最近，筆者新添置了移動硬盤，由亞迅AS628 USB 2.0移動硬盤盒配上三星盒裝40GB筆記本電腦硬盤組裝而成。在宿舍里組裝的AMD兼容機(VIA芯片組)上使用非常正常，在同事的筆記本電腦上進行嘗試，效果也非常好，并沒有出現USB供電不足的現象。
可是帶回家之后，筆者發現在家里的方正品牌機上卻無法使用，該機器于2002年購買，主板為微星MS-6522、采用Intel i845D芯片組、82801BA（1CH2）南橋控制芯片，僅支持USB1.1。移動硬盤無論插在前置USB接口還是后置USB接口，硬盤盒的電源燈都會亮，但是系統對此USB設備卻沒有任何反應，硬盤盒沒有任何震動，任務欄上也未出現找到USB設備的提示。
由于機器使用的鼠標是USB接口，筆者首先排除了USB接口故障。接著，筆者又懷疑是系統問題，安裝了全新的Windows 2000之后問題依舊，排除系統原因。筆者把移動硬盤帶到鄰居家的實達品牌機上，居然出現同樣的問題！仔細觀察發現實達機器的南橋控制芯片同樣是82801BA(1CH2)，于是筆者懷疑是芯片的兼容問題，這款亞迅AS628硬盤盒采用的是GL811芯片，是目前市面上最常用的一款芯片，理應不會和Intel芯片組產生兼容問題（筆者在網上搜索了很久，也沒有發現網友遇到過類似問題）。考慮到這臺品牌機的質保期未過，筆者就將該機器送到附近的方正維修站碰碰運氣，看維修人員能否解決。
送去之后，維修人員提出換一塊主板，可換了相同的主板之后，還是出現同樣的情況，他們又說是USB 1.1無法兼容USB2.0，然而筆者有在USB 1.1的機器上正常使用的經歷，駁斥了他們，最后他們提出主板先天USB供電不足，要加裝一塊USB2.0的PCI卡，但是無法保證加裝后可以使用。就這樣折騰了大半天，無功而返。
筆者只有找到銷售移動硬盤的商家，講明了情況要求換使用其他芯片的硬盤盒，對方對GL81l和Intel芯片組出現兼容問題也覺得十分詫異，不過還是非常爽快地換了一款ZOOMAX硬盤盒，采用NEC的控制芯片（據銷售商說NEC的兼容性更強）。回到家之后，插上后置USB接口，系統立刻辨認出該移動硬盤，問題終于解決了！而插到前置USB接口時，系統可以發現“USB MASS STORAGE DEVICE”，但是由于供電不足，無法帶動硬盤轉動，所以最終辨認為未知設備。這才是USB供電不足的典型現象！看來，該故障還真是芯片的兼容問題，如果有朋友遇到類似的問題希望可以為你提供一種解決問題的思路。
