隨著國家信息化政策的縱深推進，以及后WTO時代全球競爭日趨激烈所帶來的企業信息化需求，信息化已經成為2004年以至于將來一段時間內的主旋律，電腦作為信息化的最為重要的載體，將迎來新一輪的“黃金增長期”。隨之而來的是，IBM、DELL、HP等國際品牌的大舉反攻，聯想回歸PC主業，紫光等新秀強勢挺進，同創等老牌勁旅卷土重來，今后的中國PC市場競爭必將更加激烈，而競爭的結果也必將是部分中小品牌出局，最終形成少數品牌的寡頭壟斷。
與此同時，國內PC市場已經進入一個同質化競爭的時代。隨著時間的推移，各PC廠商與上游廠商的關系也已經呈現出了趨同的態勢，已經不再是PC市場競爭的一個關鍵因素了；產品的同質化就更加嚴重了，無論是從功能上，還是在應用層面上，沒有哪家廠商可以輕易的推出一款差異化的產品來滿用戶的需求；資金、渠道、服務等方面的因素在競爭幾乎透明的國內PC市場來說，更不能左右市場競爭的格局了。那么，國內的PC廠商怎樣才能在競爭日益殘酷的國內PC市場立于不敗之地？以后的中國PC市場究竟競爭什么？
同質化時代，PC市場迎來決策競爭
市場競爭因素趨同，很多廠商不約而同的想到了價格。今年夏天，以聯想、浪潮為首的國內實力派PC廠商不約而同的推出了超低價電腦，引發了其它廠商的快速跟進，引發了中國PC市場的一場地震，超低價電腦也成為了今夏PC市場的主旋律。但是，超低價電腦并未像預想的那樣受到用戶的追捧，除浪潮之外，其它廠商均沒有取得預想中的效果。2004年的暑促市場最終以疲軟收場，究其深層次的原因，還在于廠商未能為用戶提供符合其應用價值的高性價比產品。
中國地廣人多，區域發展不均，東西差距較大，就是同一區域經濟收入水平差距也很明顯。表現在PC市場，就是用戶將會逐漸的劃分為兩個陣營，追求應用價值的用戶和追求性價比的用戶。追求應用價值的用戶多為理性的PC選購者，他們的需求十分明確，看中PC的使用價值，對PC的需求個性化也十分明顯，對廠商來說，滿足這部分用戶需求的成本相對較高，利潤率也相對較高；另一部分是追求性價比的用戶，他們多為第一次購機，多為資金較為貧乏的行業，對PC的應用要求十分簡單，需求的同質化程度比較高，廠商維護這部分用戶的成本相對較低，但是利潤率也相對較低，甚至是無利可圖。綜合來看，為用戶提供滿足其個性化應用需求的產品將更加符合PC廠商的長遠發展和利益需求。
然而，追求應用價值用戶的需求卻出現復雜化和個性化的趨勢。不同領域、不同行業的用戶，由于不同的應用需求而對產品的功能需求各異。需求的多樣化和個性化與產品供給的同質化之間的矛盾日益凸現。在這樣的市場環境中，PC廠商的競爭優勢來自于對用戶需求的理解程度，以及基于這種理解的產品與服務的快速提供能力。
從營銷理念上來講，在過渡競爭的產業里面比較推崇的是4S的觀念營銷理論，即：Start-over（創新）、Speed（速度）、System（系統）、Satisfaction（滿意），這里面就重點強調了對客戶需求以及市場的快速決策與反應能力。對照中國的PC市場，創新有產品的創新、應用的創新、理念的創新。對于產品創新而言，目前還難以實現；應用的創新，需要有大的技術突破，或是用戶出現新的應用需求；理念的創新，也只能是建立在對用戶需求的深刻理解的基礎之上。其次是速度，主要分為廠商對市場信息的反應速度、企業領導的決策速度，這一點對于目前的國內PC市場顯得尤為重要了。可以斷言，中國PC市場的競爭將更多的體現為企業領導人的決策競爭。
只有步步領先于市場，才能獲得整體的競爭優勢。在同質化的PC市場中，大家都是一樣的產品，差不多的方案和成本，所面對的也基本上是同樣的用戶，售后服務政策也都是三年保修，這種情況下，憑什么你能贏得用戶呢？只能是你先發現市場，率先準確了解用戶的個性化需求，并迅速的為用戶提供符合其應用價值的產品，這樣才能在競爭中捷足先登，獲得用戶的信賴。但這又談何容易？必須依靠企業領導人具有非凡的眼光和極具魄力的決策能力。所以說，在國內同質化的PC市場，更多的體現為企業決策的競爭，企業領軍人物的競爭。
新產品主義：PC整合應用
在PC市場整體低迷的同時，浪潮電腦卻在逆流而上。
2001年，黃剛接任浪潮電腦產品組總經理，當時的浪潮電腦正是處于“火狐計劃”失敗的涅磐之中。在對中國的PC產業進行深思熟慮、審時度勢之后，黃剛與當時只有十幾個人的團隊大膽的做出了摒棄家用市場，專注于商用領域發展的戰略部署，帶領浪潮走上專注于行業發展的道路。2002年，在深入理解和洞悉行業用戶需求的基礎上，黃剛又提出了震驚業界的“行業PC”理念，推出了中國第一代教育專用電腦，開辟了浪潮電腦在商用領域發展的快車道，并實現了浪潮電腦在教育行業前三，連續三年以遠遠高于市場平均增長率快速增長的輝煌業績。這三年，在黃剛和他的團隊的努力下，浪潮電腦進行了翻天覆地的改變，而其個人對市場的洞察力和決策能力得到了充分的體現，也幫助浪潮電腦在擁堵不堪的PC市場上找到了一條超車道。
2004年5月份，浪潮電腦升級為浪潮商用電腦事業部，黃剛也因為其卓越的表現上升為浪潮北京副總裁，浪潮商用電腦事業部總經理，此時，黃剛的團隊已經上升到了幾百人的規模，在他的帶領下，新的浪潮電腦制定了新的三年戰略目標，即：三年進入商用PC前三甲，同時進入整體市場前五，成為細分行業的領導者。在競爭如此激烈的PC市場，其它廠商還處于旦不保夕的時候，浪潮電腦要完成如此大幅度的上升，難度可想而知。然而，黃剛對此卻滿懷信心。
基于三年在商用PC行業專業服務經驗的沉厚積淀和對市場發展走勢的深入研究，以黃剛為首的決策團隊提出了“PC整合應用”的新論斷。浪潮電腦認為，“PC整合應用”是未來整個商用PC產業發展的必然趨勢：“在當前的市場環境下，PC廠商的競爭優勢來自于對用戶需求的理解程度和基于這種理解的產品與服務的提供能力。這就要求廠商必須從用戶應用需求的角度出發，帶給用戶真正的價值。”“PC整合應用”就是對用戶的需求進行總結與提煉，形成針對不同的用戶需求的、更有針對性的產品與方案，既滿足個性需求又滿足通用需求，不斷提升用戶的應用價值。
作為一個對行業發展有著指導性的理念，黃剛還指出了在具體實施時PC整合應用的三個層面：硬件層面整合，通過對硬件的整合為用戶提供滿足細分市場個性使用需求的硬件平臺；系統平臺層面整合，在PC硬件平臺基礎上結合服務器和網絡存儲等周邊設備，向用戶提供基于網絡建設的技術解決方案；應用平臺層面整合，在系統平臺基礎上與用戶應用軟件無縫對接，形成完整的應用方案，滿足用戶業務運營需求。
黃剛與他的團隊還對行業用戶的需求進行總結與提煉，針對不同的用戶需求提供更有針對性的、可以進行模塊化組合的產品與方案，即滿足個性需求，又滿足通用需求，實現由點到面，滿足不同層次用戶的需要，不斷提升用戶的應用價值。在“PC整合應用”理念的指導下，黃剛進一步推出了“1＋X”的產品策略：即堅持基礎研發和應用研發分離的研發方針，目前已經開發了三大系列產品、八大應用模塊，通過“1（通用產品平臺）+X（應用模塊）”之間的組合，形成針對不同的用戶需求的、更有針對性的產品與方案，既滿足通用需求又滿足個性化需求，從而使商用PC用戶的應用價值最大化。浪潮電腦將把浪潮北京公司的戰略思想和技術策略向商用電腦移植，結合“PC整合應用”理念及用戶需求，從硬件整合、系統平臺整合，以及應用整合三個層面尋求突破。
國內商用PC產業發展到現在，一方面由于廠商追求規模效益，產品和服務同質化嚴重，另一方面客戶需求卻日益個性化和多樣化，市場供給和用戶需求之間的矛盾日益突出。而PC整合應用正是解決這個矛盾的最佳途徑 。“‘PC整合應用’將成為浪潮電腦貫串于工作各個方面的指導思想。此前，商用電腦市場的競爭基本上滯留在性價比競爭的層面上，成本領先和供應鏈優化策略更多的是從廠商本身出發，而不是從客戶的需求出發，‘PC整合應用’則明確提出商用PC應該以客戶的應用價值為導向，滿足用戶的個性化需求，最大限度的為用戶創造價值，并最終帶領浪潮電腦實現三年戰略目標。”黃剛在新財年的戰略發布會上慷慨激昂的表示。
新領軍人物，浪潮電腦逆風飛揚
“PC整合應用”推出受到了業內的廣泛關注，同時也得到了用戶廣泛的認可。在“PC整合應用”理念的指導下，基于浪潮電腦的一個通用產品平臺和八大應用模塊，浪潮進一步完善了新財年的產品策略，推出了教育專用電腦、網吧專用電腦、農村黨員遠程教育專用電腦以及收銀專用電腦等，在各個細分行業都廣受歡迎。在新財年過去的半個財季中，浪潮電腦的銷售量同比增長達到了57%，銷售額同比增長52％，這就很大程度上，很大的一點，大家可以看到，有些機構的報道，有些廠家銷量增加了24%，但銷售額只增長了2%，銷售量與銷售額之間存在一個比較大的差異。尤其是在第二個季度里，在各個行業都有上佳的表現，在浪潮優勢比較明顯的網吧行業更是取得了接二連三的中標，在新興的農網行業也取得了不錯的成績，為浪潮電腦成為細分行業的領導者奠定了堅實的基礎。
浪潮電腦能夠獲得如此優異表現主要得益于良好的產品品質及對于市場信息快速的反應和決策能力。作為國內最早從事計算機產品研發和生產的廠商，浪潮一直把品質視為企業的命脈，并致力于為企業及行業用戶提供高性能、高可靠、及高度安全的產品。黃剛接任以后，更加鮮明的提出了以品質為核心競爭能力的發展策略，并取得了卓越的成效。早在2002年，浪潮電腦在整體開箱合格率方面達到了99%，更創下了在數千臺的大項目中實現零故障率的記錄，率先實現了MTBF（平均無故障運行時間）超過了2.5萬小時，可以說領先的產品品質和用戶的良好口碑以及成為了浪潮電腦的核心優勢。今年9月，浪潮電腦與聯想、方正等一同獲得了由國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的“中國名牌產品”稱號，就是對浪潮電腦追求品質領先的肯定和回報，同時也從產品、企業效益和企業發展等各方面肯定了浪潮電腦。
對于市場信息快速的反應和決策能力則主要體現在黃剛對于網吧行業和農網市場的敏銳嗅覺和果斷的決策、策劃了轟動今夏PC市場的1999促銷事件，以及在新的渠道策略基礎至上對于最新的營銷方式的體驗。
黃剛是中國PC市場最先敏銳洞察網吧行業誘人前景的領軍人物之一，浪潮電腦也因此成為了最早進軍網吧市場的廠商之一，早在2002年，浪潮電腦就成立了專門針對網吧行業的“Smart計劃”策略小組，制定了針對網吧行業個性化需求的解決方案，使得浪潮電腦在網吧行業的市場份額遙遙領先于其它品牌，一舉奠定了浪潮電腦在網吧行業第一品牌的地位。今年，針對國內網吧行業的現狀，浪潮電腦提出了“健康網吧”的發展理念，推出了針對中國網吧行業的個性化需求而定制的網吧專用電腦，制定了幫助中小網吧發展的“助飛計劃”，旨在通過自身在網吧行業多年拓展的經驗和聯盟伙伴的力量，從資金、成本、管理水平、盈利模式以及品牌形象等方面入手，幫助網吧解決經營、管理、運營、發展過程中的層層難題。在“健康網吧”理念和“助飛計劃”的支撐下，浪潮電腦在網吧行業連續取得了一系列驕人的業績，新財年的第二個財季，浪潮電腦就取得了浙江在線、浙江安吉網吧、江蘇浪淘沙網吧等相繼中標，并相繼在網游年會和《通信產業報》被評為“網吧首選品牌”和“最具競爭力方案提供商”，鞏固了浪潮電腦在網吧行業的領先優勢與第一品牌的地位。
在新興的農村黨員遠程教育中，浪潮電腦更是領先一步。在行業推廣之初，黃剛就拋出了中國又一個百億市場的論斷，并仔細的研究了農村黨員教育的的應用特點，針對其個性化需求推出了農村黨員遠程教育專用的雙模式電腦，在山東農網建設試點工程中，浪潮電腦連連中標，先后拿下了東營、聊城、濟寧、日照、棗莊、菏澤等多個地區的農網標項。在國家指定的全國幾個試點城市中，浪潮電腦負責建設的東營地區已經全部完工，并順利通過了中組部和山東省的驗收，而且還得到了相關部門的高度評價。截至目前，浪潮電腦為農網提供的電腦總數量累積過萬臺，總金額超過五千萬，在農網建設已經開始實施的地區，浪潮電腦區域覆蓋率超過60%。
今年，浪潮電腦在教育行業也顯示出了強勁的實力。在新近結束的“百億工程”招標中，浪潮電腦更是捷報頻傳，接連中標陜西、安徽等地區共7千余臺，總價值3千余萬。在淄博教育租賃項目中，浪潮電腦更是一舉獨中4000余臺，成為今夏教育行業采購中的又一大亮點。截至到第二財季結束，浪潮電腦已經完成全年銷售任務的80％！正是對細分行業個性化需求的深入理解，和黃剛的果斷決策之下，加之專注于行業發展所積累的經驗，浪潮電腦才能在教育行業表現如此優秀，取得了一次又一次的成功，同時也為實現浪潮電腦成為細分行業領導者的目標奠定了基礎。
震驚業界的浪潮1999促銷事件似乎更能體現黃總對市場的洞察能力和快速的決策能力。在今年8月初，浪潮、聯想同時推出了令業界瞠目結舌的低價PC，聯想2999，浪潮1999，一時間其余廠商瘋狂跟進，媒體高度關注，掀起了市場的掀然大波。然而，到目前的銷售業績顯示，今夏暑促市場極度疲軟，唯獨浪潮電腦取得了預想中的成績：截至目前為止，通過行業與分銷兩種渠道銷售量已經達到了7萬臺，預計到10月底將會大大的超過預期的10萬臺的銷量，達到了低端產品走量的目的。
今夏的促銷大戰就充分顯示了決策的力量。2004年，主流PC廠商之間似乎是達成了共識，集體打壓中小品牌，剩下的疑問就是在不犧牲成本的前提下，采用什么樣的價格的問題。聯想和浪潮同時出招了，聯想推出了2999的PC，創下了品牌PC整機的最低價；浪潮推出了1999的PC主機，讓整個業界為之震驚。聯想決策的前提是率先搶位低價PC市場，浪潮的決策則是充分利用低價去拉動用戶需求，在完全針對低價市場促銷大戰中，黃剛的決策明顯是更勝一籌，而最后的結果也證明了這一判斷。
在1999促銷事件中，對于浪潮電腦來說，還有一個值得注意的現象，1999的促銷產品達到了中關村的賣場，這是浪潮電腦的產品2001年以來首次進入中關村賣場。浪潮電腦主要是針對行業客戶銷售，因此，一直以來沒有自己的店面銷售。為了能順利的實現浪潮電腦的三年戰略目標，2004年，浪潮發布了與渠道共同成長的“比翼計劃”，搭建“合眾聯橫”的渠道架構，此次促銷的1999浪潮電腦出現在中關村賣場，就是浪潮渠道“連橫”策略的體現，即通過分銷渠道的建設，間接達到橫向擴張市場的目的，而在多個大型的電子賣場進行廣泛鋪貨，也說明了浪潮電腦的渠道分銷體系的成功，同時也充分的體現了浪潮電腦作為中國PC界老牌勁旅的實力與各方資源整合的能力，也堅定了浪潮電腦三年進入商用PC前三甲，重回一流PC廠商行列的決心。
另外，為了實現新的三年戰略目標，浪潮電腦除了制定渠道的“比翼計劃”之外，還確定了針對區域的“聚焦策略”。浪潮電腦將全國區域市場劃分為四個大區：華東大區、華北大區、中南大區和山東大區，覆蓋了12個重點的省市，浪潮電腦聚焦于12個省市發展，取得了高速的發展，也打下了良好的市場基礎。華東大區的安徽一直都是浪潮電腦的重點區域，浪潮電腦曾經在安徽教育、網吧等行業都取得過千萬元以上的行業大單，體現了浪潮電腦聚焦區域的成效，此次與安徽電信進行“寬帶＋電腦”的嘗試，是基于在安徽良好的市場基礎與口碑，也是對“比翼計劃”中“合眾聯橫”渠道策略的豐富與拓展，總體來說，與安徽電信的合作應該是互利雙贏的，最終獲益的還有安徽的廣大消費者。
總體來說，浪潮電腦在近三年來取得了輝煌的業績，尤其是在新財年的第二財季取得了與委靡的PC市場極不協調的可喜成績，這是對新財年推出的系列策略的肯定，更是對黃剛個人的決策能力的充分體現。對于已經進入到決策競爭時代的中國PC市場來說，已經成長為中國PC界新領軍人物之一的黃剛迎來了自己更大的發揮空間，我們也有理由相信，在黃剛的帶領下，浪潮電腦一定會給業界帶來更大的驚喜。