面對激烈競爭的通訊市場，中國移動日前正式在黑龍江市場推出了第三代通訊業務，以期望在地方經濟建設、建設數字化黑龍江乃至整個黑龍江信息化的進程中獲得市場份額。

　　中國移動在黑龍江開通的第三代移動通信業務包括視頻電話、“手機看電視”、“現場監控”等業務。

中國未來3G業務運營模式

　　業務運營模式是一個整體的、系統的概念，而不僅僅是一個單一的組成因素。如收入模式(廣告收入、注冊費、服務費)，向客戶提供的價值(在價格上競爭、在質量上競爭)，組織架構(自成體系的業務單元、整合的網絡能力)，交易流程(拍賣、反向拍賣)等等，是業務運營模式的重要組成部分，但不是全部。業務運營模式的組成部分之間必須有內在聯系，這個內在聯系把各組成部分有機地關聯起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個良性的循環。

　　分析國內外現有移動運營商的數據業務運營模式，我們可以發現，眾多的移動數據應用都是在少數關鍵平臺上二次開發出來的。比如在短信平臺上可以開發的增值應用有：定制信息、短信聊天、即時消息、位置信息傳送等；基于位置平臺上開發的增值應用涉及城市地圖/移動黃頁、目前位置附近的服務設施信息、位置相關的廣告等方面的應用；基于移動支付平臺的增值應用有移動訂票、小額支付等。

　　根據日本、韓國的移動數據業務市場經驗以及"移動夢網"和"聯通在信"的運營經驗可知，短信/彩信平臺、位置平臺、支付平臺等少數基本業務平臺可以滿足大約80%的二次增值應用的需求。通過進一步分析，可得出：一方面，二次開發的增值應用的市場總規模很大，但是單個增值應用的市場很小，用戶群非常分散，因為只有這樣才能滿足個性化的需求；另一方面，移動數據應用的多變性、多樣性、生命周期的短暫性以及維護復雜等因素是客觀存在的，運營商無暇應付這些復雜情況，真正能夠給終端用戶使用的應用大多數并不適合由運營商來提供，但是，僅僅作為管道提供商并不能為運營商帶來更高的運營回報，運營商需要實施垂直一體化戰略。

　　因此，面對種類繁多的移動數據應用，3G運營商的基本運營原則是：

　　* 為大眾市場提供應用比較單一的基本數據業務(如網頁瀏覽、點對點SMS/MMS等)是移動運營商的強項。

　　* 提供面向大眾用戶的移動數據應用，應控制少數環節(如基本業務平臺)，與眾多的應用/內容提供商(AP/CP)合作向用戶提供完整豐富的服務。

　　* 自主建設移動數據基本應用平臺，包括短信/彩信平臺、即時通信平臺、位置平臺、移動支付平臺等，只負責提供以下增值應用的基本功能：個人對個人的短信、終端用戶的位置(經緯度)等。

　　* 定制信息、移動銀行、音視頻下載等在以上幾大類基礎平臺之上的增值應用和其他種類的增值應用由應用提供商主導。

　　* 自主建設數據應用關鍵支撐系統，包括計費客服系統等，與終端客戶保持接觸，深入了解客戶的消費習慣、消費能力、消費需求，努力掌控終端用戶資源。

　　基于以上原則，傳統移動運營商可以考慮在3G時代建立"平臺商業模式"，為SP提供業務生成平臺、產品發布和銷售平臺、計費管理平臺，為客戶提供業務聚集平臺，從而將"移動門戶"環節裂變為"接入門戶"和"綜合平臺"兩個環節。

　　這樣，移動網絡的價值和重要性雖然比2G時代有所下降，但網絡運營商仍可占據"接入門戶"和"綜合平臺"兩大重要環節，享有以下優勢：

　　* 占據關鍵環節：占據接入門戶、業務平臺及終端等所有與客戶接觸的環節以及對客戶有重大影響的環節。

　　* 主導產業鏈：控制客戶、業務、品牌等核心資源，成為產業鏈的主導者和規則制定者，從而建立以網絡運營商為中心的產業價值分配體系。

　　* 創新業務模式：通過整合業務/應用，為細分客戶提供更多價值和體驗。

　　* 掌控渠道：整合傳統渠道，開拓渠道新形式。

　　* 重構組織模式：建立面向客戶的組織架構，構建數字化管理平臺，實現精細管理。