全文如下:
數(shù)碼照相機CCD問題對象機型的追加
首先感謝您選用本公司產(chǎn)品!
本公司的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品以及數(shù)碼照相機產(chǎn)品所使用的CCD,一部分出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)了圖像變形失真、圖像無顯示等現(xiàn)象。對此,本公司采取以下對應(yīng)方法。
對使用對象產(chǎn)品(請參考以下列出的機型)給您帶來不便,本公司表示誠摯的歉意!
今后我們將不遺余力地加強品質(zhì)管理,以確保您放心地使用我們的產(chǎn)品!
再次對您的理解表示感謝!
對象產(chǎn)品追加的通知與致歉
基于對本現(xiàn)象的持續(xù)調(diào)查,得知在一部分地區(qū)(高溫、多濕的環(huán)境下),在之前公布的14種對象產(chǎn)品以外,另有以下11種產(chǎn)品也發(fā)生了相同的現(xiàn)象。對使用對象產(chǎn)品給您帶來的不便,本公司表示誠摯的歉意!
對象產(chǎn)品:
數(shù)碼攝像機:MV600i、MV630i、MV650i、MV700i、MV730i、MV750i、MV5i、MV5i MC、MV6i MC。
數(shù)碼照相機:PowerShot A60、PowerShot A70、PowerShot A75、PowerShot A300、PowerShot A310、Digital IXUS V3、Digital IXUS II、Digital IXUS IIs。
而現(xiàn)在追加以下11種數(shù)碼照相機:PowerShot A40、PowerShot A80、PowerShot A85、PowerShot A95、PowerShot S1IS、PowerShot S60、DIGITAL IXUS V2、DIGITAL IXUS 330、DIGITAL IXUS 400、DIGITAL IXUS 430、DIGITAL IXUS 500。
現(xiàn)象:
對象產(chǎn)品在特別高溫多濕的環(huán)境下保管或者使用時,產(chǎn)品所使用的CCD內(nèi)部的導(dǎo)線接合部位會發(fā)生脫離。
在這種情況下,使用拍攝模式時,由于信號沒有從CCD正確輸出,可能導(dǎo)致輸出的圖像會發(fā)生“變形失真”,“圖像不顯示”等異常現(xiàn)象,這種異常現(xiàn)象在拍攝時會反映在液晶屏上,也會反映在保存的圖像當(dāng)中。
對應(yīng)方法:
發(fā)生本現(xiàn)象的對象產(chǎn)品,如經(jīng)本公司確認為CCD內(nèi)部的導(dǎo)線脫離,即使超過了保修期,本公司也將提供免費維修的服務(wù)。有使用以上產(chǎn)品的尊敬用戶,如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)了上述問題,請您致電佳能熱線中心進行詳細咨詢。
熱線中心聯(lián)系方式:
95177178(不要加長途區(qū)號)
為了您的方便,您也可以使用手機進行撥打。
工作時間:
周一至周五:9:00-20:00
周六至周日: 9:00-18:00(照相機類產(chǎn)品)
(國家法定節(jié)假日除外)