10月17日，在杭州梅家塢的一間露天茶館，剛剛度過40歲生日的馬云——阿里巴巴CEO——回憶起20世紀90年代末令無數.COM為之瘋狂的互聯網投機狂潮，在那場多數網絡企業未能幸免的互聯網泡沫中，這家B2B模式的始作俑者關閉了多數國內辦事機構，悄然躲在遠離.COM中心的杭州，韜光養晦，以罕見的低調避免了成為曇花一現的泡沫的命運。

　　這項大膽決定后來成為馬云以及阿里巴巴崛起的開端。當時間來到2004年時，40歲的馬云和5歲的阿里巴巴已是中國電子商務的符號之一。

　　狂者進取

　　不久前，借阿里巴巴廣告在美國CNBC電視臺滾動播出之機，馬云拋開公司事務，只身云游港美兩地，先后登上香港福布斯大會論壇及美國福布斯全球CEO論壇，其間并與美國多家經濟組織、貿易團體接觸，間或接受美國CNBC、路透社等媒體的采訪，毛遂自薦地為中國電子商務充當公關大使的角色。

　　意外地，回國后的馬云收到了來自《福布斯》的一件禮物：阿里巴巴第五次被評選為全球最佳B2B網站，其排名甚至領先于全球電子商務巨擘亞馬遜。

　　四年前，為創生不久的B2B模式尋求外援孤身赴美的馬云卻無此幸運。那一次，他興沖沖而去，卻與美國流派“吵得天翻地覆”——那時大行其道的是以亞馬遜為代表的B2C和以eBay為代表的C2C，對于B2B模式的盈利前景，美國互聯網專家頗為質疑。

　　2003年7月，又是在一片質疑聲中，阿里巴巴突然搶入被eBay中國壟斷了90％份額的中國C2C市場，推出以免費為號召的淘寶網。當時，一位美國的投資商在聽馬云講述了幾分鐘淘寶的故事后，突然轉身離開，走之前告誡馬云：任何企業也別想在C2C領域與eBay抗衡。

　　但在接下來的一年中，淘寶令外界改變了看法。就在馬云訪美期間，淘寶網公布了本年度財務數據，結果顯示，作為后起者的淘寶不光在alexa排名和在線商品數量上超越了eBay中國，在交易額、成交率、日新增商品數、注冊用戶數和網頁瀏覽量等指標上，亦高出后者一截。

　　不無趣味的是，在上月，因為阿里巴巴在CNBC電視臺的廣告攻勢，一些eBay的大賣家已開始通過阿里巴巴采購商品。eBay總部因之對馬云在美國的一切言動戒備有加。據說，凡馬云發表的言論，eBay的工作人員都會第一時間傳真給公司CEO惠特曼。

　　反之，馬云對eBay的一舉一動亦是分外關注�！癳Bay公司所有的高層資料我們都會詳細分析，他們在世界各地的各種打法，他們擅長的各種管理手段和應招特點，我們都會仔細研究�！瘪R云說，因為eBay是上市公司而阿里巴巴不是，惠特曼對淘寶的了解尚不及他對eBay的了解。

　　有所不為

　　10月28日，獲得全球最大在線旅游服務商IAC6000萬美元投資三個多月的ｅ龍（LONG）在納斯達克上市交易，融資6210萬美元；此前一個月間，財經網站金融界（JRJC）和招聘網站51job(JOBS)先后在美國納斯達克掛牌交易；更早些時候，掌上靈通、空中網、攜程等在細分市場執牛耳的公司均成功在納斯達克實施IPO。但奇怪的是，作為B2B龍頭的阿里巴巴，卻遲遲不啟動上市程序。

　　“今年我們剛拿到8000多萬美元的私募資金，目前公司不追求向其他領域拓展。上市后不可避免地要應付每個季度的報表，它可能會讓我們放棄更長遠的策略�！瘪R云解釋說，對眼下的阿里巴巴而言，做大做強比上市更迫切，“與其迫于競爭壓力和輿論壓力被動上市，不如不上市”。

　　堅持淘寶三年內不收費，是馬云“不作為”的另一個例子。盡管之前淘寶燒錢速度驚人，但馬云認為C2C行業還處于萌芽期，免費政策更合乎中國子商務發展的現狀。

　　“所以要有所不為，是有前車之鑒的�！瘪R云回憶說，2001年，在獲得兩輪風險投資后，急于做大的阿里巴巴四處招兵買馬，招聘了多名海歸派人才。但因為他們在商業模式上各持己見，把公司的聲音弄雜了。終于，到2002年底，馬云將他們一一清退。同時，他把當時占據公司收入60%的系統集成業務一刀砍掉，為B2B模式讓路。

　　重新想象

　　“現在的阿里巴巴還不到我想象中的一成”，馬云常常如是說。

　　在他看來，迄今B2B、B2C及C2C的模式并非最終的理想模式。阿里巴巴的B2B模式與國外的模式不同，以中小企業而不是大企業為訴求點，憑借幫助后者尋求網絡營銷的窗口而收取會員費獲利。這一點合乎國情，但仍有漏洞，就是光有B而沒有C。淘寶成立后，算是彌補了C這個環節，但B和C之間如何互動乃至最終打成一片，連馬云自己也沒有想清楚。

　　按照馬云的設想，如果把阿里巴巴的買家和賣家引到拍賣網站淘寶，讓這些賣家把產品批發給下面的消費者，就是B2C之一種，但這種模式迄今還沒有人作過。在此之前，eBay已顯露出通過將C2C客戶轉化成B2B客戶，轉而進入B2B市場的雄心�！斑@對我很有啟發”，馬云說。

　　由此想開去，馬云為阿里巴巴勾勒出這樣一幅類似于烏托邦的愿景：以阿里巴巴為平臺，逐步將中小企業的銷售中心、人事中心、技術中心、支付中心和財務中心都放在上面，其間橫亙在B2B、B2C及C2C之間的一切環節都將被打通。那時，阿里巴巴將成為一個虛擬的商務王國，其中有自己的貨幣、自己的游戲規則、自己的運行體系。

　　據接近馬云的人士說，馬云雖然并不精通技術，但常常半夜帶他的狗外出散步，于深居淺出中琢磨電子商務的創新模式。就是在投資3700萬美元成立電子商務實驗室之后，也還常常依靠直覺行事，只不過從原先80%靠拍腦袋決策，降到了現在的50%。

　　目前，中國電信用戶數、互聯網用戶數和電子信息產品制造業規模分別居世界第一、第二和第三位，世界制造中心正在向中國轉移。馬云由此相信，屆時中國的市場一定將為中國的互聯網企業所統治，正如沒有一家美國公司能打進中國主流門戶一樣。

　　［尖峰對話］：惟有狂狷者才能生存
 
　　《財經時報》：最近幾年在線廣告、短信、網游等互聯網業務很火，相關企業上市的也很多，電子商務卻感覺沒有大熱，是時機還不到嗎？

　　馬云：時機很快就會到了�；ヂ摼W熱點從內容平臺、通訊平臺到交易平臺的遷移有一個過程，電子商務熱得較晚，商業模式也處于草創時期，可塑性極大，變數也極大。我們今天起跑得較快的要算是B2B了，但我們還沒有真正做到電子商務的交易，我們還在信息流上面進行研究。

　　《財經時報》：就電子商務模式而言，您看好哪種模式？

　　馬云：相對B2C，我更看好C2C，美國有那么好的配送和物流基礎，但是亞馬遜只有百分之五的利潤，在中國，B2C市場已經很成熟，但你看卓越、當當還是活得很辛苦，這說明這個模式有問題。因為這個原因，我們目前只進入了C2C。不過今后可能很難再標準地劃分B2B、B2C或C2C了，實際上，各種模式都可以取其精華、去其糟粕，為我所用。我們成立電子商務實驗室就是專門來研究這個問題的。

　　相對來看，模式較為成熟的是B2B。如果說門戶網站堆積的是信息，B2B網站堆積的則是商人客戶，這是一筆資源，想復制也難。如果一個網站所有的內容是由會員、使用者提供的，就是一個好網站。

　　《財經時報》：這么說，您推崇社區的模式？

　　馬云：對。你看門戶站點中，社區較強的QQ多可怕，它幾乎無處不在。從老頭、老太到小孩子，都在上邊，如果QQ一來一去的交流都變成PV，它可能比排名全球門戶第一的雅虎還要高出一截。我們網站中最像社區的是淘寶，阿里巴巴也是從BBS一路發展而來的。社區的另一個形式是網下的會員見面會，這個領域eBay做得很成功。