應搞清楚在哪個部位卡紙，是供紙部位、走紙部位，還是定影部位？當然，這三個部位如有零件明顯損壞，更換即可。但許多情況是整個傳送機構無任何零件明顯損壞，也無任何阻礙物，但卻頻繁卡紙，既影響工作效率，又影響操作人員工作情緒。對維修人員來說，有時往往幾種因素交織在一起，影響診斷。
1、供紙部位卡紙：這個部位卡紙，涉及的方面較多，首先應檢查所用的紙是否合乎標準(如紙張重量、尺寸大小、干燥程度)，試機時要用標準紙。紙盒不規矩，也是造成卡紙的原因。可以這樣來試，紙盒里只放幾張紙，然后走紙，如果搓不進或不到位，可判定是搓紙輪或搓紙離合器的問題；如果搓紙到位，但紙不能繼續前進，則估計是對位輥打滑或對位離合器失效所致。對有些機型，搓紙出現歪斜，可能是紙盒兩邊夾緊力大小不等引起的。另外，許多操作人員在插放紙盒時，用力過大，造成紙盒中上面幾張紙脫離卡爪，也必然會引起卡紙。
2、走紙部位卡紙：如在這個部位經�？�，應借助于門開關壓板(一種工具)，仔細觀察這一部位運轉情況，在排除了傳送帶、導正輪的因素后，應檢查分離機構。由于不同型號的復印機，其分離方式不同，要區別對待。目前，國內流行的幾種機型，其分離方式大致有三種：負壓分離、分離帶分離、電荷分離。具體檢查、維修方法，這里不再祥述。
3、定影部位卡紙：當定影輥分離爪長時間使用后，其尖端磨鈍或小彈簧疲勞失效后，都會造成卡紙。對有些機型，出紙口的輸紙輥長時間使用嚴重磨損后，也會頻繁卡紙。至于定影輥嚴重結垢后造成的卡紙，在一般機型上都是常見的情況。
4、因紙路傳感器失效或其它電路故障造成的卡紙，屬于另一類問題，應對照維修手冊，借助儀器，做相應檢查。