eBay易趣終于打出了免費(fèi)牌。昨日，eBay易趣宣布推出免費(fèi)開店等價格調(diào)整計劃，希望通過這次價格調(diào)整，吸引更多新用戶開店，促進(jìn)成交率并提高店鋪管理效率。該計劃是eBay易趣繼上周推出網(wǎng)上資訊平臺指南后實施“客戶化戰(zhàn)略”的又一重大舉措。此舉使電子商務(wù)免費(fèi)大戰(zhàn)進(jìn)一步升溫。
eBay易趣公司發(fā)言人劉薇表示，取消開店費(fèi)的目的在于鼓勵賣家開店，幫助他們降低銷售成本，提高銷售率。另外，經(jīng)過此次產(chǎn)品調(diào)整后，賣家的所有倉儲式物品都將出現(xiàn)在搜索頁面里。這個改進(jìn)將提高賣家店鋪及其商品的曝光率，同時將增加網(wǎng)站物品的豐富性。
易觀國際報告顯示，中國C2C市場發(fā)展迅速，今年成交總額已達(dá)87.74億元，是去年的兩倍。截至2005年第三季度，國內(nèi)C2C市場注冊用戶已達(dá)2984萬，其中，eBay易趣注冊用戶為1510萬，數(shù)量最多。
但就增長速度來看，淘寶網(wǎng)注冊用戶有可能在明年上半年超過eBay易趣。可eBay易趣此次推出開店免費(fèi)的策略，將推動注冊用戶加速增長。
事實上，eBay易趣的競爭對手淘寶網(wǎng)和騰訊拍拍網(wǎng)等都采取開店和交易全部免費(fèi)的策略，10月，阿里巴巴增加投資10億元給淘寶繼續(xù)免費(fèi)三年，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的C2C平臺也是免費(fèi)模式。
而eBay易趣則堅持eBay全球模式，一直收取這兩項費(fèi)用，不肯“放下身段”，此次免收開店費(fèi)，顯示出eBay的市場策略更趨靈活和本土化。但eBay易趣仍然繼續(xù)收取交易手續(xù)費(fèi)。
在eBay易趣新CEO吳世雄上任至今的幾個月里，eBay易趣一直在眾多二三級城市密集開展客戶調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上提出“客戶化戰(zhàn)略”。吳世雄表示，eBay易趣今年下半年以來公司層面表現(xiàn)較為低調(diào)，但每個月都會推出大的市場推廣活動，而且都圍繞全球平臺的概念展開，其中包括邀請來自韓國、法國等地的賣家直接在eBay易趣上銷售當(dāng)?shù)靥厣唐贰?/P>
“eBay易趣以客戶需求為導(dǎo)向的市場戰(zhàn)略已漸清晰。”吳世雄說，eBay易趣正著力在中國打造一個全球化賣家平臺，以此作為差異化競爭的重要手段。