強(qiáng)行卸載TCP/IP協(xié)議
遇到無(wú)法解決的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，相信不少網(wǎng)絡(luò)管理人員都會(huì)將系統(tǒng)中的TCP/IP協(xié)議先卸載掉，然后重新安裝并設(shè)置好對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。在Windows 98系統(tǒng)中，你可以很方便對(duì)TCP/IP協(xié)議進(jìn)行卸載，然后進(jìn)行重新安裝，可是在Windows XP操作系統(tǒng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)TCP/IP協(xié)議的“卸載”按鈕是不可用的（如圖1所示），這是因?yàn)閃indows XP認(rèn)為TCP/IP協(xié)議是系統(tǒng)的核心組件，所以它是不允許用戶隨意卸載TCP/IP協(xié)議的。不過(guò)在遇到極端的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，將TCP/IP協(xié)議卸載掉然后重新安裝是最有效的解決方法。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，你可以借助Windows XP系統(tǒng)內(nèi)置的Netsh命令，來(lái)將TCP/IP協(xié)議的工作狀態(tài)恢復(fù)到安裝操作系統(tǒng)時(shí)的那個(gè)原始狀態(tài)，這樣一來(lái)就相當(dāng)于將當(dāng)前的TCP/IP協(xié)議卸載掉，再重新安裝了新的TCP/IP協(xié)議。在將TCP/IP協(xié)議恢復(fù)到原始狀態(tài)時(shí)，可以按如下步驟來(lái)進(jìn)行：
圖一
依次單擊“開(kāi)始”/“運(yùn)行”命令，在彈出的運(yùn)行對(duì)話框中輸入“cmd”命令，單擊“確定”按鈕后，將屏幕切換到MS-DOS工作狀態(tài)；
接著在DOS命令行中，執(zhí)行“netsh”命令，這樣系統(tǒng)將進(jìn)入到命令行腳本接口工作模式，然后在“netsh>”命令提示符下，輸入字符串命令“int ip reset aaa.txt”，單擊回車鍵后，系統(tǒng)將自動(dòng)重新安裝TCP/IP協(xié)議，并將操作的記錄保存在當(dāng)前目錄的“aaa.txt”日志文件中；此時(shí)你重新打開(kāi)TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置窗口，檢查一下其中的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，看看它們是否都已經(jīng)被恢復(fù)到最原始的狀態(tài)？要是已經(jīng)恢復(fù)成功的話，你就能對(duì)TCP/IP協(xié)議的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)重新進(jìn)行設(shè)置了。
網(wǎng)絡(luò)打印取消限制
通過(guò)局域網(wǎng)來(lái)訪問(wèn)安裝在Windows XP工作站中的共享打印機(jī)時(shí)，常常會(huì)出現(xiàn)無(wú)法打印的故障，這是怎么回事呢？原來(lái)Windows XP操作系統(tǒng)在默認(rèn)狀態(tài)下，其內(nèi)置的Internet防火墻會(huì)自動(dòng)對(duì)打印和文件共享請(qǐng)求進(jìn)行監(jiān)視，而且在很多情況下會(huì)自動(dòng)對(duì)來(lái)自其他工作站的網(wǎng)絡(luò)打印請(qǐng)求進(jìn)行限制，這樣的話你自然就會(huì)常常遇到稀奇古怪的網(wǎng)絡(luò)打印故障了。要想取消Windows XP系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)打印請(qǐng)求的限制時(shí)，可以將系統(tǒng)內(nèi)置的Internet防火墻關(guān)閉掉。下面就是具體的操作步驟：
用鼠標(biāo)右鍵單擊系統(tǒng)桌面中的“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令，在打開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)連接窗口中，再右擊“本地連接”圖標(biāo)，并執(zhí)行快捷菜單中的“屬性”命令；
在接著出現(xiàn)的“本地連接”屬性設(shè)置界面中，選中“高級(jí)”標(biāo)簽，在打開(kāi)的圖2標(biāo)簽頁(yè)面中，取消“Internet連接防火墻”的選中狀態(tài)，最后單擊“確定”按鈕退出設(shè)置窗口。重新嘗試網(wǎng)絡(luò)打印時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)共享打印操作一切正常了。
圖2
小提示：不少人由于不知道Internet連接防火墻在默認(rèn)狀態(tài)下會(huì)對(duì)共享打印機(jī)有著限制，因此在解決無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打印故障時(shí)，他們往往會(huì)走很多彎路！
網(wǎng)卡克隆小心細(xì)處
倘若局域網(wǎng)中包含有許多工作站時(shí)，那么在初始安裝工作站系統(tǒng)時(shí)，許多人往往會(huì)采用克隆的方法來(lái)快速安裝工作站。他們一般先選出其中的一臺(tái)工作站，然后將網(wǎng)卡和其他設(shè)備插入到計(jì)算機(jī)后，再正確安裝好與之對(duì)應(yīng)的所有驅(qū)動(dòng)程序；接著把這臺(tái)完全正常的工作站系統(tǒng)，利用克隆的方式快速?gòu)?fù)制到其他工作站中，這樣一來(lái)其他工作站就不要一一安裝網(wǎng)卡以及相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序了。不過(guò)用克隆方法安裝好的工作站，在接入到局域網(wǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有的工作站可以正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，有的工作站卻無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，這是怎么回事呢？出現(xiàn)這種現(xiàn)象，多半是在克隆工作站之前，其他工作站的網(wǎng)卡安裝位置與第一臺(tái)工作站的網(wǎng)卡安裝位置不一致造成的。這是因?yàn)椋寺『玫墓ぷ髡鞠到y(tǒng)已經(jīng)將網(wǎng)卡的安裝位置信息自動(dòng)記憶下來(lái)，一旦其他工作站的網(wǎng)卡位置發(fā)生了變化，那么克隆好的工作站系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為新位置的網(wǎng)卡是新增加的設(shè)備，此時(shí)你只有重新安裝一下網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，才能確保對(duì)應(yīng)工作站可以正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。相反，那些與第一臺(tái)工作站的網(wǎng)卡安裝位置一致的其他工作站，在系統(tǒng)克隆成功之后，就能直接上網(wǎng)了。所以，在用克隆的方法安裝工作站系統(tǒng)時(shí)，一定要確保每臺(tái)工作站的網(wǎng)卡安裝位置一致，才能確保克隆后的工作站都能正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。