導讀：《Business2.0》網站日前撰文指出：AOL時代華納看到了《華爾街日報》網站(WSJ.com)的收費業務開展得倒也紅紅火火，心里邊不免也生出了一絲羨慕之意。因此AOL也想克隆一下《華爾街日報》網站的做法。只是AOL時代華納了解《華爾街日報》網站的賺錢之道嗎？

　　AOL時代華納于去年12月份宣布了一項新策略，即打算要將它的免費在線文本服務中的一部分內容轉移到AOL的收費服務業務中去。這部分文本內容主要包括AOL時代華納旗下的《娛樂周刊》和《民眾》(People)雜志中的主要材料。AOL時代華納的這種舉動看起來有點像是在孤注一擲。因為目前絕大部分擁有眾多網上閱讀量的網站在試圖進行收費服務業務時，都顯得有點力不從心。從《沙龍》網站到《金融時報》網站，他們無一不是在收費服務業務上苦苦掙扎。

　　但事情好像總有例外。這個例外就是《華爾街日報》旗下的《華爾街日報》網站(WSJ.com)。2002年秋季《華爾街日報》的總公司道-瓊斯(Dow Jones)公司宣布它的在線出版業務部門(主要也就是由WSJ.com組成)的現金收入勢態良好。也就是說，《華爾街日報》網站頭一次實現了收入多于開支的情況。

　　但要說它的利潤會有多么高恐怕就有點牽強了。原因很簡單：《華爾街日報》網站上所刊登的內容都是照搬《華爾街日報》上的文章，也就是說它的內容制作成本幾乎是零。從另外一個角度看，道-瓊斯公司1995年以來向《華爾街日報》網站一共砸進去了1400萬美元，光收回這個前期投資就夠《華爾街日報》網站在今后折騰好長一段時間的了。

　　但話又說回來，折騰時間長短不說，《華爾街日報》網站目前的收費服務業務搞得還是挺紅火，目前它的付費用戶已經達到了66.4萬人。這種來之不易的成績也讓其他的網站看到了一線希望，這就是如果方法得當，在線文本內容的收費業務還是有錢可賺的。

　　方法得當不得當，還得先看看《華爾街日報》網站當初都是怎么做這項服務的。當初《華爾街日報》網站做這項服務能夠成功靠的是三把火：

　　首先是價格一刀切。大部分提供在線文本內容的網站在搞收費服務時，都變著花樣搞各種不同價格等級的付費方式，而《華爾街日報》網站則不管三七二十一，對收費規則來了個一刀切：一年收費79美元/戶，半年收費39美元/戶。這種方式使得《華爾街日報》網站的收入一下子有了很大的提高。與此同時，它的在線廣告客戶也有了更強的針對性。目前《華爾街日報》網站對每則點擊率累計達到1000次的在線廣告的收費為95美元，而免費的《紐約時報》網站(NYTimes.com)對同樣點擊次數的在線廣告的收費卻只有54美元。

　　其次要做一個在線服務變色龍。也就是要不停地在服務內容上花樣翻新。例如《華爾街日報》網站最近就推出了一個僅僅以醫療保健為主題的主頁。這種新花樣使得點擊率大大增加并帶動了新用戶數量的增長。僅僅通過這次主頁的改動，《華爾街日報》網站的新用戶就增加了幾千人。

　　再次是想用戶所想，讓用戶的操作更簡單。《華爾街日報》網站為自己的付費用戶提供了許多個性化的個人服務。為了讓用戶能用最簡單的手法去完成極其復雜的操作，《華爾街日報》網站啟用了Vignette公司的出版軟件和甲骨文公司數據庫。有了這些強大的技術支持，《華爾街日報》網站的付費用戶只要輕點鼠標就能輕松完成自己個人主頁的制作。

　　現在回過頭來說說AOL時代華納也想模仿《華爾街日報》網站的事情。不少人士認為，AOL時代華納的收費服務內容與《華爾街日報》網站的服務內容沒有可比性，即《華爾街日報》網站的付費用戶都是一些隨時關心市場行情的商務人士。但頗具諷刺意味的是，一位在《華爾街日報》網站工作了很長時間的出版人士最近卻自揭底細，他指出，絕大部分《華爾街日報》網站的付費用戶都不是出于及時了解市場行情的目的而掏腰包的，他們最感興趣的是《華爾街日報》網站上及時發布的各種娛樂文章、美女圖片、小道消息和花邊新聞。這聽起來好像就是在說《民眾》雜志嘛！AOL時代華納當然希望那位《華爾街日報》網站自揭內幕的出版人士所說的話是千真萬確的表白。