5.通過(guò)小區(qū)寬帶上網(wǎng)和通過(guò)電話線撥號(hào)上網(wǎng)究竟有哪些差別？
答：首先，小區(qū)寬帶是利用光纜連接Internet到小區(qū)，與使用撥號(hào)上網(wǎng)相比，速度快、沒有掉線的問(wèn)題，而且你不必?fù)?dān)心上網(wǎng)時(shí)間（24小時(shí)無(wú)限上網(wǎng)）以及電話費(fèi)（無(wú)電話費(fèi)）的問(wèn)題；其次，小區(qū)寬帶的主干為千兆，而且利用百兆交換機(jī)聯(lián)入用戶家中，用戶可以充分享用電影視頻點(diǎn)播、在線炒股、網(wǎng)上教育、網(wǎng)絡(luò)游戲等寬帶增值服務(wù)。
6.加入小區(qū)寬帶以后，原來(lái)?yè)芴?hào)上網(wǎng)的上網(wǎng)帳號(hào)，可不可以用繼續(xù)使用？
答：可以繼續(xù)使用，但那是通過(guò)電話網(wǎng)上網(wǎng)，需要繳納上網(wǎng)費(fèi)和電話費(fèi)，而且速度非常慢，不推薦使用。
7.通過(guò)小區(qū)寬帶上網(wǎng)是否只能訪問(wèn)小區(qū)寬帶網(wǎng)站？
答：通過(guò)小區(qū)寬帶上網(wǎng)，可以訪問(wèn)任何你想瀏覽的網(wǎng)站，包括小區(qū)寬帶的網(wǎng)站。
8.我家里使用ISDN上網(wǎng)，可以改裝小區(qū)寬帶嗎？
答：可以。如果你所在小區(qū)已經(jīng)開通小區(qū)寬帶，就可以申請(qǐng)接入了。具體情況還請(qǐng)你咨詢當(dāng)?shù)貙拵мk事機(jī)構(gòu)。
9.小區(qū)寬帶如何收費(fèi)？家里有兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，是否可以同時(shí)通過(guò)小區(qū)寬帶上網(wǎng)？
答：目前多數(shù)小區(qū)寬帶采用的是包月制，即不限時(shí)間、不限流量、可以全天24小時(shí)上網(wǎng)，每個(gè)月的包月上網(wǎng)費(fèi)用各地不同，以北京為例，現(xiàn)在小區(qū)寬帶的包月價(jià)格是120元/月，有些地方按年交費(fèi)還有優(yōu)惠。也可以選擇限時(shí)包月的方式，即每月交固定費(fèi)用，使用固定小時(shí)數(shù)的上網(wǎng)時(shí)間，超時(shí)的部分按每分鐘的價(jià)格單獨(dú)計(jì)算。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，小區(qū)寬帶網(wǎng)內(nèi)的用戶越多，價(jià)格就會(huì)越低。兩臺(tái)電腦要想同時(shí)通過(guò)小區(qū)寬帶上網(wǎng)，從技術(shù)上講是完全可以的。不過(guò)，這也要看你的寬帶服務(wù)商的規(guī)定了，一般情況下是需要收費(fèi)的。不過(guò)，你也可以在一臺(tái)電腦上搭建服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)共享上網(wǎng)。
10.小區(qū)寬帶提供的視頻點(diǎn)播服務(wù)怎么樣？
答：視頻點(diǎn)播又稱VOD，全稱是Video on Demand，意即按要求播放視頻節(jié)目。隨時(shí)直接點(diǎn)播希望收看的內(nèi)容，就好像播放剛剛放進(jìn)自己家里錄像機(jī)或VCD/DVD中的一部新片子，但是你又不需要購(gòu)買錄像帶或者VCD/DVD盤，也不需要錄像機(jī)或者VCD/DVD機(jī)。目前小區(qū)寬帶所提供的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是完全基于Web（瀏覽器）開發(fā)的，可與Internet或小區(qū)寬帶進(jìn)行無(wú)縫結(jié)合，特別適用于信息化智能小區(qū)應(yīng)用。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)于：
1）真正實(shí)現(xiàn)Web環(huán)境下的實(shí)時(shí)全屏點(diǎn)播，不受時(shí)間限制，VOD系統(tǒng)24小時(shí)運(yùn)行，用戶即點(diǎn)即看。
2）采用視頻流技術(shù)，使用戶邊下載邊播放，從根本上消除VOD文件傳輸“瓶頸”。
