2004年12月29日上午10點25左右，有網友告訴稱QQ突然自己掉線，沒法再上了。經調查全國不少城市的網友都反應QQ上不了。只有部分用戶可以上線，大都上線的用戶（包括會員）都不能看到好友上線的列表，事故一直到14點多才有好轉，15點基本恢復正常。事情原因不明，有網友猜測是黑客攻擊，同時騰訊也發布了響應故障公告，詳情如下：
關于12月29日騰訊故障公告：機房電源設備故障
12月29日消息，針對此次故障，騰訊給網易科技發來了公告，稱是由于機房電源設備故障，但愿是如騰訊所說。
以下是公告全文：
尊敬的廣大用戶：
由于機房電源設備出現故障，影響到大部分QQ的登陸使用以及騰訊公司的部分業務，目前騰訊公司和電信工作人員正在緊急搶修中，預計一個小時左右（公告是在11：42分發出）恢復，特此通知。給大家帶來的不便，深表歉意！
騰訊公司
8位以下的QQ號大部分故障 懷疑是黑客攻擊造成
12月29日消息：在各地的QQ網友均在第一時間向本網站報料，表示自己的QQ無法正常使用。根據記者手頭掌握的資料，北京、成都、廣州、安徽均有用戶無法使用QQ。
不過也有北京等地的網友向記者反映自己的QQ還可以使用。據記者的進一步調查，發現此次QQ當機與上次有相同之處，均是9位的QQ可以上，而8位以下的不能。所以，記者懷疑此次事件也是黑客搗的鬼。
截止記者發稿，騰訊公司還沒有對本次事件作出解釋。
以下為無法登錄QQ的報錯信息：
【TM 版本】Build 12.52.5152
【TM 號碼】18341
【操作系統】Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 [Build 5.0.2195]
【網絡設置】局域網內使用透明代理
【登錄過程】
---------------------------------------------------------------------------
開始登錄......時間[2004-12-29 11:12:31]
初始化登錄服務器列表，上次的登錄方式為【初始登錄方式】
嘗試UDP方式登錄,先創建UDP網絡組件
創建UDP網絡組件成功，本地IP【192.168.0.34】,端口【4001】，準備連接登錄服務器
UDP登錄服務器【sz.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz6.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz4.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz2.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz3.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz5.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz7.tencent.com】需要域名解析...
UDP登錄服務器【sz.tencent.com】域名解析成功,解析為【61.144.238.145】
UDP登錄服務器【sz6.tencent.com】域名解析成功,解析為【202.104.129.252】
UDP登錄服務器【sz4.tencent.com】域名解析成功,解析為【202.104.129.254】
UDP登錄服務器【sz2.tencent.com】域名解析成功,解析為【61.144.238.146】
UDP登錄服務器【sz3.tencent.com】域名解析成功,解析為【202.104.129.251】
UDP登錄服務器【sz5.tencent.com】域名解析成功,解析為【61.141.194.203】
UDP登錄服務器【sz7.tencent.com】域名解析成功,解析為【202.104.129.253】
UDP服務器域名解析過程完成，開始連接服務器
嘗試連接UDP服務器IP【219.133.38.135】,端口【8000】......
連接UDP服務器成功，服務器IP【219.133.38.135】,端口【8000】
確定登錄UDP服務器IP【219.133.38.135】,端口【8000】
向登錄服務器發送登錄第一步驟數據
發送登錄第一步驟的數據成功，發送第二步驟的數據
登錄當前服務器第二步驟時超時
嘗試UDP方式登錄,先創建UDP網絡組件
創建UDP網絡組件成功，本地IP【192.168.0.34】,端口【4002】，準備連接登錄服務器
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.253】,端口【8000】......
嘗試連接UDP登錄服務器超時,轉嘗試連接下一組服務器
嘗試連接UDP服務器IP【218.18.95.236】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.251】,端口【8000】......
嘗試連接UDP登錄服務器超時,轉嘗試連接下一組服務器
嘗試連接UDP服務器IP【61.144.238.146】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【218.18.95.209】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【61.141.194.203】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.254】,端口【8000】......
連接UDP服務器成功，服務器IP【218.18.95.209】,端口【8000】
確定登錄UDP服務器IP【218.18.95.209】,端口【8000】
向登錄服務器發送登錄第一步驟數據
發送登錄第一步驟的數據成功，發送第二步驟的數據
登錄當前服務器第二步驟時超時
嘗試UDP方式登錄,先創建UDP網絡組件
創建UDP網絡組件成功，本地IP【192.168.0.34】,端口【4001】，準備連接登錄服務器
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.251】,端口【8000】......
嘗試連接UDP登錄服務器超時,轉嘗試連接下一組服務器
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.254】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.253】,端口【8000】......
嘗試連接UDP登錄服務器超時,轉嘗試連接下一組服務器
嘗試連接UDP服務器IP【61.144.238.145】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.251】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【61.141.194.203】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.252】,端口【8000】......
嘗試連接UDP登錄服務器超時,轉嘗試連接下一組服務器
嘗試連接UDP服務器IP【202.96.170.163】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【61.141.194.203】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【218.18.95.236】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.252】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【61.144.238.146】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.254】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【202.104.129.253】,端口【8000】......
嘗試連接UDP服務器IP【61.144.238.146】,端口【8000】......
嘗試連接UDP登錄服務器超時,轉嘗試連接下一組服務器
UDP登錄服務器全部嘗試連接失敗,嘗試下一種登錄方式
嘗試TCP方式登錄,準備連接TCP服務器IP【tcpconn.tencent.com】,端口【443】,先進行域名解析
TCP登錄服務器【tcpconn.tencent.com】域名解析成功,解析為【218.17.209.23】,準備連接該服務器
連接TCP登錄服務器失敗,服務器IP【tcpconn.tencent.com】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,準備連接TCP服務器IP【tcpconn4.tencent.com】,端口【443】,先進行域名解析
TCP登錄服務器【tcpconn4.tencent.com】域名解析成功,解析為【218.18.95.153】,準備連接該服務器
連接TCP登錄服務器超時,服務器IP【tcpconn4.tencent.com】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,準備連接TCP服務器IP【tcpconn3.tencent.com】,端口【443】,先進行域名解析
TCP登錄服務器【tcpconn3.tencent.com】域名解析成功,解析為【219.133.38.5】,準備連接該服務器
連接TCP登錄服務器超時,服務器IP【tcpconn3.tencent.com】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,準備連接TCP服務器IP【tcpconn3.tencent.com】,端口【443】,先進行域名解析
TCP登錄服務器【tcpconn3.tencent.com】域名解析成功,解析為【219.133.38.5】,準備連接該服務器
連接TCP登錄服務器超時,服務器IP【tcpconn3.tencent.com】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,嘗試連接TCP服務器IP【218.17.209.23】,端口【443】
連接TCP登錄服務器失敗,服務器IP【218.17.209.23】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,嘗試連接TCP服務器IP【218.18.95.165】,端口【443】
連接TCP登錄服務器失敗,服務器IP【218.18.95.165】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,嘗試連接TCP服務器IP【218.18.95.220】,端口【443】
連接TCP登錄服務器成功,服務器IP【218.18.95.220】,端口【443】
確定登錄TCP服務器IP【218.18.95.220】,端口【443】
向登錄服務器發送登錄第一步驟數據
發送登錄第一步驟的數據成功，發送第二步驟的數據
登錄當前服務器第二步驟時超時
嘗試TCP方式登錄,嘗試連接TCP服務器IP【218.18.95.165】,端口【443】
連接TCP登錄服務器失敗,服務器IP【218.18.95.165】,端口【443】
嘗試TCP方式登錄,準備連接TCP服務器IP【tcpconn2.tencent.com】,端口【443】,先進行域名解析
TCP登錄服務器【tcpconn2.tencent.com】域名解析成功,解析為【219.133.38.230】,準備連接該服務器
連接TCP登錄服務器成功,服務器IP【tcpconn2.tencent.com】,端口【443】
確定登錄TCP服務器IP【tcpconn2.tencent.com】,端口【443】
向登錄服務器發送登錄第一步驟數據
登錄第一步驟超時
嘗試TCP方式登錄,嘗試連接TCP服務器IP【218.18.95.165】,端口【443】
連接TCP登錄服務器失敗,服務器IP【218.18.95.165】,端口【443】
TCP登錄服務器全部嘗試失敗
最終登錄失敗,時間:2004-12-29 11:14:53