[摘要 ] 本文是閱讀《決策支持與數據倉庫系統》一書的學習體會.
[關鍵字] 數據倉庫、決策支持
書中有一段非常深刻的話，摘錄如下：“當讀者開始自己的職業生涯時，要記住技術是服務于組織需要的工具。如果不服務于組織的需要，技術將毫無價值。我們必須首先考慮組織的需要，在業務中學習技術是重要的，僅僅在以下的意義下才可幫助組織機構獲得滿足其需要的信息系統。只有當我們理解組織的需求時，才應當考慮滿足組織需求的技術。反之，如果先考慮技術后考慮組織的需要，則將只能產生一座令人印象深刻的但卻毫無用處的技術紀念碑。“
顧名思義，數據倉庫是一個存放貨物或材料的地方,數據倉庫的作用是輔助決策，也就是決策支持系統的一種。對于一個企業的決策者來說，并非所有的信息都是關鍵的，決策數據也并不需要來自厚厚的報告。較小的數據集合稱作數據集市
FAQ<書中的一些基本概念，對快速理解數據倉庫有幫助>
n EIS和ESS的區別是什么？他們之間有什么共同點？
1．EIS: 高級管理人員信息系統
2．ESS:高級管理人員支持系統，在EIS的基礎上增加了一些附加功能，如連接電子郵件系統或辦公日程安排表,還可能包括建模及專家系統的功能。
n 數據倉庫具有三個特征：
1．包含大量數據
2．組織數據倉庫是為了更加便利地使用數據進行決策
3．為最終用戶提供了可用來存取數據的工具
n 兩個基本硬件的進步使得數據倉庫實用
1．需要大量的存儲器（價格低廉而且容量高）
2．需要大量的計算機資源（硬件的快速發展）
n 什么為數據倉庫提供輸入信息？什么從數據倉庫獲取信息？
答：操作數據庫為數據倉庫提供輸入，用戶從數據倉庫中獲取信息
n 在數據裝載進數據倉庫之前對數據必須做的三件事是什么？
答：準備、組織和呈現
n 高級管理人員使用的信息系統有什么特點？
1．跨部門
2．面向數據
3．本質上的匯總性質
4．面向圖形
5．基于通信
6．為高級管理人員個人偏好精心定制
n 什么是數據立方？
與組織數據倉庫數據庫的多維十分相似
n 什么是系統？什么是系統的關鍵性？
系統是具有目標的，由一組相互作用的組成部分構成，關鍵詞是：組、相互作用、組成部分、目標
n 信息系統與一般系統有何區別？
信息系統的目的是存儲、處理和交換信息
n 數據流圖表示什么？數據流圖不表示什么？
數據流圖以處理和數據存儲之間的數據流形式表明組成部分之間的相互作用。數據流圖并不是對系統的完整描述，數據流圖不能表示系統目標，但通�？蓮钠渌畔⒃赐茢嘞到y的目標，數據流圖也不能表示系統中各處理之間的時間關系.
n 決策支持系統與一般信息系統有何不同
決策系統是一種特殊的信息系統。使用不止一個數據存儲（數據庫或文件集合）以便提供支持決策的信息。決策支持系統不更新作為其外部信息源的數據庫。決策支持系統與決策者交換信息
n 為什么決策支持系統使用模型？
如果勞模性能為決策者提供顯示世界的觀察所能提供的相同信息，并且同時提供勝過現實世界觀察的優點，該模型就將成為有用的工具。
n 模型的主要種類是什么？
圖形模型、敘述型模型、物理模型
n 為什么在商業中通常不使用連續性模型？
連續系統模擬模型描述了物理或經濟過程，在其中描述系統的數字時刻在變化。簡單的連續系統可通過積分和微分方程來研究。
商業系統通常由系統中引起連續變化的可分辨的時間來刻畫：定單到達、產品的發貨。從商業計劃觀點來說，這些瞬間階段是無關的。將這些瞬間階段構造到模型中增加了模型的復雜性卻未能增加其用途。因此，商業模擬通常不用連續模型。
n 什么是偽隨機數？為什么在模擬模型中偽隨機數十分有用？偽隨機數是如何得到的？
由一個可重復的公式產生的數，這些數在統計意義上仿佛是真的隨機數。所有的模擬軟件包和大多數的編程語言均有可在一個很有用的范圍上返回均勻分布的偽隨機數的內置的函數。