常說人在江湖漂,誰能不挨刀。老虎也一樣,如果打盹同樣挨刀。
就在MSN推出移動服務不久,用戶還在興致勃勃地試用其新功能,而外界對其四大業務(MSNMessenger,MSNSpaces,MSNHotmail,MSNMobile)全部進入中國后的未來走勢議論紛紛之際,9月27日,一封來自IT世界網的律師函正式要求MSN為其錯誤道歉。
都是帖子惹的禍
9月26日,在MSN今日焦點的資訊與娛樂頁面和MSN中國首頁出現“IT世界總經理秦剛跪求慧聰郭凡生收購自己”這一標題的內容鏈接(該鏈接現已無法查詢)。當時登載的內容為:“中秋時分,IT世界總經理秦剛,跪求慧聰郭凡生面前,請求收購自己,一場瞎子背瘸子的表演即將上演,目標是‘打造一個IT航母’。”為此,次日IT世界網正式向上海MSN網絡通信科技有限公司遞交了律師函。律師函稱:“此行為違反了《中華人民共和國民法通則》第101條規定,侵犯了秦剛先生的名譽權”,要求“馬上撤下相關文章,并在MSN首頁、迷你門戶首頁及論壇首頁刊登啟事向秦剛先生賠禮道歉”,否則“保留循法律途徑追究”MSN責任的權利。
記者在得知該消息后的第一時間采訪了MSN中國的公關公司,其相關負責人表示:“關于這個消息,我們需要進一步了解,如有更多消息,會和您聯系。”記者隨后在采訪IT世界網高層人士磨先生時,其表示:“MSN今日焦點首頁出現這種帶誹謗性的內容是非常不負責任的,給秦剛先生和IT世界網都造成了惡劣的影響,我們已經正式向MSN遞交了律師函,并正式授權律師處理這件事情。”
本周二,記者從IT世界網相關人士處獲知,MSN方面已經致電IT世界網做了口頭道歉。當日記者再次聯系負責MSN對外公關的相關人士,其表示,由于MSN方面負責該項目的人都在美國出差,她沒能得到與此相關的任何消息。截至記者發稿之時,MSN方面未對此作出進一步答復。
惹禍帖子的截圖
論壇灌水規矩變嚴
對于此次IT世界網和MSN的糾紛,有業內人士表示:“對于IT界來說,在論壇里經常發一些有爭議的帖子,是各大論壇聚集人氣的一種方法,網民們也已司空見慣。但網站因為轉了不該轉的帖子惹下麻煩收到律師函,還是很少見的。”
論壇發展取決人氣旺盛。所以以往常常鼓勵灌水(發帖)。而現在隨著中國網民數量的突飛猛進,上網時間的增長,人氣是越來越高了,但隨之而來的就是內容上的魚龍混雜。就在上述事件發生的僅僅一天前,9月25日,國務院新聞辦公室、信息產業部剛剛聯合發布《互聯網新聞信息服務管理規定》,其中第十九條第八項明確規定:“互聯網新聞信息服務單位登載、發送的新聞信息或者提供的時政類電子公告服務,不得侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益。”在此之前,互聯網新聞及信息管理一直是依據國務院新聞辦公室、信息產業部于2000年11月發布《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》為規范。
常上網發帖的網民會發現,在許多正規大網站,現在發帖后面臨的后臺審核越來越嚴,最典型的是國內某著名門戶網站,過去看完新聞發個評論,即發即上,而現在發后首先出來的是感謝參與的提示,發言真正刊出至少要等幾分鐘。一些內容敏感的帖子即便在論壇上出現,也會很快就被拿掉。
現在只要是上網的相信很少有沒上過論壇灌水的,只要略有經驗的人都知道,論壇雖然是網民出名、渲泄的好場所,但如何既能揚名“江湖”(論壇別稱),又能發泄,最重要的是能避免出現問題惹來麻煩,是時下網民不能不考慮的。
發帖必經流程
為了讓大家對論壇的發帖流程有一些了解,記者先后向QQ、貓撲、新華網、新浪、搜狐了解他們論壇的監管流程。QQ(騰訊)方面表示,他們有一支專業的團隊會對論壇進行管理,在論壇上的帖子會經過系統或人工等審核管理。記者試著上傳了3篇帖子,所用的時間都在20分鐘以內。貓撲方面表示,為了避免審核錯誤,所有用戶上傳發表的任何內容全部需要多人同時審核通過才能發表。通過審核的時間一般會根據用戶上網的時間段而有所不同,常規情況下我們會保證在最短的時間內審核通過,一般情況下,不會超過十幾分鐘。
新華網方面表示,我們實行的是兩班倒,每天下午3點換班,每個版主平均每天的編輯工作要在八九個小時以上。論壇網民一般情況下在每日8—22點間可以上帖參與討論,其余時間可以瀏覽帖文并相互發送短消息聊天。但在有大的新聞事件發生的時候,比如這次神舟六號發射,新華網論壇將24小時全天候開放,網民可以全程跟蹤互動,隨時了解航天員、飛船的相關信息并與其他網友即時溝通交流。記者試發上傳3篇帖子所用的時間在25分鐘以內。新浪方面則表示,因為監管流程涉及新浪運營的一些問題,必須有多名高層批準,故不能做答。
相關鏈接
“灌水”一詞的由來
據說上古時代中國人就已經開始灌水了,舜死了以后,他的兩個mm——娥皇和女英就跑到湘水上去灌水,抒發內心的悲哀和苦悶,時而淚灑青竹,天長日久,竹子上印上斑斑淚痕,從此人們把這種竹子叫做湘妃竹,也稱斑竹,這就是今日各大論壇、bbs上版主(斑竹)這個稱呼的來歷。
狹義的灌水是個貶義詞,泛指在論壇里面發布言之無物、沒有信息量的帖子,后來經過各論壇網友的發揚光大,已經變成一個中性詞了,凡是在論壇上發帖都叫灌水,只不過有的人灌的是“自來水”(原創或有內容的)、有的人灌的是“純凈水”(沒有多少內容的)。
熱帖是如何灌出來的
論壇管理以啥為標準
QQ論壇共有16條相關的論壇管理規定,其中除國家相關法律法規明令禁止的外,還有嚴禁在QQ論壇發布可能會妨害第三方權益的文件或者信息:(一)病毒代碼;(二)黑客程序;(三)軟件破解注冊信息;(四)其他惡意程序等相關內容。貓撲論壇的審核有詳細的標準,一般涉及國家法律法規所不允許的內容都會被刪除。而一些關鍵字屏蔽,是根據互聯網安全主管的上級部門提供的標準來添加的。
此外,還有一些廣告帖、垃圾帖等即使上傳,一旦被監控到就會被刪掉。新華網論壇有:禁止內容、用戶名的管理、明檔與簽名欄的管理四項公開的管理規定,網友上帖及管理主要參照這個執行。在新浪論壇發帖和在其他論壇發帖一樣,只要所發的內容不涉及反動、黃色以及人身攻擊的內容,就可以得到充分的發表,這和其他主流網站的做法是一致的。
熱帖“必殺技”
想要發熱帖的GGMM們,相信看了下面兩位業內人士的提示將會提升不少的經驗值。
新華網評論編輯部副主任林明在接受記者采訪時談道,一個網民想要在論壇里達到游刃有余、收放自如的程度,一則需要手腳勤快,常有好“水”面世;二則要不斷豐富自己的知識結構,同時勇于承受來自各個方向的磚頭“洗禮”,歷經磨難和戰火,方能修成正果。
“必殺技”一:歪名好養活
首先,必須有一個響亮的名字,就是在論壇注冊的昵稱,能不能迅速走紅多半都要靠它。論壇上有個不成文的定理——“歪名好養活”,個性強、幽默鮮活的網名會得到更多的關注。而很多時候,這個名字和網友水平及灌水能力是成正比的。一般來說,網名和動、植物有關的比較受歡迎,如:“特立獨行的豬”、“吃狼的羊”、“忘憂草”等等。網名宜簡短,最好在4個字左右,便于他人記憶和拼寫(論壇討論用全拼輸入法的網民居多)。
“必殺技”二:20字是標題大限
其次,帖子要有一個吸引人的標題。據最近的一項報告,有80%的美國人上網看新聞,而其中15%的人只看標題。論壇的版面上有很多條貼子,讓人目不暇接,網民最先會被那些抓人的標題吸引。因此標題的好壞,往往決定了一個帖子的命運,帖子的誕生是以秒來計算的,每秒都有很多帖子墜地,如果沒有人回復(也稱re)?熏很快就會被沖到“下水道”不見蹤影。因此,第一瓢“水”能否得到別人的垂青,標題很關鍵。此外,標題的字數也有講究,最好提煉在不超過20個字,因為版面顯示的長度是有限的,如果太長不但影響顯示效果,而且網友能否一口氣讀完也是一個問題。標題的花樣可以多一些,什么質問式、反問式、符號式等等。總的來說,論壇算是一個“快餐文化”,一般網民沒有那么多時間去認真閱讀大塊的“磚頭”。我們所追求的灌水,實際上要求的就是四個字——“短小精悍”,講究的是思考問題具有新意,寫作手法簡單而不晦澀,如果有那么點幽默感、用網絡的語言來闡述就更爽口,能讓人短時間內讀完并馬上得到一瞬間的享受,就像美食和妙樂一樣,能令人回味無窮。
“必殺技”三:正文最好配附件
此外,一個帖子的標題、正文都搞定后,臨“發送”前最好再加上一個附件,一般為圖片、音視頻文件或者flash。這一來就能夠大大地為文章添彩,達到圖文并茂的效果。首帖不要一下全講完,可以分幾次自己去回復自己的帖子,把整個意思慢慢闡述清楚。以上說的這些只是一些雕蟲小技而已,論壇討論還有很多技巧。如炒作技巧、巧妙使用“馬甲”(同一用戶的其他網名)的技巧等等,都只是作為一個普通網民所掌握的論壇基本應用。
貓撲網劉妍表示,在貓撲里好玩的、有趣的帖子容易成為熱帖,同時貓撲還有一些特別的小道具(有小貓形象的小道具如?押救生圈、醒目燈、太空船、生日蛋糕等)能讓你的帖子更醒目。貓撲道具是貓撲社會系統的重要組成部分,擁有道具的多少和種類是貓撲人地位的象征,級別越高帖子越易受關注。
細數各家特色
不同論壇的發帖技巧是大致相同的,但各論壇也是有不同的特色的。如果你想在網上成名成家,首先要找好適合你未來發展的空間。下面的特色點評、評級僅為一家之言,僅供參考。
其用戶群以青年為主。其最大特點是人氣旺、用戶參與性強、規模大、發展快。想想上億的注冊用戶,都可能是你灌水的對象,會不會有些竊喜的感覺。
原創:★★★★
深度:★★★
新辣:★★★★
娛樂:★★★★☆
搞笑:★★★★
實用:★★☆
貓撲
輕松、娛樂的風格,構建了貓撲以青少年為主的用戶群。因此,其在版面的設計上和內容的選取上,都是以青少年感興趣的娛樂話題為主。無厘頭老大——周星馳的劇照和經典對白在這里隨處可見。
原創:★★★★
深度:★★
新辣:★★★
娛樂:★★★★★
搞笑:★★★★
實用:★★☆
新浪
論壇的人群主要是以成年人為主,在論壇內容上比較突出文學、情感、交流為主,形成了以金庸客棧、原創文學、攝影論壇、親子中心、車友俱樂部等一批在論壇業界影響很大的論壇和論壇群。其間的精品論壇——金庸客棧,更是金庸迷們群集之所,但凡想結交俠客、仙侶的盡可前往,但里面也不單單談武俠。論壇首頁設有論壇地圖(全部論壇列表)及在兩側嵌有愛問搜索引擎。
原創:★★★
深度:★★★☆
新辣:★★★★
娛樂:★★★
搞笑:★★
實用:★★★★★
新華
跟其他的論壇相比,新華的論壇具有很強的政府背景,在內容上以政論類為主,偏向事實類,娛樂類的信息不突出。
原創:★★★★
深度:★★★★★
新辣:★★★★
娛樂:★★
搞笑:★★☆
實用:★★★