每個電腦愛好者都希望自己的硬盤能與天地同壽、與日月同輝，然而在頻繁使用過程中，硬盤常常會出現(xiàn)不少意想不到的故障;也許你會說出了故障并不可怕，只要硬盤是從正規(guī)渠道買回來的，那在一定期限內(nèi)硬盤就會自動享受免費的保修服務(wù)。

　　那事實上，是不是在規(guī)定保修期限內(nèi)，硬盤的任意故障就一定能享受到生產(chǎn)廠家提供的免費保修服務(wù)嗎?其實不然!這不，由下面幾種因素引起的硬盤故障，生產(chǎn)廠家一般會拒絕為你提供免費保修服務(wù)的。

　　1、硬盤標簽損壞

　　通常在硬盤的外表殼上貼有一張不起眼的標簽，許多人往往會忽略這個小小標簽的作用;其實該標簽作用還不小，例如它可以把硬盤表面的一些小孔遮擋住，以避免外部的空氣灰塵進入到硬盤內(nèi)部，從而容易損壞硬盤;更為重要的是，該標簽上明確標明了該硬盤具體的購買時間，生產(chǎn)廠家一般會以此作為標準來衡量你的硬盤是否還處于保修期限之內(nèi)。

　　倘若你平時不加注意，將標簽弄壞或者直接將標簽從硬盤表面撕毀的話，那么生產(chǎn)廠家會認為你私自拆卸硬盤，如此一來他們就會認為硬盤故障是由人為因素引起的，所以他們就會拒絕為標簽損壞的硬盤提供免費保修服務(wù)的。

　　2、硬盤遭遇病毒

　　在Internet大行其道的今天，網(wǎng)絡(luò)病毒可謂無孔不入、無處不在，而計算機中的硬盤往往又是病毒最先攻擊的目標之一，因此一旦你安全保護措施不夠到位，那么硬盤就可能在悄無聲息中被病毒瘋狂攻擊，輕則導(dǎo)致硬盤的物理結(jié)構(gòu)受到破壞，嚴重的話可能使硬盤直接報廢。

　　遭受過病毒摧殘的硬盤，生產(chǎn)廠家通常也會認為這是你自我保護不當造成的，因此對待這類硬盤故障，他們也不會為你提供保修服務(wù)的;此時你唯一能做的，就是購買最新版本的殺毒軟件對硬盤病毒進行徹底查殺，實在不行的話，可以想辦法對硬盤進行格式化處理。

　　3、文件系統(tǒng)受損

　　在使用計算機的過程中，常常會遇到操作系統(tǒng)突然崩潰的故障現(xiàn)象，面對這種現(xiàn)象，相信許多菜鳥用戶會認為硬盤出現(xiàn)了問題，于是他們會毫不猶豫地向生產(chǎn)廠家提出保修請求。

　　其實，系統(tǒng)突然崩潰不一定是由于硬盤自身質(zhì)量引起的，大多數(shù)情況其實是由硬盤中的文件系統(tǒng)受到損壞引起的:文件系統(tǒng)如果受到輕微損壞的話，往往會導(dǎo)致系統(tǒng)配置出現(xiàn)意外，或者文件鏈接出現(xiàn)故障，也有可能導(dǎo)致文件讀寫出現(xiàn)錯誤;文件系統(tǒng)如果受到嚴重損壞的話，硬盤就會出現(xiàn)突然崩潰的故障現(xiàn)象。

　　但不管文件系統(tǒng)受到怎樣的損壞，它歸根究底屬于軟件設(shè)置方面的故障，這些故障只是造成了系統(tǒng)與硬盤無法有效兼容而已，而與硬盤自身的好壞是無直接聯(lián)系的;其實面對這個故障，你只要對硬盤進行定期掃描和碎片整理，就可以避免系統(tǒng)突然崩潰的現(xiàn)象了。

　　此外，硬盤中的引導(dǎo)扇區(qū)要是出現(xiàn)錯誤的話，也會導(dǎo)致計算機出現(xiàn)突然崩潰的故障現(xiàn)象，有些現(xiàn)象在重新安裝操作系統(tǒng)時，還會提示無法格式化或無法顯示目錄等錯誤，于是不少人就會認為此時硬盤肯定壞了。

　　其實這種現(xiàn)象也屬于軟件方面的故障，和硬盤本身是沒有關(guān)系的，因此生產(chǎn)廠家也是不予保修的;面對這種故障，你完全可以用A盤啟動系統(tǒng)，然后在DOS命令行中執(zhí)行“fdisk/mbr”命令，這樣就可以對系統(tǒng)引導(dǎo)扇區(qū)進行重寫，從而保證計算機系統(tǒng)能夠正常啟動了。

　　4、硬盤自身是水貨

　　許多人在挑選硬盤的時候，常常會貪小便宜，不去購買非正規(guī)渠道銷售的硬盤，而去購買價格低廉的水貨硬盤，殊不知水貨硬盤是無法享受任何售后服務(wù)的，一旦你買回來的水貨硬盤遇到任何無法修復(fù)的故障時，生產(chǎn)廠家一般是不提供免費保修服務(wù)的。

　　5、硬盤受到外傷

　　如果你平時對硬盤保護不當，讓硬盤受到意外沖擊或撞擊，從而導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)故障，并且能夠一眼看出明顯傷痕的話，生產(chǎn)廠家對這類故障硬盤通常也是不提供保修的。例如，要是你不小心將硬盤重重地摔在堅硬地面上，導(dǎo)致硬盤內(nèi)部芯片板發(fā)生斷裂或有明顯斷痕時，即使硬盤此時確實有質(zhì)量問題，生產(chǎn)廠家也毫不猶豫地拒絕為你提供保修服務(wù)的。

　　此外，要是計算機的供電電壓極不穩(wěn)定，或者你不小心將電壓極性弄反，導(dǎo)致硬盤受到強烈電流或電壓沖擊而損壞的話，你往往也無法向生產(chǎn)廠家提供保修要求。

　　所以，為了盡可能地避免這類硬盤故障，請大家平時一定要對硬盤多加保護;比方說，不要讓硬盤受到撞擊，不要在運行環(huán)境中使用硬盤，不要在安裝的過程中刮傷硬盤表殼等，而且還要盡可能地為硬盤配上UPS穩(wěn)壓電源。

　　6、硬盤遭遇天災(zāi)

　　在許多生產(chǎn)廠家的硬盤保修書上，明確提到遇到一些不可抗拒或者無法預(yù)見的自然災(zāi)害，導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)故障現(xiàn)象時，他們是不會對這些故障硬盤進行免費保修的。例如，由于受到火災(zāi)、水災(zāi)或地震等自然災(zāi)害的影響，硬盤往往很容易會受到損壞，但由這些天災(zāi)引起的故障硬盤，只能由自己認命，生產(chǎn)廠家是沒有任何義務(wù)要為你免費維修的。