很多業(yè)界人士認為,因為沒有采訪權(quán)必然帶來原創(chuàng)內(nèi)容的缺失,所以網(wǎng)絡媒體(特別是商業(yè)門戶網(wǎng)站)沒有采訪權(quán)是其發(fā)展的最大障礙。有人甚至以采訪權(quán)的有無作為網(wǎng)絡媒體是否成熟的一個重要標志1,而現(xiàn)在的網(wǎng)絡媒體所采用的主要編輯手段——整合,被認為是網(wǎng)絡媒體在沒有采訪權(quán)、不能進行原創(chuàng)的情況下,不得已而為之的無奈手段。筆者以為,擁有采訪權(quán)從而能夠進行原創(chuàng),固然重要,但對于網(wǎng)絡媒體來說,整合這一編輯手段,才是賴以生存與發(fā)展的根本。
美國在線的創(chuàng)始人、CEO斯蒂夫·凱斯曾說過這樣的話:“如果你們觀察一下‘美國在線’,你們會發(fā)現(xiàn),我們沒有記者,我們也沒有消息來源,因此,我們并不是你們的新聞業(yè)同行。但是,每天從美國在線獲得他們感興趣新聞的人,比全美國11家頂尖報紙的讀者加起來的總數(shù)還多;在黃金時間,我們的讀者和CNN或者MTV的觀眾一樣多。”
在中國也有相類似的情況,比如說新浪網(wǎng)就比一些可以進行原創(chuàng)的傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站更能吸引受眾。為什么只能整合而無原創(chuàng)的網(wǎng)絡媒體,比有原創(chuàng)的傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站更具活力呢?筆者以為:整合對于網(wǎng)絡媒體來說,具有比原創(chuàng)更為重要的意義。筆者認為這主要有三個方面的原因。
“整合”有利于網(wǎng)絡媒體優(yōu)勢的發(fā)揮
任何一種媒介,只有最大程度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,揚長避短和其他媒介去競爭,才能更好地發(fā)展。眾所周知,網(wǎng)絡媒體的特點在于,擁有海量的信息存儲量、多種媒體形式合一的超文本傳播、即時更新的時效性以及方便快捷的互動性。除了互動性具有絕對優(yōu)勢外,網(wǎng)絡媒介的其他幾大特點,如果不好好地運用,優(yōu)勢完全可能會轉(zhuǎn)變成劣勢。比如說:網(wǎng)絡媒體具有信息海量的優(yōu)勢,但現(xiàn)實中往往是只有海量的文字,有用的資訊不多;信息泛濫,缺乏梳理,反而帶來閱讀的困難。又如,網(wǎng)絡的時效性雖快,但“有多少新聞需要那么敏感的時效性”2呢,而且絕大多數(shù)人對于絕大多數(shù)新聞的時效性是不敏感的,據(jù)調(diào)查,美國一些受眾認為,“我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ?4小時之內(nèi)知道(新聞事件)呢,我24小時以后知道也無所謂”3。網(wǎng)絡媒體必須要把它的特點轉(zhuǎn)化成對其他媒介的比較優(yōu)勢,才能確立自己在媒介市場的主導地位,而整合正是把這些特點轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢的一個重要手段。
首先,網(wǎng)絡媒體能夠快速地整合信息,使其信息海量的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。網(wǎng)絡沒有版面和時段限制,有巨大的儲存和再現(xiàn)功能,通過超鏈接的使用,使得網(wǎng)絡能很方便快捷地匯總整合信息,既能橫向地集納最廣泛的多元信息源,又能縱向保存歷史新聞信息,能滿足廣大受眾對新聞事件多方面的需求,使得信息海量的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。原創(chuàng)固然能發(fā)布自己的獨家新聞,但如果僅僅靠自己原創(chuàng)遠遠不能發(fā)揮信息海量的優(yōu)勢。新浪網(wǎng)沒有采訪權(quán),不能采寫自己的新聞,但新浪網(wǎng)同150多家媒體簽有協(xié)議,能夠快速地通過整合手段來集納自己的新聞,因此,新浪網(wǎng)上的信息量很大,很全面,反而能夠比傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站吸引更多受眾的“眼球”。另外,從理論上說,網(wǎng)絡媒體能夠進行跨媒介的整合,使得網(wǎng)絡媒體可以以較低的成本,獲得來自報業(yè)、廣播、電視媒體的資源,把網(wǎng)絡媒體的多媒體優(yōu)勢發(fā)揮出來(當然,現(xiàn)階段網(wǎng)絡媒體跨媒介整合還受到技術、網(wǎng)絡帶寬、知識產(chǎn)權(quán)等方面因素的制約)。
其次,網(wǎng)絡時代,新聞的“原創(chuàng)”競爭的內(nèi)涵也同以前有所不同。網(wǎng)絡傳播是一種全球化的傳播,信息發(fā)布的門檻極低,不但專業(yè)的媒體可以發(fā)布信息,機構(gòu)團體、甚至于個人都可以發(fā)布信息,這使得在網(wǎng)絡環(huán)境中,對同一信息,人們可以通過各種渠道獲取。對于一些傳統(tǒng)意義上的“獨家新聞”,網(wǎng)上受眾常常可以十分輕松地找到替代品。這就使得內(nèi)容的原創(chuàng)性的重要性有所下降。內(nèi)容的原創(chuàng)性不再是網(wǎng)絡媒體的競爭的重點。網(wǎng)絡傳播條件下,人們更加關注的是有著獨特的視角的新聞、以及對新聞內(nèi)容的特有的解讀,網(wǎng)絡媒介通過整合各方信息更加有利于對新聞全面、獨特、新穎的解讀,好的整合能夠以合適的形式,全面高效地選擇、配置、組合信息,從這個意義上說,整合也是一種原創(chuàng)。
強調(diào)“整合”的作用符合網(wǎng)絡時代信息業(yè)采編社會化分工的趨勢
在報業(yè)誕生初期,新聞的采寫、編輯、發(fā)行三者合一。隨著新聞傳播業(yè)的發(fā)展,三者很快走向分化。伴隨著近代工業(yè)革命、近代報業(yè)的發(fā)展,出現(xiàn)了專為報刊媒介提供稿件服務的通訊社。通訊社的出現(xiàn)標志著新聞的采寫和編輯開始出現(xiàn)了專業(yè)化和社會化的分工,但這種分工是不徹底的,就是在現(xiàn)階段,我們?nèi)匀辉谝恍┵Y金不夠雄厚的小報里,能看到采編合一的存在,而采編合一可以認為信息業(yè)停留在手工業(yè)作坊階段在體制上的一個表證。就是一些財力雄厚的大報,采寫和編緝雖然分開了,但仍是媒介內(nèi)部的分工,其分工社會化水平并不高。(對于作為第二媒介的電視而言,“制播分離”也反映了這種社會化分工的趨勢,但因為只涉及非新聞類節(jié)目,我們可以認為第二媒介的采編社會化分工仍處于一個過渡的階段,同樣也是不徹底的。)這種分工社會化水平同傳統(tǒng)媒介的發(fā)展水平相適應,是由信息業(yè)發(fā)展水平所決定的。
社會生產(chǎn)力的進一步發(fā)展,要求信息業(yè)同步發(fā)展;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就是這種要求的必然的產(chǎn)物;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)標志著信息業(yè)的“硬件”水平達到了一個全新的高度,而“硬件”的發(fā)展,又必然帶來信息業(yè)“軟件”的發(fā)展變化,作為信息業(yè)“軟件”之一的采編分工的變化同樣也是必然的。這種變化應該是越來越細的,高度專業(yè)化的,采編的分工社會化水平要達到一個新的高度,才能更加適合網(wǎng)絡媒介自身發(fā)展的需求。這是一個大的趨勢。
網(wǎng)絡的海量信息要求更多的新聞源,如果仍然像傳統(tǒng)媒體那樣只靠自己的采寫隊伍以及少量來自通訊社的信息,那實際上就會使得網(wǎng)絡的“硬件”優(yōu)勢閑置。因此,網(wǎng)絡的出現(xiàn)要求有數(shù)量眾多、獨立的采寫隊伍出現(xiàn),才能使得網(wǎng)絡海量的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。因此,我們可以大膽設想:網(wǎng)絡時代的采寫與編輯分工較之現(xiàn)在應該更進一步,未來采寫與編輯兩種業(yè)務可能是由兩個相互獨立的單位來完成,即:在未來的網(wǎng)絡時代里,一些帶有傳統(tǒng)媒介性質(zhì)的機構(gòu)(通訊社、電視臺節(jié)目制作公司、甚至個人)專職負責采寫、制作,而網(wǎng)絡媒體主要負責對它所能得到的制成品進行深度的整合、再加工,進行發(fā)布前的最后的修訂編輯。此外,網(wǎng)絡的設備運營商主要為最后“發(fā)行”提供技術保障。這種更精細、更社會化的分工,深化了信息業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高了協(xié)作水平,同時也降低了網(wǎng)絡時代新聞信息業(yè)的運營成本。而在這樣的分工結(jié)構(gòu)中,整合——作為網(wǎng)絡媒體的主要業(yè)務手段——當然會日益凸現(xiàn)其作用。
現(xiàn)在很多的學者和從業(yè)人員還是以第一媒體的眼光和標準來看待第四媒體。以曾經(jīng)名噪一時的《明日報》為例,雖然它聚集臺灣眾多的媒體精英,擁有200多名記者為之提供獨家、有深度的內(nèi)容,但只一年就難以為繼被迫?,雖然其創(chuàng)辦人詹宏志認為《明日報》的失敗原因是“對網(wǎng)絡環(huán)境成熟時機的錯誤判斷以及動用了超過自己可以承受的資源”4。但真正的原因應該是,詹宏志沒有認識到網(wǎng)絡媒介出現(xiàn)后所帶來的在媒體分工方面的變化,而完全以第一媒體的體制來搞第四媒體,“是在網(wǎng)上辦一張傳統(tǒng)報紙”(新浪網(wǎng)CEO 王志東語,2001年),失敗也就在所難免了。正是在這個意義上,筆者以為,讓網(wǎng)絡媒介主要從事信息的編輯整合,進行信息的“深加工”,才是網(wǎng)絡媒體的良性發(fā)展之路,沒有必要把“生產(chǎn)”“初級信息制成品”的任務也交給網(wǎng)絡媒體。
有效的“整合”有利于受眾節(jié)省注意力
網(wǎng)絡是信息傳播技術的革命性產(chǎn)物,其強大的信息傳播能力以及低廉的傳播成本,導致了網(wǎng)上信息的極大豐富。早在二十年前,諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者赫伯特·西蒙(Herbert Simon)就曾明確指出:“信息的豐富導致了注意力的貧乏!5網(wǎng)絡時代是注意力經(jīng)濟的時代,吸引足夠多的注意力是網(wǎng)站經(jīng)營的基礎。對于受眾而言,哪一個網(wǎng)站能夠讓其在最短的時間內(nèi)獲得全面、有用的信息,就是一個好的網(wǎng)站;對于網(wǎng)站而言,受眾消耗的注意力越少,網(wǎng)站吸引的注意力就越多,二者正好成反比。
現(xiàn)階段,大多數(shù)網(wǎng)絡媒體缺少成熟的信息處理機制,整合仍然停留在一個較低的層次上,網(wǎng)絡媒體還有不少停留在隨意地發(fā)布信息、鏈接信息的“原始階段”,而沒有建立起適合網(wǎng)絡傳媒特點、運作成熟的對信息進行加工的整合機制。整合水平的低下帶來了信息過于龐雜、無序的局面。網(wǎng)絡上的信息雖多,但是卻沒有有用的資訊。在浩如煙海的信息中找到自己所要的信息,網(wǎng)絡受眾需要網(wǎng)絡媒介的指點和幫助,在這樣的變化背景下,“網(wǎng)絡的傳播者不應只是信息采集者和發(fā)布者,更多地還應該是信息的整理者和思考者,為人們提供真實、可靠、高效的新聞信息。”6
而有效的整合正是解決之道,它有利于受眾面對網(wǎng)上浩如煙海的信息不至于手足無措,有利于受眾節(jié)省“注意力”,提高獲取信息的效率。有效整合不是將一大堆內(nèi)容胡亂堆積在一起,而是對來自不同的信源的信息進行細致的梳理、加工,方便受眾的查詢與瀏覽。以新浪網(wǎng)的美國2004年總統(tǒng)大選專題(3月9日)為例,整個網(wǎng)頁的頁面分成“最新消息”、“評論分析”、“背景資料”、“競選花絮”、“競選人介紹”、“歷屆總統(tǒng)”、“相關專題”等多個板塊,整合了來自美國總統(tǒng)大選的方方面面的各種信息。在信息全面的基礎上,再對各種信息進行整理重組,把編輯認為重要、最新的新聞放在網(wǎng)頁的顯要位置上,比如在整個頁面的上端的設置“共和黨動態(tài)”、“民主黨動態(tài)”兩個小板塊,跟蹤報道兩黨的競選活動;“評倫分析”,多來自各大傳統(tǒng)媒體評論分析文章,如《南方日報》的《民主黨總統(tǒng)候選人克里的優(yōu)勢和劣勢》、中新社的《述評:克里勝出欲挑布什落馬,美大選戰(zhàn)將呈白熱化》、《世界新聞報》的《有錢就能當美國總統(tǒng)?》、《青年參考》的《2004美國總統(tǒng)大選:對華政策能占多大分量?》,多為深度報道,幫助受眾更好了解今年的美國大選,把握整個競選發(fā)展的脈絡、進程;“競選花絮”,多刊載一些趣味性的軟新聞,像國際先驅(qū)論壇報的《6歲中國外甥女成克里競選的“秘密武器”》、中新社的《美國選民:喝啤酒多支持布什喝紅酒更支持民主黨》、羊城晚報的《克里,中學時代曾放狂,著迷充滿激情的搖滾樂》,也很能吸引一部分喜歡看娛樂新聞的受眾。整個專題既內(nèi)容豐富,又布局合理、結(jié)構(gòu)清晰,大大方便了受眾的瀏覽,顯示了新浪網(wǎng)編輯整合的功力。
從網(wǎng)絡媒體的實踐來看,以整合為主要業(yè)務手段的商業(yè)網(wǎng)站新浪網(wǎng)和搜狐網(wǎng)的新聞站點比那些擁有新聞采集能力的傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站擁有更高的點擊率,原因是多方面的,網(wǎng)絡媒體整合更為出色是其中的一個重要原因,這或許就是“無心插柳柳成蔭”吧。綜上所述,筆者認為,整合對于網(wǎng)絡媒體來說,是最為主要的業(yè)務手段,如何做好整合,從而讓受眾更好地獲取信息,這是網(wǎng)絡媒體所必須要做的。任何忽視整合的看法都是一種短見,甚至是致命的。原創(chuàng)固然重要,但如何做好整合,才是網(wǎng)絡媒體最需要做的。
【注釋】
1 見《新聞大學》,2003年秋季刊,王再承 《網(wǎng)絡成為成熟媒體的特征分析》
2 陸群、張佳昺著 《新聞媒體革命》第7頁,社會文獻出版社 2002年10月第一版
3《下一代媒體》137頁 李希光、孫靜惟 主編 南方日報出版社 2002年4月第一版
4陸群、張佳昺著 《新聞媒體革命》第19頁,社會文獻出版社 2002年10月第一版
5鄧炘炘、李興國 主編 《網(wǎng)絡傳播與新聞媒體》 第490頁,北京廣播學院出版社 2001年7月第一版
6雷躍捷、辛欣 主編《網(wǎng)絡新聞傳播概論》第162頁,北京廣播學院出版社 2001年3月第一版

