北京時間10月8日,美國消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission)宣布戴爾將在全球召回99萬個筆記本電腦電源適配器,因為這些適配器可能會因過熱而起火或導致使用者觸電。此次召回的電源適配器均為中國生產,零售價格分別為30美元和70美元,主要應用在戴爾的Latitude、Precision和Inspiron系列筆記本電腦上。
但隨后戴爾公司表示,美國消費者產品安全委員會所公布的99萬這一數字僅僅是出售給美國消費者的產品,全球召回的總數應為440萬,另外還包括191萬個出售給美國商業客戶和150萬個銷售到國外的產品。
使用這種電源適配器的筆記本電腦大多銷售于1998年9月到2002年2月,售價在1500美元到3200美元之間。下列型號的戴爾筆記本電腦所使用的電源適配器可能在召回之列,用戶可以在筆記本電腦表面或底部的標簽上查到型號。
-- Latitude系列:CP、CPi、CPiA、CPtC、CPiR、CPxH、CPtV、CS、CSx、CPxJ、CPtS、C500、C510、C600、C610、C800、C810、V700、C-Dock以及C-Port。
-- Inspiron系列:2500、2600、3700、3800、4000、4100、4150、5000、5000e、7500、7550、8000、8100、Advanced Port Replicator以及Docking Station。
-- Precision系列:M40
用戶可以查看電源適配器的后部是否有“DELL”和“P/N 9364U”、“P/N 7832D”或“P/N 4983D”字樣,如果有該適配器就有可能在召回之列。美國消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission)建議使用上述電源適配器的用戶立即同戴爾取得聯系,同時如果證實的確屬于應當召回的產品則最好停止使用。
到目前為止,戴爾已經收到了7份同上述電源適配器相關的事故報告,不過還沒有人員傷亡的情況發生。戴爾承諾將為用戶免費更換這種存在問題的電源適配器。
消費者可訪問戴爾網站www.delladapterprogram.com。

