近日,中國C2C電子商務市場上傳出令人振奮的新信息,先是當當網宣布進軍c2c市場,慧聰也傳出投資進入c2c的傳聞,而9月12日,騰訊公司專門為QQ用戶所設計開發的C2C電子商務拍賣網--拍拍網(www.paipai.com)正式上線。以前是eBay易趣、淘寶以及一拍網三強爭霸的局面,隨著雅巴事件的進展,淘寶將整合一拍,以后的中國c2c市場將會出現四足鼎力的局面。
當當網在正式發布進軍c2c市場的聲明時,也傳出當當網的底氣在于近期一筆5000萬美元左右的巨額風險投資基金,而當當網的ceo李國慶先生更是表示,當當網要做C2C老大。從近期業內分析文章來看,當當網進軍c2c市場的原因主要有以下三種,一是完善電子商務產業鏈,融合b2c和c2c,拓展業務;二是吸引VC為上市進行路演;三是壯大自我,以攻為守。從前期投資來說,當當網比不過eBay易趣和淘寶,c2c最為關鍵的用戶數量也是最少,因此坊間大多對當當網進軍b2c不大看好,互聯網分析家呂偉鋼認為,當當網進軍C2C市場容易造成自身的角色重疊。作為一個B2C來進入C2C容易令商家對其中立客觀的身份產生懷疑,這對當當網來說并不是一件好事。 但同時也有專家指出,當當網在B2C領域已經積累了豐富的客戶服務經驗、完整服務網絡和完善、高效的物流配送體系,加上其在VC資金追加、準備時間、進入時機上的優勢,因此也存在著后發制人的可能。
相比而言,坊內外傳聞騰訊進軍C2C市場由來已久,拍拍網的發布則略顯低調,但同一天蹦出的eBay宣布收購Skype的消息則卻使拍拍網的發布變的微妙起來。是不是當當網透露的c2c市場策略刺激了拍拍網的提前誕生?抑或是小馬哥在西湖論劍受到啟發?之前小馬哥套現的6000萬恐怕是要燒于拍拍網而非笑傳中的婚嫁?從目前來看,騰訊QQ整體的布局趨于完整,在拍拍網發布的同時,也有騰訊自主開發的第三方網絡支付平臺“財富通”發布,以保障用戶交易,同時也有QQ要推自己的搜索引擎的消息從內部傳出,因此,進軍電子商務以后,騰訊已成為國內為數不多的全業務網絡服務商之一。而據因特(Einit.com)網站用戶左手敘述,近期傳出小馬哥后悔在香港上市的消息,而It股應該去納斯達克。因此,騰訊進軍c2c市場極有可能是為了轉往納斯達克上市作準備。網上購物的成功取決于多種因素。如同付款和運輸,通信同樣是整個流程中的關鍵部分,這也是eBay看重skype的一個重要原因。同樣,現在eBay易趣、淘寶很多用戶使用QQ完成這個關鍵部分,因此,業內有關專家比較看好騰訊“拍拍網”,他認為憑借騰訊QQ龐大的用戶群,省卻了市場開拓的陣痛期,在C2C網站競爭中能夠很快站穩腳跟。但也有不同意見認為,騰訊在c2c進入稍晚,ebay易趣與淘寶網已經占據了C2C市場的90%以上,剩余市場不大,盡管有1.5億活躍的用戶群,但缺乏c2c的先進商務模式,而活躍用戶的年齡主要集中在十多歲到二十多歲的年輕人,其消費的利用價值比較低,同時,騰訊的拍拍網剛建立,交易系統的完善性、開發經驗以及人性化方面均略遜于eBay易趣和淘寶,因此,擺在馬化騰面前的C2C之路并不平坦。
再來看看eBay易趣和淘寶的廝殺。eBay易趣原先設計的廣告戰略目前已經完全被淘寶打破,相反,eBay易趣似乎陷入了淘寶的廣告圍剿之中。搜狐網新上的金銀島的廣告,幾分鐘后被撤下,據傳是因與阿里巴巴簽訂的的排它協議,同時,淘寶網也與搜狐達成戰略合作,占據搜狐網“購物”欄目發展;隨著一拍網的順利整合,淘寶合并一拍并入駐新浪網的可能性極大;再加上淘寶與msn的戰略合作以及yahoo中國,整個圍剿之勢已經形成,而eBay易趣僅靠網易和tom網苦苦支撐殘局。歷來外國公司進入中國市場就不大順利,eBay剛宣布以天價41億美元收購skype,就有了中國電信目前正醞釀徹底封殺以Skype為代表的網絡語音聊天工具的消息,而此收購對中國市場來說唯一令人欣慰的就是與tom網關系的加強。
eBay易趣與淘寶在C2C行業的拼殺,很大程度上由于中國的C2C行業本身還沒有找到一條成熟而又成功的商業模式。騰訊與當當的進入應該會更加加快了中國C2C的市場發展,因特(Einit.com)網站用戶牧云說,c2c就想做到把別人擠沒了再開始收錢,所以每家可能就要拼持久力和用戶忠誠度了,因此,對消費者而言也未嘗不是一件好事。而國內電子商務雖然經過這么多年的發展,但是信用、支付、相關法律制度以及政策等外部因素還并不成熟,如何解決諸如誠信等為人詬病的種種死結,和應對外部環境的不健全,便成為eBay易趣、淘寶、當當網以及拍拍等網站的大難題,這些外部因素與自身弊病之間不停地博弈,也將最終決定C2C市場贏家歸屬。
