把RealPlayer升級到RealPlayer10后，不少使用StreamBox Ripper(一款可將RM等Real格式轉換成MP3、WMA格式的軟件)的朋友發現，StreamBox Ripper會出現一些錯誤信息，無法再執行相應的轉換功能。這里，筆者整理了出現這些錯誤信息的原因和解決方法，與讀者一起分享。

　　錯誤提示1：

　　Decoding of the file requires external codec.

　　Please download & install G2 Player (www.real.com)

　　codec info (cook)

　　原因：StreamBox Ripper使用Cooker G2(cook3260.dll)進行音頻解碼，RealPlayer或RealOne舊版本有該解碼器，但RealPlayer 10卻使用另一名稱cook.dll，所以StreamBox Ripper找不到該解碼器。

　　解決：打開文件夾..\Program Files\Common Files\Real\Codecs。右鍵單擊“cook.dll”，選擇復制。在同一文件夾內，選擇粘貼，這樣就會產生一個文件“復件cook.dll”。把“復件cook.dll”重命名為“cook3260.dll”即可。

　　錯誤提示2：

　　Decoding of the file requires external codec.

　　Please download & install G2 Player (www.real.com)

　　codec info (sipr)

　　原因：StreamBox Ripper使用ACELP-NET(sipr3260.dll)進行語音解碼，舊版RealPlayer有該解碼器，但RealPlayer 10卻使用另一名稱sipr.dll，所以StreamBox Ripper找不到該解碼器。

　　解決：同1。將復件“cook.dll”重命名為“sipr3260.dll”即可。

　　錯誤提示3：

　　Decoding of the file requires external codec.

　　Please download & install G2 Player (www.real.com)

　　codec info (atrc)

　　原因：StreamBox Ripper使用Sony ATRAC3(atrc3260.dll)進行音頻解碼，而RealPlayer10卻使用另一名稱atrc.dll，導致StreamBox Ripper找不到該解碼器。

　　解決：同1。將復件“cook.dll”重命名為“atrc3260.dll”即可。

　　注意：

　　1.若使用StreamBox Ripper時收到類似的錯誤信息，可以找到錯誤提示中的以解碼器命名的dll文件，在文件名后加3260即可。

　　2.某些用戶可能把RealPlayer安裝在不同的目錄，或者使用其他目錄的解碼器(如果此前裝過Real Alternative，可能使用的是Real Alternative\codec下的解碼器)，總之，只要保證它們有“解碼器名稱3260.dll”復件即可。